この度はホテルタングラムにご宿泊賜り誠にありがとうございました。10年来のお越し。そしてそのご感想は・・・

コメントを拝見しこれはと身構えてしまいましたが、『とても良い』意味でご期待を裏切る事が出来、心からホッと致しました。

バイキングの品数や味、混雑状況も感じる事なくご利用頂けたとの事、嬉しく思います。混雑緩和の為の可視化出来るサービス等が約に立っていたのでしょうか。

タングラムを拠点とした信州旅行。良い思い出のお手伝いが出来何よりでございます。

次回も是非ホテルタングラムをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ペットルームのご宿泊、お部屋はペットシートやケージ、コロコロやゴミ箱、空気清浄機等完備しております。快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。

お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度ホテルタングラムをご利用頂けましたら幸いです。
この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

自動精算機の運用を開始しもうすぐ1年が経とうとしております。
最初は私共スタッフも試行錯誤の中、運用しておりましたが大分軌道に乗って参りました。ご利用頂き何よりでございます。

朝の時間は貴重なスキーシーズン。冬こそそのメリットを発揮できると期待しております。

それではまた、冬にお会いできることを楽しみにしています。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキングに関してご満足頂けた様で安心いたしました。
キャッシュレスポイントのプランもそのお得感からかご好評頂いております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひホテルタングラムをご利用ください。
この度はありがとうございました。

いつもホテルタングラムにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
重ねて各項目で高評価を頂き恐縮でございます。


ご滞在中は天候にも恵まれ、野尻湖観光リフトからの景色もバッチリご覧いただけた様で何よりでございます。お食事も満足との事、是非またお越し頂ければ幸いです。

今後も少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。

皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムへご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご滞在中は温泉やお食事等、ごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子でなによりでございました。森のフロアご利用だとランドリーコーナーもお使い頂けますので帰宅後のやるべき現実が一つ減るので嬉しいですよね（笑）

長野便も一日一便ずつではございますがご予約制で運行しております。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

日頃よりホテルタングラムへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
夏休みのお子様の思い出のお手伝いが出来、大変嬉しく拝読させていただきました。

フロントスタッフの対応が機械的との事、今後はより温かみのある接客が出来るよう教育を徹底させて頂きます。
ご要望にございましたアスレチック場の整備に関しては担当部署にお伝えし、今後の課題とさせて頂きました。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

いつもホテルタングラムへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、高評価を頂き恐縮です。大変嬉しく思います。

今回は5月のリベンジ宿泊との事で、天候にも恵まれ野尻湖観光リフトからは日本海まで望めたとの事、タングラムの良さをお楽しみ頂けたようで何よりでございました。
スタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。そして季節毎に異なった魅力を提供できるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムへお越しいただきありがとうございます。クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。

お子様もご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

先日はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

お子様が元気いっぱい体を動かす事の出来るキッズパーク。そして大人からお子様までお楽しみ頂けるボブスレー。こちらは大人も童心に返る事が出来ます（笑）スピードを出すとスリルがあり大人でも十分にお楽しみ頂けますよね。

お部屋に関しても快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
宿泊者様ドリンクバーは4階森のフロア宿泊者様の限定特典です。モーニングや食後のコーヒー、そしてこの夏は甘みのあるフレッシュウォーター・レモンウォーターを良くご利用されていた様に感じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

過日は、ホテルタングラムへご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

野尻湖観光リフトやキッズパークで存分にお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力致します。
ご投稿者様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
まずはペットルームの清掃に関して問題なしとの事、安心いたしました。

館内は横に広い造りになっている為、お部屋からレストランや大浴場はご足労をお掛けしてしまいますが、何卒ご了承いただければ幸いです。
夏時期のバイキングは「お祭り」をテーマにご提供しておりましたが、メニュー内容も今一度精査致しまして、今後の料理内容のメニュー構成の参考にさせて頂きます。
アクティビティに関してはお褒めの言葉を頂き恐縮でございます。「屋外の日よけ場所」仰る通り、年々猛暑日、最近は地球沸騰化なる言葉も出てきている程、暑さが厳しくなっております。お客様の安全の為にも来季の課題とさせていただきます。ご指摘頂きありがとうございます。
ワンちゃんとご宿泊頂けるホテルとしては近隣にもあまり数はございません。
是非また、ホテルタングラムへお越しくださいませ。この度はありがとうございました。

いつもホテルタングラムをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
まずは戸隠でのトレラン、お疲れ様でございました。

快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。大会の疲れはご滞在で癒されましたでしょうか。

売店に関しては今年、無人コンビニであるタングラムスマートストアを新設し、24時間のお買い物が可能となりました。次回お越しの際は、そちらもチェックしてみてください。

スタッフ一同、ご投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムへお越しいただき誠にありがとうございます。クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。

バイキング会場のカートは年配の方やお子様連れの方に料理が取りやすいとご好評頂いております。
お気に召して頂けたローストビーフは通年、アユの塩焼きは夏メニューで毎日のご提供、揚げ餅の信州生醤油焼きは日替わりでご提供しております。他にもお子様に特に人気のデザートが金魚サイダーゼリーで、金魚すくいの様なデザートでボールから取って頂くものが好評でございます。

森のフロアのランドリーコーナーはドラム式洗濯機が３台のみの為、高稼働時は絶え間なくご使用頂いている状態でございます。

お部屋の空調に関しては全館一括の空調で吹き出し口が窓側にございます。吹き出しの近くは寒く感じる事もございますのでその際は部屋の空調風量を調節頂ければ幸いです。お部屋のティーパックは緑茶のみの為、森のフロアご滞在のお客様であればドリンクコーナーの淹れたてコーヒーや紅茶をお召し上がりください。

飯山駅までのアクセスはタングラムが自然豊かな場所にあるが故、それなりの山道となってしまいます。道中はゆっくりと安全運転にてお越し・御帰宅頂ければ幸いです。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。みちゃ、ほ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

先日はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
生憎、サウナの営業時間は15：00～24：00までの為、朝の営業はございません事ご了承いただければ幸いです。
この度はありがとうございました。

過日は、ホテルタングラムにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中は温泉やプールなどごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂き、嬉しく思います。

恐れ入りますが夕食バイキング時の飲み放題は1時間とさせて頂いております。ペース配分に気を付けながら召し上がって頂ければ幸いです。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日は、ホテルタングラムにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今回はお子様のお誕生日でのご利用、皆様の良い記念となった事、大変嬉しく思います。プールに野外アクティビティにバイキング、お風呂、スタッフの対応に付きましてもお褒めの言葉をいただき安心いたしました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参ります。

ご希望だったキョロちゃんルームは大変人気の為、土曜日のご予約はなかなか難しいかもしれませんが、また次回、チャレンジしてください♪
この度はありがとうございました。

過日は、ホテルタングラムにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。

お部屋・料理・大浴場に関して、想像以上に良かったとの事でスタッフ一同安心しております。仰る通りGW明けの今時期は閑散期という事で比較的ごゆっくりお過ごし頂けます。

生憎、野尻湖観光リフトはGWの営業終了後は7月15日(土)～11月5日(日)での運行でございます。

夏の深緑・秋の紅葉時期、またお越し頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。

この度はホテルタングラムへご宿泊賜り誠にありがとうございました。

ご滞在中は生憎の雨との事でしたが、そこはボード好きご夫婦♪
しっかりと滑走をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。

お子様は悪天候にも関わらず、「最終日ギリギリまで滑りたかった」・・・がっちりお子様のハートを掴めました！！スクールスタッフにもお伝えさせて頂きます。

大浴場に関しては混雑の為、お寛ぎ頂けなかった事、申し訳ございません。チェックイン時にお渡ししている案内用紙のＱＲコードで大浴場・レストランの混雑状況も分かる様になっておりますので次回はこちらの方もご参考になってみて下さい。

次回も是非また滑りに来て下さい。宜しければグリーンシーズンも様々なアクティビティを用意しております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はありがとうございました。