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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.28
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.95
  • 食事4.04

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2009-10-02 09:16:45

シルバーウィークの翌週に宿泊したのですいていてゆっくりできました。
素泊まりで格安だったのですがアクティビティでパターゴルフ、釣り、ボブスレーなど
で結構な出費になりました。(楽しめたのでよかったですが)
ボブスレー乗り場のスタッフの方の対応が気持ちよく印象に残っています。
施設の老朽化に関しては口コミを見てあまり期待していなかっただけに
そんなに気になりませんでした。逆に主人は宿泊プランの写真だけ見て
結構きれいなところを想像していたみたいで「あれっ」って感じでした。
一点気になったのが部屋のお風呂。ホテルの部屋はとにかく乾燥しているので
必ずバスタブに湯をはるのですが茶色い泥かす?みたいなのがたくさん出てきて
ギョッとしました。トイレと隣接しているのでそのままにしておくのも気持ち悪く。
ホテルにきて風呂掃除するとは。。。みなさん大浴場利用が多いのでしょうがやはり部屋の風呂も掃除点検してほしいです。
総体的には満足の宿泊でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2009-10-02 15:41:21

この度は、ホテルタングラムにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

屋外施設もいろいろとご利用いただきましてありがとうございました。気持ちよくご利用いただけて何よりです。

客室のお風呂につきましては、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申訳ございませんでした。建物が古くなっていてもあってはならないことです。早速、点検を実施し、状況によっては配管洗浄を実施いたします。

ご投稿、誠にありがとうございました。
             ホテルタングラム 総支配人

ご利用の宿泊プラン
40㎡広々ツイン、プールに露天 お得な素泊まりプラン5250円~
ご利用のお部屋
【スタンダード洋室 (40平米)】