食事5
トシ1115さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- トシ1115さん [60代/男性] 2022年02月26日 17:32:22
-
お世話になりました。
今回は 朝食 夕食付き ネット環境が希望で宿泊いたしました。
ただチェックインで、コーンの無い駐車場に止めたのに、先にチェックインした方の場所なので、移動してくれと。外出されているのであれば、隣の場所に確保して 移動して頂けば良い話。
部屋でネット接続しても反応なし。Wi-Fiも 有線も。内線電話がないのでフロントまで問い合わせ。部屋に帰るとWI-FIは認識してましたが、フロントの方の説明では 白いコードは電話線、LANはテレビの後ろとの事、張り紙でもあれば探せた感じですね。
それに夕食頼むとそのメニューはやってませんとの返事。メニューから消してほしいな。
何から何までかみ合わない感じ。
せっかくちょうどいいプランを見つけたのにね。
それに 朝 駐車場の張り紙 本日は満車。この近辺で契約か定額の駐車場有るのかな。事前予約でないと不安ですよね。
満足は 美味しい朝食と大浴場 朝も入れた件かな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2022年03月31日 00:26:35
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、わかりやすい案内ができるよう改善に努めてまいります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【朝・夕2食付】大好評の朝食バイキング&夕食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム《禁煙》】
食事4
タカ19631942さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- タカ19631942さん [60代/男性] 2024年04月29日 15:07:42
-
4月27日に4人1泊2食付で宿泊利用させていただきました。団体の宿泊が入っていたため夕食の時間を融通していただいたフロントの方には感謝いたします。が、朝5時過ぎから子供さん達の声で睡眠不足気味になりました。仕方が無いのかもしれませんが、長距離を運転しなくてはいけなかったので、辛いものがありました。食事は満足でしたので、それだけが、残念でした。無事帰宅できたので良かったです。お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2024年05月11日 06:59:57
-
この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございました。
朝早くから起こされて睡眠不足に陥ってしまったとの事で申し訳ございませんでした。
学生団体のお客様がいたのであればもう少し部屋割りに気を使うべきでございました。
今後はこのようなことがおこらないようにより一層気を付けていきたいと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕2食付】大好評の朝食バイキング&夕食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(パイプベッド付き)《禁煙》】
食事4
投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 08:49:57
-
古いホテルで細かな汚れが目についた。
アメニティも不十分な印象。
朝食はそこそこ美味しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2023年12月16日 06:27:56
-
この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございました。
汚れが目についたとの事でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘頂いた点は早急に改善してまいります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定セール・最大3375円オトク】朝食バイキング付プラン♪ビジネスマン応援企画☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム《禁煙》】
食事4
柳小路2851さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 柳小路2851さん [70代/男性] 2023年11月06日 18:15:30
-
部屋は広くて満足できる。大浴場も浴槽が大きくて気持ち良い。造りが古いのは仕方ないが、エレベーター内や廊下の清潔感が感じられない。従業員の(作業)スペースや生活スペースが丸見え。駐車場が狭く入れにくい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2023年11月13日 06:37:50
-
この度は当ホテルを御利用いただきありがとうございました。
清掃が行き届いていないところがありお客様にご不快な思いをさせてしまったとの事で申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点はスタッフ一同に周知し改善を図ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】常時12種類以上の朝食バイキング付プラン♪「鶏飯(けいはん)」毎日提供☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 《禁煙》】
食事4
投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 19:13:13
-
立地が便利で今回はじめて利用しました。
マイナス点は駐車場の説明が足りない点です。不安でチェックイン前に一度尋ねたのに、駐車場は限られてるので止められなければ近隣パーキングという説明のみ。実際空いてるところに止めたら先約があるから止め直せと…雨の中辛かったです。
チェックイン時のスタッフさんは基本塩対応で、リピーターなら良いでしょうが初回のため分からず戸惑いました。
あと謎に部屋の前の廊下にソファがあり、夜酔った他室の客が騒いでおり最悪でした。遮音性低いのでかなり部屋内外の音、聞こえます。(自室でのテレビ、ドライヤーは気を遣いかなり早い時間に使いました)
フロントに連絡しようにも客室に電話はありません。
なんとか連絡とりすぐに対応してくれましたが、不要なソファは撤去した方が良いし緊急時の連絡方も検討いただいた方が良いです。
部屋まん前で騒がれたので怖かったです。
プラス点は古いけど掃除はきちんとされている、食事が美味しい点です。大浴場も狭いけど清掃はきちんとされていました。
立地がいいのでまた利用したいですが、同じ階の利用される方次第で快適にも不安にもなりそうです…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き】常時12種類以上の朝食バイキング付プラン♪「鶏飯(けいはん)」毎日提供☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 《禁煙》】
食事4
投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月09日 23:23:15
-
空港行きのバス乗り場(南警察署前)の場所を間違って教えられ、バスを乗り過ごし、結局、天文館まで行かないと行けなくなった。
事前に、ちゃんと調べておかなかった私が悪いのだが・・・。
それと、トイレの便座と便器がずれていて、用を足せなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2019年06月11日 07:06:03
-
この度は当ホテルへ御宿泊いただき
誠にありがとうございます。
空港バスのアクセス案内の誤り、室内設備の不備等
せっかく当ホテルを選んでいただいたお客様への
当たり前のサービスが提供できなかったのは
誠に遺憾でございます。
大変申し訳ございません。以後努めてまいります
オリエンタル鹿児島 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 常時20種類以上の朝食バイキング付プラン♪「鶏飯(けいはん)」毎日提供決定☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム《喫煙》】
食事4
投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月20日 16:15:39
-
久しぶりに宿泊しました。
大風呂もあり、快適に過ごせました。
1点 検討頂きたいのが、朝食時のチケット受取実施。
自分が、食事をしているとどなたかがチケットを出してなかった(枚数が合わない?)ようで、給仕の方がしばらくの間、ホール内を問いかけながら歩いていおりました。
誰も声を上げないためか、
徐々に食事をしている宿泊客を疑いの目でみるような動きと口調になっていました。
(明らかにうっとおしく、イラつき始める)。
自分もですが食事している宿泊客は、気分よくゆっくり食事をしたい
一部の方は、機嫌悪いような感で周りの宿泊客を見回す状況。
雰囲気も悪くなり、食事がおいしくなくなりました。
従業員の方の態度改善,または、チケット確認の方法の改善をお願いしたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2018年06月03日 11:41:39
-
この度は、スタッフの対応により
お客様のご気分を害した事を
心より深くお詫び申し上げます。
日ごろより、お客様の立場に立った
心のこもったサービスをと指導致しております。
朝食スタッフはもちろん、
従業員一同厳重に注意いたすとともに
今後このような事が無いよう
改めて指導いたします。
次回、お客様にご利用いただけますよう
スタッフ一同改善と努力を重ね
お客様にお越しいただけますことを
心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見を賜り、感謝いたします。
オリエンタル鹿児島 スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 常時20種類以上の朝食バイキング付プラン♪「鶏飯(けいはん)」毎日提供決定☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム《喫煙》】
食事4
fukuyama.netさんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- fukuyama.netさん [40代/男性] 2014年04月18日 18:45:38
-
自ら喫煙のお部屋を予約したのですが、臭いがきつくちょっとミスったと思いました。でも貸出品のリストにはなかったですが空気清浄器をお願いしてみたら出してきてくれました。
その他もお風呂も良いですし、無料マッサージチェアも有り難かったですし、フロントの方の対応も良かったです(たしか山本さんていったかな)。
たぶん次は禁煙のお部屋にすると思いますが、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2014年04月21日 21:06:11
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙室の臭いの件ですが、お客様に不快な
思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。
今後は、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
オリエンタル鹿児島 山本
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム《喫煙》】
食事4
投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月19日 09:47:52
-
飛行機最終便を使っていったので,夜遅くのチェックインになってしまいました。それにもかかわらず暖かい応対をしていただきました。部屋に入るとヒューっと音が鳴りやみませんでした。エレベーターの隣だったので,動く音が気になりました。安いプランを決めた私が悪いんですが,一言書いてくださるとよかったです。
そのあとの対応はしっかりしていて,スタッフの皆様の心が伝わってきました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2012年02月20日 17:12:07
-
御宿泊頂き誠にありがとうございます。
風切り音は、原因を確認中です。
エレベーターの隣、また自動販売機の隣部屋を
プランとしてご案内させて頂いております。
御説明不足でございました。
合わせてお詫び申し上げます。
おくつろぎ頂く大切な時間を、御不便をおかけして申し訳ございません。
また貴重な御意見を頂き誠にありがとうございます。
早速改善させて頂きます。
また是非ご利用くださいませ。
オリエンタル鹿児島 田栗
- ご利用のお部屋
- 【シングルBタイプ】
食事4
投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月17日 13:48:53
-
大浴場と手作り朝食など大変気に入りましたが、唯一、ホテルの正面向いの民家の犬が吠えてうるさかった。チェックイン時はかなり激しく、夜中はどうにかおとなしかったけど、朝方は塀から顔を出して吠える始末。民家の裏につないでもらうなど、交渉できませんか!?住宅地にも関わらずとにかくうるさく、ホテルの立地ではかなりマイナス要素と思いますよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2011年02月20日 18:04:06
-
先日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。同時に大変不愉快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
犬の件ですが、民家の方には、ご相談いたしました。
改善策については、まだ返事待ちですが、
「あまり普段吠えないので、たまたま何かあったのかも・・・ごめんなさいと、お客様に伝えてください。」とのことでした。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
今後も、様子を見ながら、民家の方ともご相談を続けてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事4
ゴリ1969さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- ゴリ1969さん [40代/男性] 2010年12月07日 08:10:09
-
初めて利用しました。
いつも近くで仕事があり、近くにホテルが無いかと得意先に聞きましたら、
紹介されました。
少し作りが古い感がありますが、大浴場もあり、そこは満足。
朝食もおいしくいただけました。
客室のTVが新しくなったらいいんですが、地デジ化で更新されますか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2010年12月07日 16:16:33
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿くださいまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりおくつろぎいただけましたか?
客室のTVの件ですが、ただいま準備中でございます。年明け頃には、全室完備できるかと思います。しばらくご不自由をおかけいたしますが、もう少しお待ちくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10月宿泊限定】早い者勝ちオープン15周年記念プラン 大浴場が自慢!和食のバイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
食事3
こっぴ9208さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- こっぴ9208さん [50代/男性] 2022年08月23日 10:56:47
-
良いホテルでしたが、経年劣化については避けられないですね。
ただ、会社が近いので、また宿泊させて頂きます。
コンビニが近いのはいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム《禁煙》】
食事3
当利屋一等斎さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 当利屋一等斎さん [50代/男性] 2022年05月21日 21:03:46
-
立地:主要道路からやや奥へ入った所にあり、車で来るとわかりにくい。
部屋:ソファにシミがあったりトイレのドアの建付けが悪かったり、古さは否めないが掃除は行き届いている。
食事:朝夕食ともに館内で済ませられる。夕食の刺身がニ夜連続で欠品していた。
風呂:朝はシャワーの湯温が安定しなかった。
サービス:フロントやレストランのスタッフはあまり愛想が無い。
設備:駐車場は早い時間から満車となるため、すぐ西側にあるコイン駐車場(\400/24h)に停めるのが早い。WiFiは不安定。
全般:価格相応に思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2022年06月06日 06:31:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフ一同で共有し、笑顔を心掛け、お客様に寄り添った丁寧な対応に努めていくよう指導してまいります。
今後ともどうか御贔屓にお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝・夕2食付】大好評の朝食バイキング&夕食付プラン★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム(パイプベッド付き)《禁煙》】
食事3
投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 18:02:23
-
鹿児島旅行の拠点として宿泊しました。新年早々でしたが、朝ご飯がおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 常時20種類以上の朝食バイキング付プラン♪「鶏飯(けいはん)」毎日提供決定☆
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 《禁煙》】
食事3
投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月06日 20:27:21
-
バイクツーリングで友人と利用しました。お風呂と朝食は満足しました。
翌日、焼酎工場の見学にいくためだったので近くて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 常時20種類以上の朝食バイキング付プラン♪「鶏飯(けいはん)」毎日提供決定☆
- ご利用のお部屋
- 【和室 《禁煙》2~3名】
食事3
投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月29日 21:16:39
-
会社が近いので出張の際は利用されて頂いています。お風呂が良いですね。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2017年11月01日 06:52:50
-
いつもオリエンタル鹿児島をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、
重ねてお礼申し上げます。
またのお越しも、心より
お待ち致しております。
オリエンタル鹿児島 吉留
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝・夕2食付】大好評の朝食バイキング&夕食付プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム《喫煙》】
食事3
投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月22日 22:32:49
-
大浴場が清潔できれいでした。朝食もお惣菜がとてもおいしかったです。パンがあるとなお良いのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2015年11月23日 02:08:33
-
この度は、オリエンタル鹿児島を
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングでは、パンもご用意
致しております。
案内が足らず、失礼致しました。
次回ご利用の際は、ぜひお召し上がり
頂けたらと思います。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
オリエンタル鹿児島 吉留
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム《禁煙》】
食事3
投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月05日 01:25:40
-
大浴場があってリラックスできることと、無料で使えるマッサージ機があるのは良かったです。
ただ、部屋にコンセントが一つしか無く、スマホの充電をしながらパソコンを使うということが難しいのは、ビジネスの場合、困ります。
無料で使えるWi-Fiがあるのは良いのですが、セキュリティ面で不安があったので利用しませんでした。改善の必要があると思います。
いつでも無料で利用できるコーヒーサービスがあったことは嬉しかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2015年09月08日 15:53:22
-
この度は、オリエンタル鹿児島を
ご利用頂き誠にありがとうございました。
コンセントですが、ご不便お掛けしました。
フロントにて、コンセントタップや延長コード
等の貸し出しもしておりますので、
お困りの際は、何でもお申し付けください。
Wi-Fiもセキュリティを入れてありますので
安心してお使いください。
またのご利用を、心よりお待ち致しております。
オリエンタル鹿児島 吉留
- ご利用の宿泊プラン
- ☆シンプルに!ビジネスや、ご旅行に☆素泊まりプラン☆【春得】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム《禁煙》】
食事3
投稿者さんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月05日 21:16:36
-
お風呂がよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 2015年08月08日 02:47:06
-
いつもオリエンタル鹿児島をご利用いただき
誠にありがとうございます。
大浴場気持ちがいいですよね♪
従業員も利用させていただいてます。
次回のご利用も、心よりお待ち致しております。
オリエンタル鹿児島 吉留
- ご利用の宿泊プラン
- 【毎日9室限定】訳ありプラン~シングルが1,100円お得!!
- ご利用のお部屋
- 【《訳あり》シングルルーム ※エレベーター・自動販売機の隣室】
食事5
ビール旨いさんの ビジネスホテル オリエンタル鹿児島 のクチコミ
いつもは歓楽街での宿泊ですが、こちら方面の得意先があるので、初めて予約しました。
夕食の食事は大満足ですが、それ以外は普通です。少し古いです。
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ご利用ありがとうございます。
レストランのご利用ありがとうございます。
只今お部屋も改装中でリフォームしておりますので
またご利用頂けましたら幸いです。
ご利用お待ちしております