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ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 クチコミ・感想・情報

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ビジネスホテル オリエンタル鹿児島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:929件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.03
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.04
  • 食事4.31

設備・アメニティ4

投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ

投稿者さん 2011-06-26 08:44:24

禁煙でお願いしていたのですが部屋がたばこ臭くて気分が悪くなるほどでした。
自販機やエレベーターの横というお部屋でしたがそれらは気になりませんでした。
ご希望に添えない事もありますとありましたが、それならば一言チェックインの時に
言って欲しいです。お部屋の消臭も気にして欲しいです。
消臭剤なども見あたりませんでした。
窓を開けてもにおいは取れませんでした。
たばこ臭は吸わない人にとっては少しでも苦しいものです。
ホテルの方はよく知っておかれた方が良いと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2011-06-26 22:12:42

ご利用頂きありがとうございます。

たばこのにおいの件は、大変申し訳ございません。
すぐに清掃スタッフに確認の上、消臭の件について対策をいたします。
又お客様のご指摘の通りフロントスタッフを含め
確認いたします。
ご指摘を頂き、とても感謝しております。
今後とも、ご指導の程、よろしくお願いたします。
次回のご来店、心よりお待ちしております。

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