１月１６，１７日に宿泊しました。２，３年前ぶりでしたが宿泊額から考えると以前と比べ全体的に魅力が低下したような気がします。（ハイパーは全国でよく利用しています）
例えば、フロントの方の対応がやや事務的、今時禁煙室の設定が無い。
朝食の内容がやや劣ってきたような・・・。
地元の人の話を聞くと「最近、新しいホテルが複数出来て価格、サービス共に評判がいいよ」とのこと。
と言わずともホテル側は十分かっていること思いますが、なにがどうと言えなくてすみませんがなにか「やる気」が見えればいいのではないかと思います。