楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1337件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.28
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.95
  • 食事4.04
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1086件中 121~140件表示

立地5

black228さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

black228さん [30代/男性] 2022年03月23日 12:55:08

昨年に引き続き今年もスキーを楽しむ事ができました。
今度はグリーンシーズンにもお伺いしたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年03月29日 01:56:35

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!スタンダード優待☆高原リゾートを満喫!人気のバイキング2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 18:02:04

ゲレンデが目の前で大変便利でした。
予約した夕食コース料理も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年03月15日 14:07:03

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

嬉しいご評価をいただき、ありがとうございます。ご夕食もお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後も皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!スタンダード優待☆高原リゾートを満喫!人気のバイキング2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まさまさ26さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

まさまさ26さん [50代/女性] 2022年03月09日 20:39:33

電話で事前に延泊予約して3泊お世話になりました。ペット(猫)と泊まれる宿はまだまだ少ないので大変ありがたいプランです。11月に利用した際はペット棟は静かでしたが、今回はお客さまがスキーするのに犬を置いて出掛けてしまい(仕方ないのですが)、朝から夜遅くまで無駄吠えが絶えず他の部屋の犬が共鳴して数匹がずっと鳴き続けるという事態が2日続きました。1号館エレベーターの降り場まで響き渡る犬の声に猫が怯えて寝れず2日目の夕刻に人間でも耐え難い無駄吠えとドアへの体当たりにギブアップしフロントに愚痴を聞いて頂きました、ありがとうございました。ペットマナーを守らない飼主に問題がありますが、部屋の入口付近で鳴かれるとフロア全体に響きます。他の宿で実際ありましたが留守番できない子の為に有料(高くていいと思います)の預かりサービスなど何か対応策があるといいなと感じました。猫が心配で食事は2日目朝よりチェックアウトまでテイクアウトを利用しました。思っていた以上に沢山の品数を食べる事ができ、ゆっくりと食事ができてとても良かったです。売店でワインや地酒を販売してるので部屋飲みができるようにグラスが置いてあるといいなと思いました。気になった点として2階フロアから降りてきたお客さまが専用鍵がないと外から入れないはずのペットエントランスより出入りしていました。扉を完全に閉めていないようです。力がある犬だったら押して開いてしまうかも。出入りしてる人間は加減がわからいせいか最後は扉を思い切り閉める為、夜遅くに何度もバンバンという音が響きうるさかったです。ペットはフロントや一般フロアには行けないので、せめて専用ペットエントランスはペット客のみの利用に限定してほしいと感じました。前回もコメントしましたが枕が低いので2個あると調整できて嬉しいです。今回は2日目朝、クリンネススタッフさんにお願いして枕をもう1個用意して頂きました。ありがとうございました。大雪で雪かきをするためペットの居場所がないのでレイトチェックアウトをお願いしました。車を端に停めたため除雪車の除雪壁ができてました。お借りしたスコップで10時から2時間かかりました。追加精算時、対応してくださった男性にレイトアウトになった経緯を聞かれ、今回は。。。とご配慮を頂き本当に感謝いたします。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年03月15日 13:57:24

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、他のお客様の犬の鳴き声により、
ご不快な滞在になってしまいましと事、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を参考に、ペットの預かりサービス、ペットルームの防音対策、ペットルームのご利用者のマナー向上策など、皆様が快適に楽しくご利用いただけるよう、対策を講じてまいります。

その他にも参考になるご意見をいただき、ありがとうございます。ひとつひとつの課題にしっかり向き合い、今後の営業に生かしてまいります。

各所にスタッフに対する嬉しいお礼のお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。

今後も皆様に選んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬限定!連泊プラン】2連泊以上でお得!泊数分の施設利用券付〇和洋中バイキング(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★ペット対応ルーム(40平米)】

立地5

ZEKE0203さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

ZEKE0203さん [50代/男性] 2022年03月06日 15:52:32

毎年この時期にお世話になってますが、今年は雪が多くて楽しかったです。
本当に大満足だったのですが、ひとつだけ気になったことが、
土産物とスポーツショップのあたりの「匂い」です。
揚げ物の匂いが滞留し、長く居ると服に匂いが染み付きます。
スポーツショップでウェアも扱っておられること、昨今の新型インフル対策のためにも
売店付近の空調強化をしてはいかがでしょうか。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年03月08日 12:54:40

今年もホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

一方で、館内の臭いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
いただきましたご意見をスタッフ一同共有し、換気の強化を行ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【◇平日・日曜限定◇】全国対象!しなのまち宿泊割引キャンペーンでお得に泊まろう!(2食&リフト券付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年03月05日 22:08:37

お部屋は洋室でしたが、大きなソファとクッションがあり、かなり寛げました! 寝るのもソファで良いくらいでした。
お風呂のアメニティも充実していて、シャンプー&リンスは大好きな「馬油」でした。
リフト券付きでこの金額は破格です!また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年03月06日 17:08:43

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、客室や大浴場でおくつろぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
最後には嬉しいお言葉もいただき、ありがとうございます。

今後も皆様に当館を楽しんでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】期日・室数限定!お部屋おまかせスキープラン★バイキング2食&斑尾全山共通リフト1日券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せ◎斑尾東急リゾート】

立地5

スンチャンさんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

スンチャンさん [60代/男性] 2022年02月24日 16:56:45

総合評価で大変満足でしたが天候には恵まれず、
滞在中、満足できるスキ-ができませんでした。
リフト券付きプランでしたのでリフト券が余ってしまいました。
リベンジで好天の中でスキ-ができるように日程調整してまた泊まります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年02月27日 03:32:33

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今シーズン、積雪は十分ございますが、晴れの日が少ないかと思います。お客様もこのタイミングに重なってしまったご様子で残念でございます。

リフト券は今シーズンでしたら、まだご利用いただけます。シーズン終了まではまだ1ヵ月もございます。積雪も十分ございます。ぜひ当館のご宿泊を計画していただき、ご来館いただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【斑尾全山共通リフト1日券付】当館人気!〇朝夕食バイキング〇ゲレンデ満喫♪基本スキープラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年02月23日 21:34:30

改装された部屋がキレイで、ビュッフェが美味しく大満足でした

外観は少し古びた雰囲気かと思いましたが、フロアや客室は改装されており、新しくキレイで過ごしやすかったです。

夕食のビュッフェは非常に美味しく、大満足でした。
また利用したいと思えるホテルでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年02月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年02月27日 02:57:37

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この冬季シーズン前にリニューアルさせていただきました、森のフロアをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

最後に嬉しいご感想をいただき、本当にありがとうございます。今後も皆様に快適に楽しんでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】高原リゾートを満喫★和洋中約40種バイキング★温泉大浴場も入り放題!!2食付
ご利用のお部屋
【 <森のフロア>【禁煙】和洋室(40平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年02月22日 09:10:32

前回予約時は大雪の影響で、直前にもかかわらずキャンセルご対応頂きありがとうございました。
今回改めて伺いましたが、雪質もよく大変楽しめました!
食事もテイクアウト可能で、お部屋でゆっくり過ごせました。
また来シーズン、伺います!!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年02月24日 01:16:54

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今年は例年にない大雪で、たっぷりの積雪があり皆様に楽しんでいただいているところでございます。一方で、公共交通機関や高速道路等にも影響がでており、お客様のご来館が難しくなるケースも多くあります。
それでも日程を変更して頂き、お越しいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。

五体愛中お食事やお部屋等、ごゆっくりお過ごしいただきご満足して頂けたご様子で、本当に嬉しく思います。

また来シーズンもお会いできることをスタッフ一同、楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【斑尾全山共通リフト1日券付】当館人気!〇朝夕食バイキング〇ゲレンデ満喫♪基本スキープラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年02月20日 09:38:37

家族で2泊お世話になりました。
大学生と高校生の子供がいるので、館内のWi-Fiが整備されてて大喜びでした。
森のフロアのサービスをフルに活用させてもらいました。このサービスはぜひ来年も続けていて欲しいです。
ホテル内もスキー場も、どのスタッフもとても感じが良く、スキースクールの先生もとても良い方で、こちらの無理なお願いにもこころよく対応していただき感謝しております。
ホテルのお部屋も文句はないのですが、ちょっと座れる『イス』があると、何かと便利なのにな、と思いました。
また来年も行きたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年02月24日 01:02:49

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

冬季シーズン前に新設させて頂きました、森のフロアをご利用いただき、ありがとうございます。今後も継続及び充実させ、お楽しみいただけるよう精進してまいります。
また、スタッフへの嬉しいお言葉も頂き、誠にありがとうございます。
頂きましたご感想を共有し、さらにおもてなしの心を育んでまいります。

ご投稿ありがとうございました。
また来年、お会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【斑尾全山共通リフト1日券付】当館人気!〇朝夕食バイキング〇ゲレンデ満喫♪基本スキープラン(2食付)
ご利用のお部屋
【 <森のフロア>【禁煙】和洋室(40平米)】

立地5

riri0316さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

riri0316さん [50代/女性] 2022年02月16日 12:40:51

初めて利用しました。
目の前がゲレンデなのは、とてもいいです。
お部屋もスキー場が目の前でしたので、眺めもよく、お部屋も広くとても満足でした。
食事もバイキングで、とてもとても美味しかったです!!
シーズン初めに利用でしたので、雪の多いい時期にまた利用したです。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年02月19日 06:07:56

この度はホテルタングラムにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

初めてのご滞在で、大変嬉しいご感想を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の自慢は何といってもゲレンデへのアクセスの良さだと自負しております。
客室からの景色やバイキングのお食事もお楽しみいただけたご様子で、良かったです。

次回はぜひ、ハイシーズンにお越しいただき、ウィンタースポーツと雪景色を思う存分、お楽しみいただきたいと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【12/18~24 Opening Week限定】★リフト券付き★バイキング2食&リフト1日券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 16:27:51

夏に家族と泊まった良かったので、冬のスキー旅行で利用しました。ただ、夏の宿泊者が多かった時に比べ、今回、宿泊人数が少なめの時に泊まったせいか、食事は品数や種類のレベルが落ちていたのは、残念でした。ただ、値段的にリフト券込みのプランは、お得かと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年02月19日 05:47:06

この度もホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

夏のご宿泊に続き、当館をお選びいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。しぁしながら、今回のご滞在では、お食事内容にご期待に添えることが出来ず、お詫び申し上げます。頂きましたご意見を共有し、見直しを行ってまいります。

また当館をお選びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】期日・室数限定!お部屋おまかせスキープラン★バイキング2食&斑尾全山共通リフト1日券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せ◎斑尾東急リゾート】

立地5

p09097559さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

p09097559さん [40代/男性] 2022年02月14日 10:07:58

全て良かったです。畳のお部屋にしました。
主人はボードで私は部屋でのんびり本でも読みたいと思っておりましたので広い畳の部屋は良かったです。
食事も中華にしましたが美味しく満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年02月19日 05:51:41

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

大変嬉しいご評価をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。お部屋ではごゆっくりお過ごしいただき、スノーボードもお楽しみいただけたご様子で、良かったです。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】高原リゾートを満喫★和洋中約40種バイキング★温泉大浴場も入り放題!!2食付
ご利用のお部屋
【 <森のフロア>【禁煙】和洋室(40平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年02月08日 17:24:55

スキー場隣接のホテルです。家族連れにおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年02月10日 15:57:00

この度はホテルタングラムをごりよういただき、誠にありがとうございます。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】期日・室数限定!お部屋おまかせスキープラン★バイキング2食&斑尾全山共通リフト1日券付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せ◎斑尾東急リゾート】

立地5

鉄ちゃん2020さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

鉄ちゃん2020さん [50代/男性] 2022年01月28日 15:37:27

ホテルの感染対策がしっかりしており安心して過ごす事が出来た。
以前と比べて、夕食バイキングの質の低下が感じられた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年01月29日 18:02:17

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、当館の感染症予防対策にご理解とご協力を賜り、ありがとうございます。
今後も皆様に安心、快適に当館をご利用いただけるよう、必要な対策を講じてまいります。

ご夕食(バイキング)のご感想をいただき、ありがとうございます。ご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご感想をもとに、メニューや素材の見直しを行ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【スキー早期割60】<館内利用券1000円特典>斑尾全山共通リフト1日券&バイキング2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】わくわくわしつ(和室)★ウェルカムベビーのお宿認定】

立地5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年01月25日 16:39:52

1月22日から1泊させていただきました。
夕食・翌朝の食事はバイキング形式でしたが、簡易手袋の着用などのコロナ対策が実施されかつ、座席の感覚もいつもより開けていたように思います。
残念だったのは、利用者がナプキンか何かを落とした際、スタッフの方が近くにおられましたが、何もされなかったのが目につきました。

スキー場のコース整備・リフト券が宿泊者割引などがあり、非常に満足しました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年01月27日 20:16:11

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、当館の感染症予防対策にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。
皆様が安心快適にご利用いただけるよう、今後も必要な予防対策を講じてまいります。

レストランスタッフへのご感想、情報を共有し意識の改善に努めてまいります。

最後に嬉しいご感想、ありがとうございます。今後も皆様に楽しく快適に当館をご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】高原リゾートを満喫★和洋中約40種バイキング★温泉大浴場も入り放題!!2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 08:09:44

とてもサービスが行き届いており、リーズナブルで大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年01月12日 04:56:43

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在に、大変嬉しいご評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も当館をご利用いただく皆様に、ご満足いただけるよう精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】小学生以下500円★ファミリー嬉しいワンコイン♪大人も子供も大満足のバイキング2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 20:02:09

12月26日から2泊しました。
タングラムは何度か利用させていただいてます。

スキー場が目の前で、子連れでも苦になる事なく楽しめる場所です。

色々なスキー場を利用しましたが、人数的にも程よく、混雑なく安心して楽しめます。

風呂場は時間を見計らわないと混みますが、わかっていたので
少しずらした事により広々入れました。雪見風呂で子供達も喜んでいました。

1つだけ、お願いがあり
積雪が多い時間帯にホテルについたのですがホテルの駐車場だけでも除雪してほしかったなぁ…と。
荷物を下ろす際、ちょっと苦労しました。

着いた途端に疲れてしまいました。

ロビーにつながるスロープだけでも除雪してもらえたら助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年01月04日 01:14:07

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お子様とのご利用で、苦になることなくご利用いただけたことは嬉しく思います。
雪見風呂にお子様も喜んでいただけ、良かったと思います。

駐車場やスロープ等、除雪が行き届いてなくご不便をおかけいたしました。
今後は、お客様の出入りが多くなる前に除雪を行い、お客様にできる限り負担のかからない様努力してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スキー早期割60】<館内利用券1000円特典>斑尾全山共通リフト1日券&バイキング2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

立地5

まさまさ26さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

まさまさ26さん [50代/女性] 2021年12月12日 15:51:21

猫と一緒の旅行で猫トイレなど荷物が多かったので、ペットエントランス(車寄せ)があったのは大変助かりました。室内はペット臭もなく、部屋が広く快適でした。バイキングレストランは品数も多く美味しかったので大満足です。バイキングレストランで地ビールや地酒、地元ワインなどの取扱がもう少しあると良かったです。室内タオルを大浴場に持ち出しするので、せめてトイレ用のタオルを置いて頂けると助かります。他のホテルでも置いてないので常に持参して旅行していますが、あればいいなぁと思います。欲を言えば枕が低いので同等の物がもう一個あれば高さ調整できるのにと感じました。ペットOKの宿としては快適すぎて延泊しました。突然の延泊申出も気持ちのいい対応して頂き感謝致します。人もペットも快適に過ごせる宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年12月16日 20:11:14

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は客室、お食事など快適にご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。最後にはスタッフへの嬉しいお言葉もいただき、ありがとうございます。

くちこみの中では、様々なご意見、ご要望をいただきました。バイキングレストランでの地元のアルコール類の充実、トイレ用のタオルの設置、枕の高さ調節など、今後皆様に快適にお過ごしいただくために、とても参考になる内容でございます。
早速ひとつひとつ検討させて頂きたいと思います。

今後も皆様に快適にご利用いただき、旅の楽しい思い出づくりのお手伝いをさせていただくため、スタッフ一同精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館をお選びいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【基本優待】タングラム Theスタンダード<2食付>高原リゾートを満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★ペット対応ルーム(40平米)】

立地5

猫汰,さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

猫汰,さん [60代/女性] 2021年11月17日 17:05:21

とにかく空いていて驚きました。まだコロナの影響で感染者が減ってもみんな出掛ける事に躊躇しているのでしょうか。それともgotoやるまで待っているのかな。接待やお部屋は満足ですがお風呂は少し温いかな。食事はこの人数じゃしょうがないかも知れないけどちょっと寂しい。蟹も無いしとにかく食べる物がすくなかった。残念

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年11月21日 12:54:24

この度はホテルタングラムにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフのサービスや客室につきまして、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

温泉の湯温、お食事内容につきましてご意見をいただき、ありがとうございます。

湯温につきましては季節によって感じ方が変わってくると思いますので、こまめに管理を行ってまいりたいと思います。
お食事のメニュー内容も今後見直しを行い、品数、メニューのバランスなど検討を行ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL対象】★長野県民同居家族様限定★1泊最大5千円オフ&2千円クーポン付(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

立地5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年11月08日 17:26:43

チェックイン時、ゴルフ場の受付とホテルの受付が一階と二階に分かれているのですが迷います。全体的にきれいで好感が持てます。風呂や部屋も綺麗ですが、離れているのでそこがマイナスです。夕食時間になると皆が一斉に押し寄せるので、開始時間を分けるといいと思います。食器の片付けなどテキパキとしていて指導が行き届いていると思います。全体的にはすごく良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年11月09日 18:25:19

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館及びスタッフに嬉しい印象のご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も皆様が快適にご利用いただけるよう、清潔感あるホテルを目指してまいります。

一方でご滞在中、館内各所へのご移動、ご不便をおかけいたしました。夕食時間の混雑につきましても、他のお客様からもご意見を頂いておりますので、営業時間や入店時間をお分けするなど混雑緩和となる方法を考えてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお出かけいただけましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】平日9000円~!お部屋タイプおまかせ!お得な1泊2食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せ◎斑尾東急リゾート】

1086件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ