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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.28
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.95
  • 食事4.04
宿泊年月
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同伴者
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設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 15:22:32

初めての利用の為車の止める案内など有れば良かったかなとおもれます。また子ども連れなのでもう少しお風呂に近ければ良かったかな!全体的には満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年10月16日 21:18:30

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館はホテル、ゴルフ場、スキー場、アウトドア施設を併設する複合施設の為、初めてご利用いただくお客様には、分かりにくい部分が多くあるかと思います。今後は頂きましたご感想を参考に、分かりやすいご案内を考え実行してまいります。

また、お部屋決めにつきましてもお客様のご希望に添えるよう努力してまいります。
またのご利用の機会がございましたら、ぜひ「お風呂の近く希望」など、お気軽にご希望をお申し付け頂ければと思います。

最後に全体的にご満足いただけたのご感想、スタッフ一同嬉しく思います。
次回は大満足のご感想をいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本優待】タングラム Theスタンダード<素泊り>高原リゾートを満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】わくわくわしつ(和室)★ウェルカムベビーのお宿認定】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 17:20:15

屋内プールがあったり、ホテル内で天候に関わらず遊びが完結できるのでオススメです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年09月29日 06:43:27

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館をオススメいただき、大変嬉しく思います。アウトドアメニューが多い当館でございますが、今後はインドアメニューもさらに充実させてまいりたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

設備・アメニティ5

1336443さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

1336443さん [50代/男性] 2021年09月27日 16:50:07

家族で利用させていただきました。朝のテラスは格別の気分を味わえました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年09月29日 06:54:50

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご利用に当館をお選びいただき、ありがとうございます。。朝、野尻湖テラスをご利用いただき、嬉しいご感想、スタッフ一同大変嬉しく思います。

スキーシーズンは異なる素晴らしい白銀の景色をお楽しみいただけますので、ぜひお出かけいただければと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL対象】★長野県民同居家族様限定★1泊最大5千円オフ&2千円クーポン付(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

設備・アメニティ5

sora7578さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

sora7578さん [40代/男性] 2021年08月29日 21:08:15

ホテルの目の前に展望リフトやパターゴルフがあり、大人2人でもレジャーを楽しめました。モダン和室はリフォームされたような造りで内装や畳も新しく景色も良くてゆっくりできました。感染症対策で食事無しの素泊まりプランにしましたが、レストラン会場から夕食バイキング料理を部屋に持ち帰りできる『テイクアウトバイキング』があることを当日に知り利用しました。取り組みは素晴らしかったのですが夕食バイキングの種類が少なく、おかずは肉料理が多くコストのかかる生もの系は少しだけの印象。ケーキ類のデザートも温泉ホテルチェーンで使用される類のものでした。東急ホテル系列、尚且つお値段もそこそこなので期待していましたが残念。ホテル全体的に各々のスタッフが頑張っている印象でサービスや対応が素晴らしく、とても素晴らしい時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年09月02日 10:23:07

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では各種レジャー、客室、景色等ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。

またスタッフへの嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。今後も皆様に素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

一方で、夕食バイキングでのメニューの種類の少なさ、質につきましてご意見いただき、ありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に、今後メニューの数、質、価格等見直しを図ってまいります。

今後も皆様に楽しく快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【基本優待】タングラム Theスタンダード<素泊り>高原リゾートを満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】モダン和室★ゲレンデ眺望確約】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年08月25日 09:13:43

県民割を利用して宿泊しました。バイキング会場がとても広々としていたので密を感じさせず、感染対策がしっかりしていたので安心して食事を楽しめました。クーポン券でお土産をたくさん買って大満足です。夏休み中はあまり外出しなかったので良い思い出になったと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年08月29日 21:06:00

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、当館の感染症予防対策にご理解とご協力を賜り、ありがとうございました。
当館を安心してご利用いただけたご様子で、嬉しく思います。

タングラムでのご滞在が、この夏の良い思い出となりましたことスタッフ一同、大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、ぜひまたホテルタングラムへお出かけください。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL対象】★長野県民同居家族様限定★1泊最大5千円オフ&2千円クーポン付(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年08月22日 19:50:24

お盆休み明け8月18日から家族4人で1泊しました。
中央道が通行止めで 片道5時間笑
めちゃ遠かったですが 道中は土砂降りもあり天気が心配でしたが
タングラムは快晴でした!

ひなたは少し暑かったですが 日陰で風が吹けば 本当に涼しくて
高原最高でした!

大浴場は16時利用で空いてました
食事は18時 バイキングをテイクアウト
お部屋でゆっくり 美味しく食べられて
まわりを気にせず話もできるし
なにより安心感が違いますね。

感染症対策としてテイクアウトをさせていただけること本当に感謝です。

夕食、朝食ともにテイクアウトにしました。
とてもおいしかったです。

お部屋は広くてキレイでした。
ベッドのお布団カバーに 血?汚れ?が付いていたので フロントに連絡し
交換してもらいました。

毎回フルチェンジでないのだとわかりましたが
感染症対策として どうなのかなと不安になりました。

前の方の汚れは 正直とても気持ち悪いです。
これからは徹底してもらいたいです。

アウトドアアクティビティも楽しめたし
なにより 気持ちのいい気候
スタッフの皆さんの優しい接客
アクティビティの楽しさ

帰りたくなかったです!
ここのファンになりました。

来年も宿泊したいと思います。
新型コロナウイルスで 本当に大変なときだと思いますが頑張ってください!
来年は落ち着いていることを願っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年08月25日 14:03:12

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご来館の際は片道5時間という、長いお時間をかけてお越しいただきましたこと、深くお礼申し上げます。

お食事はテイクアウトをご利用いただき、お部屋で安心してお召し上がりいただき、おいしいというご感想、大変嬉しく思います。

一方で、ベッドの布団カバーに汚れがあり、不快な思いにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は快適にご利用いただけるよう、清掃の際確認の徹底を行ってまいります。

最後に大変嬉しい励みのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。当館にお越しいただく皆様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同今後も精進して参ります。

また来年、お会いできることを楽しみにしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏休みチケット付】アウトドアもバイキングも満喫!家族みんなで遊ぼう!☆2食&チケット付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年08月17日 18:45:54

部屋も広くて、朝食も美味しくいただけました。またいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年08月18日 18:33:22

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は客室の広さ、朝食にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
今後はスタッフのサービスにも嬉しいご感想をいただけるよう、精進して参ります。

最後には嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本優待】タングラム Theスタンダード<朝食付>高原リゾートを満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年08月14日 18:23:52

お部屋が広く、5つベッドを設置いただきましたがそれでも十分な広さで快適に過ごせました。ホテル敷地内のキッズアクティビティはいずれも楽しいもので、特にボブスレーは子どもたちが一番気に入っていました。手軽に観光リフトに乗れるのもよかったです。
ただ夕食・朝食のビュッフェは料理がおいてあるスペースに対して料理が少なく、ちょっと寂しい雰囲気になってしまったのが残念でした。お風呂はこのご時世なので部屋のお風呂にしましたが、ユニットバスでちょっと使いづらかったです。
とにかく遊びがメインの宿なので、アクティブなお子さんのいる家族におすすめの宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年08月16日 02:22:16

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は客室、アクティビティ、観光リフト等をお楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
野尻湖テラスから眼下に広がる野尻湖、北信五岳の眺望はいかがだったでしょうか。

お食事会場につきまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
レストランスタッフに頂きましたご意見を共有させて頂き、今後の営業に活かしてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお出かけいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】高原リゾートを満喫★和洋中約40種バイキング★温泉大浴場も入り放題!!2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 14:02:18

子どもたちが楽しめるホテル、ということで探していたところ、
タングラムの夏限定のキッズパークのビニール製の巨大チューブで水の上をぐるぐる回る遊具を見て、子どもと一緒に挑戦してみたい!と予約しました!

キッズパークは想像していたよりもはるかに大きく、またどの遊具もとても面白く、
子どもたちはお昼ご飯を食べることも忘れてはしゃいでいました。

夕食のバイキングは、
子供も大好きなメニューから、大人も喜ぶローストポークにお寿司や名物のおやきまで種類が多く、
親子ともども大満足でした!

子どもたちが「もう1日泊まりたいよー」と言っていたので、今度は連泊したいと思います。
秋の紅葉や冬のスキーとどの季節も楽しめる素晴らしいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年08月06日 06:16:11

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、お子様とアクティビティ施設を思う存分お楽しみいただけたご様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく思います。

夕食のバイキングもご満足いただけたご様子で、嬉しく思います。

次回ご利用の際は、ぜひご連泊でタングラムのアクティビティ施設を制覇して頂きたいと思います。また、全てのシーズンも制覇して頂きたいと思います。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】高原リゾートを満喫★和洋中約40種バイキング★温泉大浴場も入り放題!!2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年08月02日 13:52:36

7/26に泊まりました。
子どもが3人いるので、移動ナシでホテルの敷地内で楽しめるキッズパーク(夏限定)があること、室内温水プールがあるのが決め手でした。
キッズパークはスキー場の斜面を生かした遊具や、大きなプール数種類、トランポリンなど様々な遊具があり、3歳~10歳の子供はもちろん大人も一緒に楽しめます。
疲れたり冷えたりしたら温泉もありますし、最高でした!
夏はラベンダー園やユリ園もあるので、インドアの人も楽しめます。
子どもたちは1泊では足りなかったようで、来年の夏は連泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年08月09日 17:13:38

この度はホテルタングラムをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

アウトドア施設や室内プール、温泉等、当館を思う存分ご満喫頂けたご様子とお子様もキッズパークで楽しんでいただき、本当に嬉しく思います。

来年はぜひご連泊のご予約、ご利用をお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】高原リゾートを満喫★和洋中約40種バイキング★温泉大浴場も入り放題!!2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】和洋室(40平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年06月12日 16:15:55

斑尾近郊の野尻湖に用事があり、梅雨入り前の平日に訪ねました。
ホテルのスタッフの方々は、宿泊客減少で色々と工夫して営業されておられるようですが、
普段の宿泊ならば、バイキングのところ、定食コース料理(和洋中華の3種類から選べる)の
豪華な対応で大変満足させて頂きました。我々の他に5組くらいしか宿泊客が見当たらずに、
客数が少なすぎて恐縮ですが、大浴場にしても、閑散としており安心して利用させて頂きました。
大変リーズナブルな料金設定で、また機会あれば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年06月16日 09:44:10

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の営業スタイルやスタッフに嬉しいお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。

当館の感染症予防対策にご理解とご協力を頂きありがとうございます。その中で当館を安心してご利用いただき、ご満足いただけたことはスタッフ一同、大変嬉しい思いでいっぱいです。
今後も皆様に安心安全にご満足いただけるよう精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。
ぜひまた当館のご利用を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せ◎斑尾東急リゾート】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年03月16日 13:15:37

リフト券付で1日券を4時間券2枚にも変更でき、融通が効いて助かりました。
併設されているスーパーもスキー用品なども豊富で買い物も楽しむ事ができました。
食事はバイキングでしたが、スタッフの方の対応が素晴らしかったです。
またスキーシーズンに利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年03月22日 01:33:14

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、スキーや売店・お食事のバイキング等お楽しみいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

またスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

今後も皆様により楽しく、より便利にご利用いただけるよう努力を続けてまいります。また来シーズンお会いできることを楽しみにしております。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 18:45:34

大人4人でも十分な広さの部屋、朝やチェックアウト後も利用できる露天風呂、どれを食べようか悩むほど多彩なブュッフェ、いずれもスキーでの宿泊プランでは最高クラスでした。
チェックアウト後の(チェックイン前も)荷物をロッカーに入れるシステムなのですが、クローク的な荷物預かりがあれば、もっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年03月03日 07:33:19

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は客室、露天風呂、お食事と当館をご満喫頂けたご様子で大変嬉しく思います。また「最高クラス」というお褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。今後もみなさまのご宿泊が最高な思い出になりますよう、スタッフ一同お手伝いをさせて頂きます。

チェックアウト後のお荷物のお預かりにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。お荷物をお預かりするスペースが限られているため、現在はロッカーにお入れいただくようお願いをさせて頂いております。こちらは今後の検討課題とさせて頂き、便利にご利用いただくためにどのようにしたら良いのかを考えてまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】斑尾全山共通リフト1日券付!朝・夕食バイキング〇ゲレンデ満喫♪スキープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年02月10日 16:01:50

0歳3ヶ月、2歳の子供と、
家族4人で利用したのですが、全体的にはとても満足です!

良かった点
・部屋の目の前がすぐにゲレンデで、雪を見れたり風景を子どもが喜んでいた。
・大浴場に、ベビーバス,ベビーチェア、子ども桶と椅子があり、脱衣所には、ベビーベッドがあったので、幼い子連れには有難い。
・食事の際に、子ども用前掛けがあり、持参するのを忘れたのでありがたかった。
・レストランで食事の際、0歳の娘をソファーで寝かしていたら、
フロアスタッフの方が、寒いだろうからと、ブランケットを持ってきてくれた気遣いが素晴らしい。
また、そのスタッフさんの
「今日も一日楽しい日をお過ごし下さい!」などの声かけも素敵でした。おじさまスタッフの方!!
・スタッフの方皆さん、丁寧!
・アーリーチェックインが出来たので、幼い子どもとの利用には助かった!


残念な的

・レストランを利用の際、
バイキングの食事エリアは、子どももマスクをしていないと入れない。
っのは、コロナ感染対策や衛生面等で、仕方ないのは理解できます。

でも、2歳の娘はまだマスクをすぐ外してたり、無理やつけたらぐずりだしてしまいます。
すぐに母の後を追いかけてしまうので、席で待たせる事も難しいです。

その中でも、2歳児でも
「マスク直用でないとダメ」
と言われたのは、ちょっと複雑な気持ちでした。
勿論、スタッフさんの言い方は丁寧で申し訳なさそうな感じだったのて、スタッフの方に不満はありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年04月01日 15:25:15

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館をご利用いただき、様々なご感想をいただき、ありがとうございます。特にスタッフへのお言葉は大変嬉しく思います。いただきました感想をスタッフ一同共有し、皆様にさらに喜んでいただけるよう、努力してまいります。

また、レストランでの出来事につきましては、お客様のお気持ちは十分に理解できます。
正直、今回のケースは対応が難しい状況であります。いただきましたご意見を参考にスタッフ一同共有し、今後の対応を検討してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】斑尾全山共通リフト1日券付!朝・夕食バイキング〇ゲレンデ満喫♪スキープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2021年02月09日 22:18:31

2月5日から2泊で利用しました。コロナ禍で心配でしたが、感染対策もしっかりとされており、安心して利用できました。
部屋も4人ベッドでも十分な広さで、加湿器があったのも嬉しかったです。
朝晩のバイキングも不安でしたが、こちらも感染対策バッチリでした。うっかり手袋忘れてお食事取りに行ったら、さりげなくすっと手袋を差し出してくれたり、食べ終わった席をしっかりアルコール消毒してたりと安心して気持ちよくお食事を楽しめました。レストランの従業員のCSは素晴らしかったです。お食事も以前利用したときよりも格段に美味しかったです。
また家族で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2021年03月01日 22:21:16

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お客様には当館の感染症予防対策にご理解とご協力を賜り、誠にありがとうございます。
コロナ禍におきまして、安心して施設をご利用いただけたことは、大変嬉しく思います。
今後も必要な対策を順次行い、お客様が安心してご利用いただけるよう努めてまいります。

レストランにつきまして、従業員へのお褒めのお言葉やお料理への評価、ありがとうございます。
いただきましたお言葉は、スタッフの自信にもつながりますので大変嬉しく思います。今後も安心して気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう、精進してまいります。

またぜひ、ご家族でホテルタングラムにお越しください。スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】斑尾全山共通リフト1日券付!朝・夕食バイキング〇ゲレンデ満喫♪スキープラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 16:25:19

今回が二回目ですが前回は11月の半ばくらいだったのでイベントはなく普通に満足でしたが今回イベントとかもありペット同室OKでここまで充実した施設は他にはないと思います。
このご時世なのでこのホテルで満喫出来ました。ありがとうございます。お部屋も古さ臭さとかもなく食事も美味しかったです。
シィーと言えば受付のお兄さんがちょっと無愛想だったくらい。
他は大満足…
また絶対行きたいです!
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2020年11月26日 16:39:00

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、客室やお食事と共に、二胡のラウンジコンサートもお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく思います。今後も皆様に楽しんでいただけるようなイベントを企画、開催していきたいと思います。

受付の際のスタッフの対応につきまして、ご感想いただき、ありがとごうざいます。いただきましたご意見をスタッフ一同共有し、今後の対応に活かしてまいります。

またぜひホテルタングラムへお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本優待】タングラム Theスタンダード<2食付>高原リゾートを満喫!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★ペット対応ルーム(40平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 00:42:12

11月中旬に宿泊しました。
お外でトランポリン、芝生滑り
夜は星がきれいで
お部屋も広く、ゆっくりと滞在できました。
大自然を実感できる、リピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2020年11月23日 02:01:43

この度はホテルタングラムをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度の滞在では、アクティビティや自然をご満喫いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ご滞在いただきました、11月中旬はスキーシーズンの準備の為、アクティビティのメニューは一部営業を終了させていただきました。
ぜひ次回は7月中旬~8月中旬のゆりやラベンダーが咲き誇る季節にお越しいただきたいと思います。

12/19(土)からはスキーシーズンが始まります。グリーンシーズンとはまた違う自然や景色がお楽しみいただけますので、ぜひこの時期にもご計画ただければ幸いでございます。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★タングラムtheスタンダード2食付★高原リゾートを楽しんで
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 16:57:09

2年連続利用。広い部屋。外の紅葉が窓越しにまるで絵画のようだった。食事はバイキング。カニやすしが出た。風呂はややぬるかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2020年10月29日 17:46:13

この度はホテルタングラムの2年連続のご利用、誠にありがとうございます。

斑尾の自然をご堪能いただけたご様子で、嬉しく思います。またお越しいただいた日程は紅葉の見ごろを迎えておりました。

温泉のお湯の温度につきましては、快適な温度管理を行ってまいります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【長野・新潟県民限定】1500円OFF★タングラムtheスタンダード2食付★高原リゾートを楽しんで
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

設備・アメニティ5

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ワンコ7245さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

ワンコ7245さん [50代/女性] 2020年09月14日 11:23:25

夫婦で宿泊しました。こんな時期なのでバイキングはちょっと心配でしたが、手袋、マスク着用、トングの交換をしながらでしたので、安心して食事をしました。スタッフの方もマスク着用をしていない方には、しっかり注意をされていたのが良いと思いました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2020年09月15日 23:36:29

この度はホテルタングラムをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、当館の感染症防止対策にご理解・ご協力いただきありがとうございました。
お客様が安心安全、快適にホテルをお楽しみいただけるよう、今後も対策を徹底して参ります。

ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】平日9000円~でお得!お部屋おまかせ1泊2食バイキングはお部屋へテイクアウトOK♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せ◎斑尾東急リゾート】

設備・アメニティ5

michihide2010さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

michihide2010さん [40代/男性] 2020年09月12日 20:52:02

安定の施設品質、ホスピタリティーのタングラムさん。

レストランでの食事もコロナ対策もご苦労され工夫されてるのが良く判ります。

安心して滞在できました。また再々訪します。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2020年09月15日 23:33:41

この度はホテルタングラムをご利用頂き、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉、ありがとうございます。
今後も多くのお客様にお褒めのお言葉を頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またご滞在中、当館の感染症防止対策にご理解・ご協力いただきありがとうございました。
お客様が安心安全、快適にホテルをお楽しみいただけるよう、今後も対策を徹底して参ります。

またのご来館もお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】平日9000円~でお得!お部屋おまかせ1泊2食バイキングはお部屋へテイクアウトOK♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋お任せ◎斑尾東急リゾート】

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