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ホテルタングラム 斑尾東急リゾート クチコミ・感想・情報

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ホテルタングラム 斑尾東急リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:1320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.24
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.90
  • 食事4.04
宿泊年月
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282件中 1~20件表示

総合5

ようこ1948さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

ようこ1948さん [70代/女性] 2024年05月12日 17:26:18

何度か利用させてもらっています。今回はお部屋がお風呂に近かったので大変助かりました。毎度のことながらバイキングでの種類もほどほどにあり私たち年寄りには十分でした。戸隠神社にも1時間弱で行くことができ斑尾高原にも近く、我が家にとっては最高の位置にある宿泊施設です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024年05月13日 19:03:30

いつもホテルタングラムへお越し頂き誠にありがとうございます。
また全項目に置いて素晴らしい評価を頂き大変恐縮でございます。

ようこ1948様は「エレベーターに近いお部屋」をご希望されていました為、今後も出来る範囲内で近くのお部屋でご用意をさせて頂きます。快適にお過ごし頂けた様で安心いたしました。

チェックアウト時にもお伺いしました、「戸隠と斑尾高原の中間地点にあるタングラムは私たちにとって最高の場所です」のお言葉がとても印象的でした。これからもトレッキングの拠点、お帰りの場所として末永くタングラムへお越しいただければ幸いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
ようこ1948様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【5月6月限定!カニ食べ放題★特別優待プラン】夕食バイキングに蟹が登場〇高原リゾート満喫<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

総合5

nekoten280さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

nekoten280さん [50代/男性] 2024年04月14日 13:42:21

北信五岳の登山目的で宿泊しました。飯縄山(1日目)と斑尾山(2日目)に登りました。2日目登山後も大浴場が利用でき有難かったです。部屋も40平米と広く快適でした。食事も夕食・朝食バイキングがどれも美味しく、特に夕食のボイル蟹が良かったです。どのスタッフも接客が素晴らしく滞在中心地よく過ごせました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024年04月16日 10:03:21

先日はホテルタングラムへご宿泊頂きありがとうございました。
また全項目において高評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は天候にも恵まれ気持ちの良い登山日和となったかと存じます。
ご宿泊者特典のチェックイン前/チェックアウト後のご入浴サービスをご利用。登山後にさっぱりと汗や疲労を流せると晴れやかな気持ちで帰路に就くことが出来ますよね♪
ご夕食バイキングの席ではスタッフの接客で心地よくお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。蟹もお気に召して頂け何よりでございます。

これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
nekoten280様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!スタンダード優待☆高原リゾートを満喫!人気のバイキング2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 19:47:36

子どものおもちゃがあったり、スリッパなどのアメニティ、座椅子などあって非常によかったです。
もう少し大きくなったら、プールとかも使えるのでまた楽しいかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024年03月27日 14:35:06

このたびはホテルタングラムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はお子様アメニティやおもちゃ、お子様グッズ等が充実した小さなお子様向けのわくわく和室のご利用でございましたね。
わくわく和室はグッズの他にも空気清浄機や電子レンジ、DVDプレーヤー、客室金庫もお部屋に完備しておりますので不自由なくお過ごし頂けたかと存じます。

プールも通常プールの横に幼児向けの水深50㎝のものもございます。
オムツの取れる歳になりましたらまた楽しみも増えるかと思います。

次回も是非ホテルタングラムをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【斑尾全山共通リフト1日券付】当館人気!朝・夕食バイキング〇ゲレンデ満喫♪基本スキープラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】わくわくわしつ(和室)★小さなお子様連れでも安心快適】

総合5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 15:00:44

ゲレンデが目の前で最高でした。
朝のバイキングもとても美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024年03月27日 13:37:12

この度はホテルタングラムのご利用、並びに全項目において高い評価を賜り恐縮です。重ねて御礼申し上げます。

ゲレンデ直結のリゾートホテルとして「最高」のお言葉も頂き嬉しい限りです。

これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【斑尾全山共通リフト1日券付】朝食バイキング付〇夜遅いご到着もOK!基本スキープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 12:05:10

お部屋は広く綺麗で 売店もお土産もたくさん置いてあり、何よりゲレンデが目の前でお部屋から家族が滑っているのも見れて!とても良かったです
また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024年03月27日 13:07:56

先日はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋の状態、お土産コーナーの充実と快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。

お部屋からゲレンデが見れるのもゲレンデ直結型ホテルの良いところですよね。ただ全てがゲレンデ側のお部屋ではございませんのでご希望であれば予めその旨、ご連絡ください。ただ恐れ入りますが確約は出かねます事ご了承頂けますと幸いです。

次回もまた滑りに、ご宿泊にいらして下さい。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!スタンダード優待☆人気の客室でゆったりご滞在<素泊り>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 07:34:07

朝食バイキングの種類が多くゲレンデアクセスも最高でお値段を考えるととても満足なお宿でした。また利用したいです。
ただ温泉を利用したのですがお客様のモラルの問題が大きいと思いますが脱衣所にゴミが沢山落ちていて残念な気持ちになりました。髪の毛も沢山落ちていて気持ち悪かったです。お掃除回数を増やすのが難しいようであればセルフで掃除出来る道具を目立つ所に置いていて頂けるとありがたいなぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024年03月17日 07:39:47

この度はホテルタングラムへのご宿泊とクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。

バイキングやゲレンデ直結のスノーリゾートステイ、そしてリーズナブルなお値段とご満足頂けた様で大変嬉しく思います。

ただ大浴場脱衣所のゴミについては申し訳ございませんでした。
定期的な見回り清掃は行っておりますが清掃が追い付かずご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。

今後も引き続き清掃はおこなって参りますが、今回頂いたご意見を元にお客様自身でも気になった部分を清掃できます様、清掃キットを近日中にセットする事と致しました。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ホテルタングラムをご利用頂けると幸いです。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【斑尾全山共通リフト1日券付】朝食バイキング付〇夜遅いご到着もOK!基本スキープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

総合5

毎日全力オジサンさんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

毎日全力オジサンさん [40代/男性] 2024年03月05日 21:27:32

ホテル、スキー場、共に、スタッフの接客対応が、とても良かったです。スキー場のスタッフの方が、丁寧で降りる際も、声を掛けてくれるので、初心者の方にオススメです。特に第3リフト降り口の、お兄さんが、挨拶、お辞儀と、とても丁寧でした。お兄さんのお陰で、一日気持ち良く過ごせました。お部屋も広く、キレイで、ゆっくり出来ました。また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024年03月08日 12:25:46

この度はホテルタングラム、並びにタングラムスキーサーカスのご利用、誠にありがとうございました。

スタッフの接客についてお褒めの言葉を頂くのが一番嬉しいです!
スキー場スタッフの対応について子細にコメント頂きありがとうございます。早速、当日第3リフト降り口を担当していた方には早速お伝えいたします。該当スタッフも励みになるかと思います。

お部屋のご宿泊に関してもごゆっくりお過ごしいただけた様で安心いたしました。
今後も多くの方にお越し頂ける様、お客様の声にしっかり耳を傾け、皆様をお迎えいたします。毎日全力オジサン様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【斑尾全山共通リフト1日券付】当館人気!朝・夕食バイキング〇ゲレンデ満喫♪基本スキープラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートツイン(40平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 20:48:00

Wi-Fiが強くて 不便は全く感じず。
廊下はWi-Fiは無いトコが多いケド 歩きスマホ防止に良いと思いました(笑)
食事はバイキングでしたが そのレストランでもWi-Fi強くて普通に使えました。
食事も美味しいくて とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024年02月14日 21:31:30

この度はホテルタングラムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Wi-Fiはさりげなく自慢のひとつで1部屋1台、全室完備しておりますので動画等もサクサクご覧いただけます。
廊下も一応全てのフロアで使用可能な間隔で設置しておりますが電波の弱い部分も一部ございます。ただおっしゃる通り、廊下で動画は見ないもの・・・と認識しておりますので問題はないかと思います。

お食事にも満足頂けたようで安心致しました。今回、Wi-Fiの件に触れて頂きありがとうございました!
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スキー早割90】<館内利用券1000円特典>早期がお得!斑尾全山共通リフト1日券&バイキング2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いー君5383さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

いー君5383さん [40代/男性] 2024年02月04日 16:04:51

レストランの飲み放題が1時間しかなく、値段も毎年上がって残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024年02月07日 13:28:23

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

レストランの飲み放題に関しましては混雑緩和の為、繁忙日は入店時間の制限(2部制)を設けた事。誠に心苦しくはありますが、近年の物価高騰による値上げとなりました。

お客様には値段+アルファの満足をご提供出来るよう、ラインナップやオペレーション等、改善していく所存でございます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スキー早割90】<館内利用券1000円特典>早期がお得!斑尾全山共通リフト1日券&バイキング2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン(40平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 15:35:58

ゲレンデ整備はいつも完璧ですね。
斑尾高原より快適です。これからもよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024年02月07日 13:15:08

この度はホテルタングラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゲレンデが目の前のオンザゲレンデの立地を生かし、皆様に気持ちよくお過ごしいただける様、日々改善させて頂いております。

「斑尾高原より快適です」ありがとうございます!!
早速ゲレンデ整備スタッフにもお伝えさせて頂きます。

是非また滑りにお越し下さい。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【斑尾全山共通リフト1日券付】当館人気!朝・夕食バイキング〇ゲレンデ満喫♪基本スキープラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 15:16:36

子供の雪遊びデビューの頃から8年、毎年お世話になっています。

最初の数年は高齢犬が一緒だった為、ペット可のお部屋でした。いつもアーリーチェックイン、レイトアウトを希望し、出来得る範囲ぎりぎりで融通していただいていました。
ペット部屋は、散歩に出れる専用の出入り口があり、ちょこちょこ散歩に連れ出せて大変便利でした。

2シーズン前の豪雪の年、夜からインする予定でしたが、途中でスタックしてしまい、スタッドレスの上からチェーン巻こうとしたら、まさかのチェーン破損、翌朝に地元の車屋さんで新しいチェーンを買い、昼前にやっと辿り着くという時がありました。
そのトラブル中に連絡をした時も、何時になっても大丈夫です。気をつけておいで下さい。と言っていただき、とても嬉しかったです。
昼前に到着し、すぐに部屋に入れてもらい、その日から1泊したのですが、前日の不泊分がキャンセル料金なしで取り消しになっていました。

思い出話になってしまいましたが、そういうご恩無しにしても、立地、部屋、サービス、食事、温泉、どれも大変満足です。

洗面台にあるコップが色違いで人数分あるのも地味にわかりやすくて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024年02月07日 13:10:33

いつもホテルタングラムをご利用頂き誠にありがとうございます。
ペットルームの思い出話もご投稿頂き感謝申し上げます。

豪雪でチェーン破損はさぞかし大変でございましたね。恐らくその時の電話対応スタッフもお客様の状況を慮ってのご返答だったのかと存じます。
その際の前泊分も私共に出来る事を考えた上でのごく当たり前の対応をさせて頂いたまででございます。

アメニティを脱プラスチック素材に変更した際に歯ブラシが全て同じ色のものとなってしまいましたので、そのタイミングでコップの色も別なものをご用意いたしました。地味な事ではございますがお気づき頂け嬉しく思います。

これからもご投稿者様の様なファンを増やしていけるよう、スタッフ一丸となって皆様をお迎えさせて頂ければと思います。

次回もご投稿者様にお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!スタンダード優待☆高原リゾートを満喫!人気のバイキング2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 15:29:49

スキー場のホテルという事であまり期待せずに行きました。色々なスキー場ホテルを利用してきましたが、リノベーションしているだけでなく、こちらはおそらく様々な利用者の意見を取り入れ、利用者が過ごしやすいようにと考えてくれている事を隅々から感じました。

まず、館内全体的にとても清潔感があり、安心して過ごせた事
チェックアウト後も入浴可能
バスタオルなどは部屋に6セットも用意(追加でお願いせずともいつも清潔なタオルで何回も入浴できました)
ゲレンデからレストランにもすぐに入れ、トイレも清潔。沢山の椅子が並べられ、場所を探す事なくいつでも休憩出来ました。

お部屋もとても綺麗。森のフロアは洗濯乾燥機が無料で使えるのはとても助かりました(3台で乾燥まで時間がかかるので、タイミングをみないと…)

ランチもドリンクバーがついてあの値段なら良心的
朝夕バイキング時は広い会場だからか一人用のカートが沢山用意されているのでそれを押しながら色々な食べ物を一回で運ぶことができ、とてもゆっくり食事が出来ました。

スキーブーツで入れないフロアの入り口にはスリッパが常備
24h無人のコンビニや、売店の充実で安心

いつも評価厳し目の主人も、今まで訪れたスキー宿の中で、値段的にも設備的にも一番良い宿だと言っています。
2月にまた予約を入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024年01月29日 10:48:03

先日はホテルタングラムへご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、全項目において高い評価を賜り恐縮です。

そして、冒頭の「様々な利用者の意見を取り入れ、利用者が過ごしやすいようにと考えてくれていることを隅々から感じました」まさに、口コミ返信&改善提案の私の日々の業務が実を結んだと申しますか、その様に感じて頂けて本当に本当に嬉しく思います!

安心してお過ごし頂けた様で何よりでございます。
チェックアウト後はもちろん、スキーをしないお連れ様もチェックイン前のプールや大浴場をご利用頂けます。

通常スタンダードツインルームはその限りではございませんが、和洋室に関しては5名セットを基本とし、アメニティやタオル等をセットしております。

森のフロアのランドリーコーナーはやはり同様のお声が多く、今後の改修工事にて増築予定でございます。それまではご不便をお掛け致しますが何卒ご容赦下さいませ。

ゲレ食もどこのスキー場も年々高くなっておりますが、私共も努力をさせ頂いております。バイキング会場でのカートもお子様連れやご年配の方を中心に勝手が良いとのお声を頂けております。

24時間コンビニは全国初のホテル導入より1年弱が経過しましたが、特にスキーシーズンのお客様からは需要が多く、沢山の方にご愛顧頂いております。

辛口評価のご主人様のお眼鏡にもかなったようで一安心でございます。
また2月にお越し頂けるとの事、次回も快適なリゾートステイとなります様、
皆様のご意見を取り入れ、より良い接客・サービスにてご投稿者様を始め皆様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スキー早割90】<館内利用券1000円特典>早期がお得!斑尾全山共通リフト1日券&バイキング2食付
ご利用のお部屋
【 <森のフロア>【禁煙】和洋室(40平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 14:48:01

立地申し分ないです。スキー場直結。雪がまだ少なめですがよく整備されていて初心者には優しいなと感じました。
ホテル廊下に飾られている絵にも心が和みました。
ご飯についてビュッフェでコメントの意見が分かれていて不安でしたが、メニューによるばらつきがあるものの概ね美味しく、楽しいです。ビュッフェカートも子どもには使いやすかったようです。
自販機の値段も良心的だったと思います。
部屋は若干古さを感じるもののお掃除はちゃんとしている感じがしました。温泉に行くための小さなバッグが備え付けてあるといいなと思いました。
館内が少し複雑なので案内板をちょこちょこ参照できるとよいです。(曲がり角ごとくらいな感じで)
スキーレンタルのサイトは再考少してほしいです。
 *「レジへ進む」という表示がされますが、「レジへお越しください」という表記に変えたほうがいいです。決済メニューへ進むのかと思って何度も予約を入れてしまいました。*セットで貸し出せないものについては「取扱いがありません」と表記してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2024年01月06日 06:28:37

この度はホテルタングラムへご宿泊頂き誠に有難うございます。
その際のご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

今年はかなりの暖冬ゆえ、各スキー場も苦戦を強いられております。
タングラムも安全・快適に滑走出来るようゲレンデ整備に努めております。

ホテル廊下の絵はオークションにて購入頂けるもので定期的に更新されます。私も絵が切り替わった時はついつい見入ってしまいます♪

ビュッフェに関してお気に召して頂け安心いたしました。
温泉用の備え付けバッグも時々ご意見を頂戴します。コスト面等を鑑み、検討してみたいと思います。

館内案内に関しては横に広い造りで初めてのお客様は慣れるまでは迷路の様だという方もいらっしゃいます。こちらも館内の景観のバランスを加味しつつ、検討させて頂ければと存じます。

生憎、スキーレンタルサイトの体裁は東急スノーリゾート統一の予約システムである為、すぐに変更というのが難くなっております。より見やすく、分かりやすいサイトになる様、提案はしておりますので来シーズンはご期待に応えられればと思っております。

今回様々なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
より皆様にご満足いただける様な施設造りの参考にさせて頂きます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【斑尾全山共通リフト1日券付】当館人気!朝・夕食バイキング〇ゲレンデ満喫♪基本スキープラン(2食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

総合5

コジロウ405さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

コジロウ405さん [50代/女性] 2023年11月25日 17:44:27

中華のコースに変更しました。
大満足です。
盛り付けも、季節感あふれて、繊細でセンスが良く、
最後の担々麺が特に絶品でした。
今まで食べてきた担々麺の中でナンバー1です。
また是非食べにいきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2023年12月06日 11:22:51

この度はホテルタングラムへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

今回は中華のご予約を頂き、ありがとうございました。
料理センスと季節感、そして「今まで食べてきた担々麺の中のナンバー1」
これ以上のお褒めの言葉がありますでしょうか。
早速、料理長へ共有させて頂きます。大変励みになるお言葉、日々の活力になります!

ぜひ、また召し上がりに来てください。
コース料理は中華に限らず席数に限りがございます。
ご宿泊日の2か月前よりお電話にてご予約を承っておりますため、次回も忘れずに
ご予約頂ければ幸いです。

これからもご宿泊の皆様が快適でご満足いただける様な施設造りを目指し、従業員一同、精進して参ります。
コジロウ405様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【選べるキャッシュレスポイント3000円分付】夕朝食バイキング2食付きで高原リゾートを満喫♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン(40平米)】

総合5

しおじゅん0363さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

しおじゅん0363さん [50代/女性] 2023年11月24日 12:01:33

11月18日(土)1泊御世話になりました。昔宿泊した事は何回もありました、最近では 夏に野尻湖テラスに来たり孫と遊んだりして 自然の中での時間を過ごしました!今回は夜雪が降り凄くそれも素敵友人3人度々は バイキング会場は広いので トレイを乗せるカートがあり 便利でした^ ^
ローストビーフに蟹 天ぷら揚げたて お寿司など好きな物ん沢山食べて 飲み放題にしてアルコールも^ ^
お風呂も洗い場は 仕切りがあり 隣同士気にする事もなくシャワーが使え良かったです。
清算は自動になっていました、まーわかりやすかったです。
部屋からお風呂までは距離はありますが 温水プールもあり 家族連れでも楽しめます。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2023年11月26日 06:51:13

日頃よりホテルタングラムへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉、更に高い評価を頂戴し、恐縮でございます。

夏のお孫様とのご利用に続き、雪の降り始めの頃のご宿泊、ありがとうございます。恐らくしおじゅん様にとってこの日が初雪だったのでしょうか。
私どももあの日は2回目か3回目くらいの降雪と記憶しておりますが、
どなた様も初雪というのはウキウキしてくるものです。素敵な夜をお過ごし頂けたようで何よりでございます。

バイキング会場のサポートカートはご年配の方や小さなお子様連れの方に重宝されております。バイキングメニューや飲み放題も存分にお楽しみいただけた様で嬉しく思います。

大浴場の仕切りも嬉しいポイントですよね。
そして自動精算機もご利用頂き、ありがとうございます。精算機の利用ですと深夜~事前精算という形で事前に精算も出来ますのでアウト時はルームキーをキーボックスに返却するだけでチェックアウトが完了します。
今後とも宜しくお願いします。スタッフとの会話を楽しみたい場合はキーボックスではなく、フロントカウンターご返却下さい♪

広範囲にわたり口コミをご投稿いただき感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
しおじゅん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前までの予約でお得!室内プール無料■一年中楽しめる高原リゾート満喫!2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 21:57:10

親子で楽しくゆっくり過ごすことができました。館内も目が行き届いていて気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2023年11月22日 20:36:48

先日はホテルタングラムへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉、並びに高い評価を頂戴し大変恐縮です。

今回ご宿泊頂いたお部屋は和洋室でしたね。リニューアルしたお部屋でベッドと畳スペースがあり、お子様連れのファミリー利用には過ごしやすいお部屋かと存じます。

これから寒い冬・ウインターシーズンの楽しい季節がやって参ります。
お身体にはご自愛頂くとともに、是非冬の斑尾にも滑りに来てください。

ご投稿者様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】高原リゾートを満喫★和洋中約40種バイキング★温泉大浴場も入り放題!!2食付
ご利用のお部屋
【 <森のフロア>【禁煙】和洋室(40平米)】

総合5

あきちゃん6314さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

あきちゃん6314さん [60代/女性] 2023年10月30日 14:12:54

10月8日に1歳4ヶ月のラガマフィンの猫を連れていきました
チェックイン前にフロントで野尻湖テラスに行く期間限定?無料券も頂きペット料金だけで行き
眺めは素晴らしかったです
部屋はとても広くキャットタワー(2段式のケージトイレ付き)空気清浄機他ペット用品
猫つれには至れり尽くせりなお部屋でした
ホテルは食事もおいしく温泉もよかったので絶対また行きたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2023年11月02日 10:13:54

この度はホテルタングラムへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
合わせて高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。

当館は猫ちゃんとのご宿泊も可能。中でもキャットタワーはご利用の方皆様からご好評をいただいております。快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

野尻湖観光リフトは今の時期はご宿泊者様無料プレゼント。ペット利用も1匹500円で一緒に行くことが出来るのは嬉しいですよね♪

ご滞在中は温泉やお食事も満足頂けたご様子で安心いたしました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
あきちゃん6314様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本優待】タングラム Theスタンダード〇自然溢れる高原リゾート満喫<2食付>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン★ペット対応ルーム(40平米)】

総合5

キートダイさんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

キートダイさん [50代/男性] 2023年10月23日 20:23:54

快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2023年10月26日 11:44:15

この度はホテルタングラムへご宿泊頂き誠に有難うございます。
コメントは1行ですが、全ての項目において満点!!
言葉よりも行動でご評価頂きありがとうございます。

次回は是非冬のスキーのシーズンにご利用頂けましたら幸いです。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】スタンダード優待☆高原リゾートを満喫!人気のバイキング2食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 19:30:32

今年に入って3度目の素泊まり宿泊利用でした。
5月と7月の宿泊に比べて、10月は宿泊客が増えて
ホテルの賑わいが戻ってきたようです。
夜10時過ぎに、廊下を大声で話しながら歩く宿泊客の
声がやや迷惑でした。それ以外は、普段通りのサービスで満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2023年10月21日 10:32:55

いつもホテルタングラムをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想と高い評価をいただき、心より感謝いたします。
10月はタングラムの周辺も紅葉時期という事で多くのお客様にご利用いただいております。

夜間の他のお客様のおしゃべりの声が大きかったとの事、もし今後のご宿泊で同様の事があればすぐにフロントへお申しつけくださいませ。

ご滞在についてはご満足頂けた様で安心いたしました。
今後ともホテルタングラムを末永くご利用頂けると幸いです。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

総合5

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y1167t4677さんの ホテルタングラム 斑尾東急リゾート のクチコミ

y1167t4677さん [80代/男性] 2023年10月11日 21:48:13

R23/8/20
立地がチョットした丘の上。景色がよくホテル前にはパターゴルフ場がありゴーカート場が有り、季節が合えば大きな花壇にはラベンダーが素晴らしく咲いているでしょう。食事も美味しくちょっと上位のリゾートホテルで、お客様も上品な方が多く要らしたと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルタングラム 斑尾東急リゾート 2023年10月14日 12:12:45

この度はホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また全ての項目において満点を頂戴し恐縮でございます。

前回のご利用は8月の夏休み期間中でのご利用ありがとうございました。

ラベンダーは6月上中旬が最盛期。8月上旬はユリが大きな花を咲かせその美しさは一見の価値があります。

上位のリゾートホテル、そのご感想に恥じぬ様、今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード洋室(40平米)】

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