4月末に宿泊しました

良い点
土曜日の週末泊のわりに宿泊費が安い
部屋が広い
温泉大浴場が大きくて気持ちいい
森のフロアのサービスのコーヒーがおいしい

ちなみに近くの飲食店はオフシーズンなのか休業してるのとコンビニもないので素泊まりの方は気をつけてください

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

バイキングの豊富さと美味しいに驚き!しかし晩御飯の時間帯はほかのお客様一気に来るから、待つ時間がちょっと長かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年02月

孫二人を連れて宿泊したが、ソリやプールで楽しみ、予定に無かったスキー教室で教えていただき充実した二日間でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

朝夕のバイキングは和洋中どれも全て美味しかった。信州の土地のものもあり大満足でした。春休みシーズンのため混雑していて, ジグザグ(店名)には早めにいかないと遠くの席や2階席になってしまいます。ゲレンデも目の前でアクセス良好。前日に大雨でしたが今年は積雪量が多くザラメ雪ながら充分に滑走が楽しめました。温泉は加温・加水・消毒・濾過循環ありです。露天のみ温泉で内湯は温泉ではありませんがサウナがついています。温泉好きの方は車で少し走れば源泉かけ流しの湯がいくつかあるので, ここを拠点に湯めぐりもありと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

スキー場近くのペットと泊まれる宿泊施設は少ない為、一緒に泊まることができて大変助かりました。お陰でペットは雪遊びを、家族はスキーを楽しむことができました。
子供がニット帽を落としてしまい、フロントに落とし物として届いていないか聞きに行きましたが届いておらず、諦めて新しいものを購入しようかレンタルしようか迷っていたところにちょうど届いたらしく、フロントの方が急いで子供のところに持ってきてくださいました。フロントの方、拾ってくださった方、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

昨年に引き続き今年もスキーを楽しむ事ができました。
今度はグリーンシーズンにもお伺いしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

ゲレンデが目の前で大変便利でした。
予約した夕食コース料理も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

電話で事前に延泊予約して3泊お世話になりました。ペット(猫)と泊まれる宿はまだまだ少ないので大変ありがたいプランです。11月に利用した際はペット棟は静かでしたが、今回はお客さまがスキーするのに犬を置いて出掛けてしまい(仕方ないのですが)、朝から夜遅くまで無駄吠えが絶えず他の部屋の犬が共鳴して数匹がずっと鳴き続けるという事態が2日続きました。1号館エレベーターの降り場まで響き渡る犬の声に猫が怯えて寝れず2日目の夕刻に人間でも耐え難い無駄吠えとドアへの体当たりにギブアップしフロントに愚痴を聞いて頂きました、ありがとうございました。ペットマナーを守らない飼主に問題がありますが、部屋の入口付近で鳴かれるとフロア全体に響きます。他の宿で実際ありましたが留守番できない子の為に有料(高くていいと思います)の預かりサービスなど何か対応策があるといいなと感じました。猫が心配で食事は2日目朝よりチェックアウトまでテイクアウトを利用しました。思っていた以上に沢山の品数を食べる事ができ、ゆっくりと食事ができてとても良かったです。売店でワインや地酒を販売してるので部屋飲みができるようにグラスが置いてあるといいなと思いました。気になった点として2階フロアから降りてきたお客さまが専用鍵がないと外から入れないはずのペットエントランスより出入りしていました。扉を完全に閉めていないようです。力がある犬だったら押して開いてしまうかも。出入りしてる人間は加減がわからいせいか最後は扉を思い切り閉める為、夜遅くに何度もバンバンという音が響きうるさかったです。ペットはフロントや一般フロアには行けないので、せめて専用ペットエントランスはペット客のみの利用に限定してほしいと感じました。前回もコメントしましたが枕が低いので2個あると調整できて嬉しいです。今回は2日目朝、クリンネススタッフさんにお願いして枕をもう1個用意して頂きました。ありがとうございました。大雪で雪かきをするためペットの居場所がないのでレイトチェックアウトをお願いしました。車を端に停めたため除雪車の除雪壁ができてました。お借りしたスコップで10時から2時間かかりました。追加精算時、対応してくださった男性にレイトアウトになった経緯を聞かれ、今回は。。。とご配慮を頂き本当に感謝いたします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

毎年この時期にお世話になってますが、今年は雪が多くて楽しかったです。
本当に大満足だったのですが、ひとつだけ気になったことが、
土産物とスポーツショップのあたりの「匂い」です。
揚げ物の匂いが滞留し、長く居ると服に匂いが染み付きます。
スポーツショップでウェアも扱っておられること、昨今の新型インフル対策のためにも
売店付近の空調強化をしてはいかがでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

前回予約時は大雪の影響で、直前にもかかわらずキャンセルご対応頂きありがとうございました。
今回改めて伺いましたが、雪質もよく大変楽しめました！
食事もテイクアウト可能で、お部屋でゆっくり過ごせました。
また来シーズン、伺います！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

家族で2泊お世話になりました。
大学生と高校生の子供がいるので、館内のWi-Fiが整備されてて大喜びでした。
森のフロアのサービスをフルに活用させてもらいました。このサービスはぜひ来年も続けていて欲しいです。
ホテル内もスキー場も、どのスタッフもとても感じが良く、スキースクールの先生もとても良い方で、こちらの無理なお願いにもこころよく対応していただき感謝しております。
ホテルのお部屋も文句はないのですが、ちょっと座れる『イス』があると、何かと便利なのにな、と思いました。
また来年も行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

全て良かったです。畳のお部屋にしました。
主人はボードで私は部屋でのんびり本でも読みたいと思っておりましたので広い畳の部屋は良かったです。
食事も中華にしましたが美味しく満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

12/25-27に宿泊しました。翌日車が駐車場で埋もれるくらいの積雪でしたが、スキー場では最高のパウダースノーを満喫できました。室内プールもあり、子どもたちはスキーの後にプール、温泉に入り、最高でした。入口に込み具合が表示されているタブレットがありました。お部屋で状況見られれば尚良かったです。食事はバイキングで朝、夕、2日連泊でしたが、多少メニューも変わっており、席も広くて良かったです。クリスマス当日はロビーでコンサートもあり、最高のクリスマスになりました。来年もまたクリスマス休暇に伺いたいです。館内の戸隠蕎麦屋さんの天ぷらが最高に美味しく、滞在中2階ランチに伺いました。ゲレ食であのクオリティーは味わったことがなく最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

12/25-27に宿泊しました。翌日車が駐車場で埋もれるくらいの積雪でしたが、スキー場では最高のパウダースノーを満喫できました。室内プールもあり、子どもたちはスキーの後にプール、温泉に入り、最高でした。入口に込み具合が表示されているタブレットがありました。お部屋で状況見られれば尚良かったです。食事はバイキングで朝、夕、2日連泊でしたが、多少メニューも変わっており、席も広くて良かったです。クリスマス当日はロビーでコンサートもあり、最高のクリスマスになりました。来年もまたクリスマス休暇に伺いたいです。館内の戸隠蕎麦屋さんの天ぷらが最高に美味しく、滞在中2階ランチに伺いました。ゲレ食であのクオリティーは味わったことがなく最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

1月18日に宿泊しました。夜中に着いたのですが、すごい雪が降っていて駐車場にも停めれる状態ではありませんでした。しかしAM3：00という時間帯にも関わらず、ホテルの前を除雪してしていた方が除雪車で駐車場まで来てくれて1台分駐車できるよう除雪してくれました。本当に感謝です。駐車場からはホテルまで第一駐車場でも少し歩かないといけないので雪が降っていると大変ですが、ホテル隣接のゲレンデなので子連れにはとてもいいです。部屋もとてもきれいでした。トイレのカギは壊れていましたが、家族だったので問題ありませんでした。バイキングもおいしいです。修学旅行の団体と一緒だったので、子供たちがご飯を取りに行く際は大変でした。
温泉も雪見風呂でとてもよかったです。
スクールもとても親切丁寧で、子供たちも大満足だったのでまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

今回は家族で年末のスキー旅行で 初めてのタングラムへ。想像以上に山の上で 行きは良かったのですが 帰りは雪が降ったり止んだり。 主人が急な体調不良で動けず 急きょ私が慣れない雪道の運転に… スタッドレスをはいているのに スリップして 動けなくなり ホテルの方々に救出に来て頂いて…その後もチェーンを付けられない私にかわり スタッフの若い男性が 雪の降る中びしょ濡れになりながら 嫌な顔一つせずに 一生懸命対応して下さり。装着後も 笑顔で対応して下さり。どれ程心強かった事か。あの方には 本来であれば 再度ちゃんとお礼をしたいくらいですが 簡単に行ける距離ではないので こちらのコメントですいせん。本当にありがとうございました。無事帰宅し病院にも行く事が出来ました。また 是非雪の無い時にお伺いしたいと思います。スタッフの方々のあたたかい対応に感謝します。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

猫と一緒の旅行で猫トイレなど荷物が多かったので、ペットエントランス(車寄せ)があったのは大変助かりました。室内はペット臭もなく、部屋が広く快適でした。バイキングレストランは品数も多く美味しかったので大満足です。バイキングレストランで地ビールや地酒、地元ワインなどの取扱がもう少しあると良かったです。室内タオルを大浴場に持ち出しするので、せめてトイレ用のタオルを置いて頂けると助かります。他のホテルでも置いてないので常に持参して旅行していますが、あればいいなぁと思います。欲を言えば枕が低いので同等の物がもう一個あれば高さ調整できるのにと感じました。ペットOKの宿としては快適すぎて延泊しました。突然の延泊申出も気持ちのいい対応して頂き感謝致します。人もペットも快適に過ごせる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

チェックイン時、ゴルフ場の受付とホテルの受付が一階と二階に分かれているのですが迷います。全体的にきれいで好感が持てます。風呂や部屋も綺麗ですが、離れているのでそこがマイナスです。夕食時間になると皆が一斉に押し寄せるので、開始時間を分けるといいと思います。食器の片付けなどテキパキとしていて指導が行き届いていると思います。全体的にはすごく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

１０月３０日から２泊、小学２年生娘との初めての親子旅行でした。
新幹線で長野駅へ、そこからはレンタカーで行きました。紅葉がちょうど見ごろを迎え、展望台リフトは最高でした。食事もバイキングで、娘も大喜びでした。
遊びも充実、キッズパークでは大人でも十分遊べました。また、スーパーボブスレーは、娘が気に入って
３回も乗りました。室内にはプールがあり、満喫しました。温泉も入りたい放題でした。
次は、電動アシスト散策や、ゴルフもしたいと思います。
また、来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

紅葉を楽しむため、2泊の予定で金曜日前泊の後の2泊目に本プランを利用致しました。
紅葉狩りの外出の後、プールを利用させて頂きましたが水温が高めに設定されており、快適でした。スイミングキャップの用意が必要で当方は持参しそびれましたが、100円でレンタルでき、リーズナブルでした。
温泉は、内湯、外湯とも適度の温度で長風呂できそうで快適でした。
サウナも広々していて良かったです。
チェックアウトが11時まで可能なので、朝はできれば10時まで入浴可にして頂けると嬉しいかなと思います。
1泊目の朝食に続き、夕朝食共にバイキング形式でしたが、メニューがバリエーションに富んでいて、麺類が好きな子供は朝食のお蕎麦と夕食のラーメンを気に入って食べておりました。またカレーは甘口とタングラム特製の2種類が夜バイキングでは選べ、子供は甘口を気に入って食べていました。
室内は40㎡あるとのことで、セミダブルx2、シングルx1、ベッドとしても使えるソファx1が備わっており、窓に向かって備わっているデスクと棚もあるので、ワーケーションにも使えそうです。
また、冷蔵庫も大きめのサイズで飲み物の収容量として十分でした。
紅葉を期待して宿泊しましたが見頃より早く来てしまったようなのと、家族全員今回の宿泊経験でかなり満足したので再訪して、紅葉を見ることにしました。
冬シーズンも宿泊を検討したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月