この度は、オリエンタル鹿児島を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

朝食バイキングでは、パンもご用意
致しております。
案内が足らず、失礼致しました。
次回ご利用の際は、ぜひお召し上がり
頂けたらと思います。

またのお越しを、心よりお待ち致しております。

オリエンタル鹿児島　吉留

この度は、オリエンタル鹿児島を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

チェックイン時、お部屋の説明不足や、
お子様、お客様への配慮が足らず、
ご迷惑お掛けしましたこと、
深くお詫び申し上げます。

お客様に満足してご宿泊いただけるよう
今後もサービス向上に努めて参ります。

貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

オリエンタル鹿児島　吉留

御宿泊頂き誠にありがとうございます。
風切り音は、原因を確認中です。

エレベーターの隣、また自動販売機の隣部屋を
プランとしてご案内させて頂いております。
御説明不足でございました。
合わせてお詫び申し上げます。

おくつろぎ頂く大切な時間を、御不便をおかけして申し訳ございません。
また貴重な御意見を頂き誠にありがとうございます。
早速改善させて頂きます。

また是非ご利用くださいませ。
オリエンタル鹿児島　田栗

この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございました。

朝早くから起こされて睡眠不足に陥ってしまったとの事で申し訳ございませんでした。
学生団体のお客様がいたのであればもう少し部屋割りに気を使うべきでございました。
今後はこのようなことがおこらないようにより一層気を付けていきたいと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく思います。鶏飯は当ホテルの朝食の中でも自慢の一品となっておりますので、今後も当ホテルをご利用していただく機会がありましたら是非ご賞味ください。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

オリエンタルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。

wifiの環境が悪くご不便をおかけいたしたこと
誠に申し訳ございません。

早速電波状況の確認などを行い、
改善するように、尽力いたします。

次回のご利用も、心よりお待ち
致しております。

オリエンタル鹿児島　田栗

この度は、ご宿泊いただき
誠にありがとうございました。

鹿児島の中心部とは違い
観光やお仕事の場所によっては
非常に便利で静かな場所です。

次回鹿児島にご用の際は
ぜひご利用ください。
またのお越しを心より
お待ち致しております。

オリエンタル鹿児島　吉留

ご利用頂きありがとうございます。

たばこのにおいの件は、大変申し訳ございません。
すぐに清掃スタッフに確認の上、消臭の件について対策をいたします。
又お客様のご指摘の通りフロントスタッフを含め
確認いたします。
ご指摘を頂き、とても感謝しております。
今後とも、ご指導の程、よろしくお願いたします。
次回のご来店、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたか？

客室のＴＶの件ですが、ただいま準備中でございます。年明け頃には、全室完備できるかと思います。しばらくご不自由をおかけいたしますが、もう少しお待ちくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、オリエンタル鹿児島にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは「おもてなしの心にやすらぎを感じていただきたい」が従業員のポリシーです。
清掃も大事なおもてなしの心です。
お客様が「きれいっだった」とおっしゃってくださることが、なによりも一番うれしい言葉です。
ありがとうございます。
これからも、「いつ来ても、きれいにしてるね」と言っていただけるよう日々努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございました。

清掃が行き届いていないところがありお客様にご不快な思いをさせてしまったとの事で申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点はスタッフ一同に周知し改善を図ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用ありがとうございます。

レストランのご利用ありがとうございます。

只今お部屋も改装中でリフォームしておりますので
またご利用頂けましたら幸いです。


ご利用お待ちしております

当ホテルを、いつもご利用ありがとうございます。

お顔を、拝見出来る環境になり嬉しいです。

また鹿児島にお越し際は、ご利用をお待ちしております。