朝食は美味しかった。衛生面にも気をつけておられると感じた。食事会場のスタッフは皆さん感じが良く、食材のとり方も親切に教えてくださった。
寝具は清潔だった。
チェックインの時にアメニティをフロントからセルフでとっていくこと方式への説明がなく、部屋に入った後に当惑した。部屋に内線電話がないためフロントに行き尋ねたところ「ここでとっていただいて…」という語尾がはっきりしない投げやりな印象を受ける回答だった、その回答をした人物はチェックインの時のスタッフと同一だったので、誠実さと丁寧さがないと感じた。こちらは客だから偉そうにするつもりは全くなく、敬語で丁寧に尋ねたつもりだったが、粗雑な対応を受けこちらに失礼があったのかと気になった。
部屋はアンモニアと似た下水臭が充満しており、換気扇を回すと臭いは飛ぶが、換気扇の音がうるさく眠れなかった。日当たりの悪さや窓の小ささ、建物の古さは価格を考えると許容しなくてはいけないと思った。
しかし異臭は辛く、九州の南まで来てこんな目に遭うとは、旅の疲れと相俟って何だか惨めで悲しい気持ちになった。これも旅の思い出かもしれない。
エアコンの埃が気になった。定期的な清掃をした方が良いと感じた。
チェックアウトの時、スタッフが決済処理の対応を一人でされており渋滞が発生していた。そのため鍵を返すだけなのに長く待たされ、用事に遅刻しないか気を揉んだ。チェックアウト時にフロントに一人しかいない体制は大変だと思った。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

ソファーベッド付きの部屋にしましたが、ソファーベッドが寝返りする度にギーギー音がするし、寝心地も悪く全然眠れませんでした。
ベッドの方は普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

足掛け10年。今まで数えきれないほど宿泊しましたが、遂に３回目の決定的に嫌な思いをしました。
残念ですが、今後は近隣の他を利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

まず、
駐車場の説明が非常に悪い！
玄関に立て看板はあるものの暗くなってからの到着だと、光が当てっていないため見えない。
また、フロントで場所を聞く際も、車がどちらの向きを向いているかの確認もせずに自分勝手に話し始めた（２名に聞いて２名とも）
食事は、ただの居酒屋メニューにご飯とみそ汁を付けただけ。
マーボ茄子には、蓮華を付けてくれてもいいはずなのにそれもない。
また、他の宴会が入っていたせいで、会話もままならないほどの騒音の中で食事をする羽目になった。
スタッフも棒立ちのままか。スタッフ同士で話をしていて、客の動向には関心がないようだった。
部屋の設備では、ドレッサーが隙間に設置してあり、エアコンをかけていてもそこだけが熱く感じられた。
また、ホームページ上の地図もわかりやすいとは言えないものだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

今回は翌日に友人の結婚式に参列するために、前泊で利用いたしました。
立地や受付、アメニティーなど、女性にはとても嬉しいサービスを受けることができました。特にパックなどは、嬉しいサービスだと思います。
しかし、修学旅行生と日程がかぶってしまったためとてもですが、よい評価はつけかねます。
なぜ、かぶる日に予約した段階で修学旅行生がいますなどのお知らせをしてくれないのか…
修学旅行生の近くの部屋に泊まらせたのか…
理解しかねます。
お風呂も夜中も朝早くも、ゆっくりできませんでした。
その辺の配慮、お知らせ、学生の入ってるお風呂の時間帯など教えてくれなかったのか、甚だ残念です。
次の利用は考えられません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

禁煙部屋で2泊。
最初に案内された部屋はトイレの水が止まらず、フロントに連絡すると修理に時間がかかるので部屋を代わってほしいとのこと。
広げたパソコンその他の荷物をたたんで次に案内された部屋は禁煙室にもかかわらずタバコ臭く、再度部屋を代えてもらうものの、3度目の部屋は部屋と浴室の蛍光灯がチカチカしっぱなしでした。（もうクレームを言う気力もなく、その部屋に泊まりましたが）
こんなにハズレると、次は考えられないな。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年01月