アーベントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなり申し訳ございません。

初めて当館へご宿泊いただいたにも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく思っております。
排水に関しまして、定期的にメンテナンスを行っておりますが、よりこまめに確認を行うよう検討をしてまいります。

お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
少しでもお客様がリラックスしてお過ごしいただけましたら幸いでございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、皆様のご投稿をしっかりと確認させていただき今後につなげてまいります。

この度はご利用・ご投稿いただきまして、ありがとうございました。またの機会がございましたら、心よりお待ち申し上げております。

フロント　田中