三沢プリンセスホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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設備・アメニティ3

アラゲマルさんの三沢プリンセスホテルのクチコミ

アラゲマルさん [30代/男性] 2009年11月18日 18:40:55

うれしい朝食付です。（バイキング）
フロントの方の対応が良く、いつも気持ちよく利用しています。

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宿泊年月: 2009年11月

三沢プリンセスホテル 2010年04月23日 17:31:05: いつもお世話になっております。
御宿泊誠に有難う御座います。

フロント対応はこれからもとことん親切に
臨機応変に、正確に、愛想良くするよう全スタッフがそうなるよう頑張りますね。

本当にいつも有難う御座います。
感謝感謝感謝です。

今後とも三沢プリンセスホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　支配人より

ご利用のお部屋: 【日、月曜日シングル【2009.01リニューアル】】

設備・アメニティ3

早朝から食べられるバイキングの朝食は、とても便利で美味しかったです。
奥入瀬渓谷に出掛ける予定で宿泊しましたが、奥入瀬までは少し遠いかなっと思いましたが、十分出掛けられる距離でよかったです。
部屋は、禁煙ルームをとることができなかったので仕方ないのですが、かなりたばこの臭いが染み付いていて、たばこを吸わない者にとっては慣れるまで息苦しい感じがしました。
設備については、ＴＶのリモコンチューナーがＴＶとは別の場所にあり、リモコンを向ける方向に注意しなくてはいけませんが、その注意書きに気づくまで手間取りました。
友人は、結局、その注意書きに気づかず、ＴＶを点けるのをあきらめたと翌朝聞きました。出来ましたら、注意書きだけでなく、チェックイン時に一言添えていただけると、更に利用しやすくなると思います。

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宿泊年月: 2009年09月

三沢プリンセスホテル 2010年04月23日 16:45:18: 申し訳御座いませんでした。。。

満室の為、禁煙ルームのお部屋がご用意出来ず申し訳御座いませんでした。
オゾン脱臭機械で消臭及び除菌を試みたのですがお客様の場合禁煙ですのでやはり臭いが取りきれなかったのでしょう。。。申し訳御座いませんでした。臭いは個人差がありますので難しいのですが当ホテルはそれでも完璧を目指すよう頑張っていますのでどうか暖かく見守ってやって下さい。。。
ちなみに当ホテルで採用しているオゾン脱臭機は
会社名はあげられませんがその道一筋でやっている会社で御座います。
続いてＴＶチューナーの件ですね。。。。
至らぬ所が多々ありましてご不便かけました。申し訳御座いませんでした。
早速チェックイン時に付け足しますね。
こんな感じで
「なおテレビの受信機ですが机中央に御座いますのでリモコンを机中央に向かって押してくださいませ。」
しばらくこれで対応させて頂きます。
ご指摘誠に有難う御座います。更に利用しやすくなると思います。
そうですねお客様のおっしゃる通り使い安さという視点を忘れていたのかもしれません。
慣れとは恐ろしいものですね、ご指摘で目が覚めました。感謝致します。

今後とも三沢プリンセスホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　支配人より

ご利用の宿泊プラン: ♪日・月曜日の得々シングル♪
ご利用のお部屋: 【日、月曜日シングル【2009.01リニューアル】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの三沢プリンセスホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年08月30日 01:23:20

料金に対して、朝食が良かった。時間も早くから取れ非常に助かります。

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宿泊年月: 2009年08月

三沢プリンセスホテル 2010年04月23日 16:09:41: そ～でしょう、そ～でしょう。。。

料金に対する朝食内容の良さがウチの売りなので御座いますんですよ。。。

そしてそして
朝５時３０分～の無料朝食！しかもメニュー豊富

お客様はお目が高い！
誠に誠に有難う御座います！

今後とも三沢プリンセスホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　支配人より

ご利用のお部屋: 【日、月曜日シングル【2009.01リニューアル】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの三沢プリンセスホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年07月28日 14:17:54

価格の割に部屋が広く、またバイキングでしたが朝食も美味でした。三沢へ行く機会があったらまた利用したいと思います。

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宿泊年月: 2009年07月

三沢プリンセスホテル 2010年04月22日 15:42:46: 有難う御座います！！！

そうでしょ～そうでしょ～
価格の割りに部屋が広いでしょ～（笑顔）

お客様の様に価格に対しての価値を正当評価して頂けると嬉しいですねぇ～。
たまに当ホテルに対して高級ホテルのようなサービスを求める方がいらっしゃると非常に対応に困ることがあります。
お客様の様に価値と価格を見る目を持った方が増えるときっと日本はもっと良くなるのでしょうね。嬉しいかぎりです。

今後とも三沢プリンセスホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　支配人より

ご利用のお部屋: 【日、月曜日シングル【2009.01リニューアル】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの三沢プリンセスホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年06月27日 18:54:29

飲み屋に歩いていける立地が良いです。部屋もリニューアルが最近行われているせいか、とてもきれいで清潔な状態でした。朝食バイキングの種類は少ないのですが、満足です。

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宿泊年月: 2009年06月

三沢プリンセスホテル 2010年04月22日 15:30:05: 立地条件褒めて下さり有難う御座います！！！
リニューアル後のお部屋も褒めて下さり有難う御座います！！！

飲み屋まで実質距離が以外に近いんですね。気づいてくださり感謝いたします。私も実際歩いて何分かかるか計測したことがありまして実際は３分くらいで着いてしまうんですよね。
有難う御座います。

お部屋も約５ヶ月前にしたばかりです。シックな感じなおかつ壁紙の一部は一松模様にしました。
無意識に日本人のＤＮＡに反応するかも？との思いと単純に綺麗な模様でバランスが良いから選びました。
次はバイキングの量を増やしまして頑張りますね。

今後とも三沢プリンセスホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　支配人より

ご利用のお部屋: 【日、月曜日禁煙シングル【2009.01リニューアル】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの三沢プリンセスホテルのクチコミ

投稿者さん 2009年06月17日 17:20:00

フロント対応もう少し！

【ご利用の宿泊プラン】

日、月曜日禁煙シングル【2009.01リニューアル】

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宿泊年月: 2009年06月

三沢プリンセスホテル 2010年04月22日 15:20:12: 至らぬ所がありまして申し訳ないです。。。

よっしゃ！気合いれなおして頑張るべし！！！

次回ご利用頂けるようであれば見違えるように
もしくはせめて普通レベルのフロント対応に
なるよう私も含めて頑張りますね。

今後とも三沢プリンセスホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　支配人より