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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.28
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.95
  • 食事4.04
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投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 19:30:32

今年に入って3度目の素泊まり宿泊利用でした。
5月と7月の宿泊に比べて、10月は宿泊客が増えて
ホテルの賑わいが戻ってきたようです。
夜10時過ぎに、廊下を大声で話しながら歩く宿泊客の
声がやや迷惑でした。それ以外は、普段通りのサービスで満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2023年10月21日 10:32:55

いつもホテルタングラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想と高い評価をいただき、心より感謝いたします。
10月はタングラムの周辺も紅葉時期という事で多くのお客様にご利用いただいております。

夜間の他のお客様のおしゃべりの声が大きかったとの事、もし今後のご宿泊で同様の事があればすぐにフロントへお申しつけくださいませ。

ご滞在についてはご満足頂けた様で安心いたしました。
今後ともホテルタングラムを末永くご利用頂けると幸いです。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!スタンダード優待☆人気の客室でゆったりご滞在<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年08月08日 18:19:30

戸隠でのトレラン大会のあとに
使用させてもらいました。
もう何回も泊まっていますが
売店等も充実しており快適に
過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2023年08月10日 09:29:04

いつもホテルタングラムをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
まずは戸隠でのトレラン、お疲れ様でございました。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。大会の疲れはご滞在で癒されましたでしょうか。

売店に関しては今年、無人コンビニであるタングラムスマートストアを新設し、24時間のお買い物が可能となりました。次回お越しの際は、そちらもチェックしてみてください。

スタッフ一同、ご投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本優待】シングルユース限定!タングラム Theスタンダード<素泊り>
ご利用のお部屋
【【シングルユース利用】サイクリストルーム】

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 07:25:43

7月21日に宿泊しました。温泉は良かったのですが、サウナに朝一のオープンとともに入ると温度が上がっていませんでした。夜のサウナの温度が良かったので、少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2023年07月27日 16:46:21

先日はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
生憎、サウナの営業時間は15:00~24:00までの為、朝の営業はございません事ご了承いただければ幸いです。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!スタンダード優待☆人気の客室でゆったりご滞在<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

4x4nemoさんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

4x4nemoさん [60代/男性] 2022年09月19日 12:40:32

9月9日から2泊で利用させていただきました。斑尾高原は、埼玉県からは少し遠いと感じますが雪の季節
ならばスキー場に隣接していて素晴らし処と思います。自分は戸隠神社の参拝の為と野鳥の撮影の為に宿泊致しました。戸隠迄も約一時間もあれば到着できますので良かったです。ホテルは流石に東急さんのホテルですので、到着から退出までとても気持ちよく過ごせました。大型リゾートホテルですから、駐車場も広く
ゴルフ、アウトドア等、どこに出かけなくてもホテルの周辺で全て完結出来ると思います。小さいお子さんが一緒でも楽しめると思います。又、利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年09月26日 15:14:20

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のご利用方法を詳細に書き込みいただき、ありがとうございます。戸隠神社の参拝や野鳥の撮影はお楽しみ頂けましたでしょうか?

当館でのご宿泊が到着から出発まで快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館はお子様から大人の方までお楽しみいただける、様々なアクティビティーをご用意しております。
ぜひ次回は、スキーシーズンにお出かけいただけたら幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!スタンダード優待☆ワンランク上の客室でゆったりご滞在<素泊り>
ご利用のお部屋
【 <森のフロア>【禁煙】和洋室(40平米)】

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年08月15日 11:14:57

ロケーション最高でいろいろ充実していて楽しめます。お風呂は広くてゆっくり入れます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年08月31日 21:28:00

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在いただきました際の嬉しいご感想を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も皆様に楽しく、喜んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館も心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本優待<朝食付>】御開帳開催は6/29まで!善光寺まで車約1時間~タングラムスタンダード!朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 07:03:05

今回,戸隠のトレイルランレース後に使用させてもらいました。
いつもは長野市街のビジネスホテルでしたが、こちらの方が部屋.お風呂も広くゆったりすることが出来ました。ただ全体的に設備が古いかなという印象はありますがそれ以外は大変満足です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年06月14日 17:40:24

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館のお部屋、大浴場でごゆっくりお過ごしいただけたとのご感想、大変嬉しく思います。
設備に関しましては、今後できる限り設備投資を行い、お客様には清潔に快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本優待】シングルユース限定!タングラム Theスタンダード<素泊り>
ご利用のお部屋
【【シングルユース利用】スタンダード洋室(40平米)】

よし1966さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

よし1966さん [50代/男性] 2022年05月17日 19:54:27

4月末に宿泊しました

良い点
土曜日の週末泊のわりに宿泊費が安い
部屋が広い
温泉大浴場が大きくて気持ちいい
森のフロアのサービスのコーヒーがおいしい

ちなみに近くの飲食店はオフシーズンなのか休業してるのとコンビニもないので素泊まりの方は気をつけてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2022年05月19日 09:05:12

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館への嬉しいご感想をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
森のフロアは昨年、スキーシーズン前に改装を行い、ドリンクコーナーとランドリーコーナーを新設いたしました。おかげさまで好評をいただいております。

今後も皆様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!スタンダード優待☆ワンランク上の客室でゆったりご滞在<素泊り>
ご利用のお部屋
【 <森のフロア>【禁煙】和洋室(40平米)】

ようこ1948さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

ようこ1948さん [70代/女性] 2021年05月16日 19:59:53

コロナ鍋でお客様が少ないので東急フアーベストに変更になります。と連絡を頂いて泊まって見たら私達70歳台には、落ち着いていてタングラムより向いているように思います。お風呂になるべくなら近い方のお部屋に希望します。と伝えたらすぐに変更してくださったので助かりました。食事は、他の方と接するので素泊まりで泊まるために電子レンジがあるか?お聞きすると置いてあるとのことで自宅からの食事を加熱して食べられてよかったです。ホテルの付近には食事ができるお店とかスーパーがないのを把握していたので良かったです。お風呂は、温泉でよかったのですが、露天は小さい虫とか細かいごみが?よほどまめに取らないと無理なのかもしれませんが、ちょっと入れませんでした。せっかくあるのにもったいないなーとも感じました。お部屋は十分に広く大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年05月20日 10:44:45

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。

スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。

露天風呂のご利用では、不快な思いをさせていしまいましたこと深くお詫び申し上げます。今後、快適に露天風呂をご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【基本優待】タングラム Theスタンダード<素泊り>高原リゾートを満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せ◎斑尾東急リゾート】

あっちゃん1813さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

あっちゃん1813さん [50代/男性] 2019年06月11日 23:06:56

バイクでの宿泊でしたが、屋根ありの場所に案内していただき、とてもありがたかったです。
料金に比して、とても満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2019年06月27日 21:55:51

あっちゃん1813 様

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足して頂けたご様子で嬉しく思います。この梅雨時、バイク旅ですと天気が一番の心配事かと思いますが、今回のご旅行の天気はいかがだったでしょうか?

当館周辺は秋の紅葉シーズンも見どころが多く、ツーリングも気持ちよくお楽しみいただけるかと思いますので、またぜひ斑尾へお出かけください。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】令和記念お一人5000円~♪初夏の信州シンプルステイ★ビジネスユースも大歓迎
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

シン73736751さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

シン73736751さん [60代/男性] 2018年11月16日 09:11:09

車で帰路に付いているのに、ホテルから電話があり支払い漏れがあるとのこと。
入湯税(300円)を取り忘れたので払ってくださいとの電話。
300円のために引き返しました。(ホテル側のミスです)
今後、そのようなことがないようにしてください。
引き返す身になってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2018年11月23日 11:01:11

シン73736751 様
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの不手際で不愉快にお感じになられたこと、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
私共の職業においてあってはならないことだと思っております。
今後は頂戴致しましたご意見等も参考に二度とこういったことが無い様、スタッフの接客レベルの向上、オペレーションの統一を図って参りたいと存じます。
ご投稿頂くことにもご不快な思いをなされたとご推察致します、そんな中こうしてご投稿頂きましたことに深く感謝致します。フロント支配人

ご利用の宿泊プラン
【期日・室数限定!!お得な素泊り】全館無料WiFi完備♪ビジネス利用も歓迎!おひとり4,860円~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

290件中 281~290件表示

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