クチコミ

総合評価
3.80
1,062
5
118
4
170
3
65
2
16
1
13
部屋
3.60
接客・サービス
4.07
ロケーション
3.63
朝食
4.20
夕食
4.20
温泉・お風呂
3.62
設備
3.44
清潔さ
4.00
765
5
レジャー
一人
2023年4月宿泊
knight1800zx
40代/男性|2 件のクチコミ

2023年4月29日 北海道への初バイクツーリングで利用しました。 過去の口コミを見てバイク利用者への対応が良かったのでこのホテルに決めました。 宿泊日夜から雨の予報でしたので、バイクが濡れない場所に駐輪したいと思っていたところ、受付の方(男性)が出てきてくれてエントランス下(軒下)を案内してくれました。 お陰でバイクは濡れずに済み、助かりました。 また、エントランス(入り口)の真ん前なので防犯性もバッチリだと思います。 更に、チェックアウト後でしたが朝食を函館朝市に食べに行くためバイクを預かって欲しいとお願いしたところ、快く承諾してもらえました。 朝食から戻ってお礼を言いに行くと別の方が対応してくださいましたが、連携が取れており、終始、安心して利用することができました。 手書きのウェルカムメッセージも今時見ないので気持ちが伝わりとても良かったです。 このような一連の気づかいは最近、類を見ないですね。 このホテルを選んで良かったと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
24
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この度は函館パークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様からの「このホテルを選んで良かった」というお言葉、大変嬉しく思います。 当ホテルには自転車やバイクなどのツーリングのお客様も多く来て下さいます。 お客様のおっしゃる通り、当ホテル、屋根下にご駐車スペースがございますので、大切な相棒(バイクや自転車)が汚れない様出来る範囲でそちらをご案内させて頂いております。 雨でバイクが濡れずに済んだということで、こちらも安心致しました。 函館朝市でのご朝食は、いかがでしたでしょうか? 函館の美味しい朝食をご堪能出来ていましたら、嬉しいです。 また、手書きのウェルカムカードもお褒め頂きありがとうございます。 当ホテルスタッフ全員でお客様の旅の想い出の1ページにお役立ち出来ました事、感無量でございます。 これからもお客様の期待にお応え出来ます様、当ホテルスタッフ一同努めて参ります。 またのご利用をお待ちしております。 函館パークホテル 岡元 菜弥波
2023-06-14
5
レジャー
一人
2017年10月宿泊
shohappy
30代/男性|44 件のクチコミ

東京から鹿児島→札幌→函館旅行の1人旅でした。いつもは、高級ホテルに泊まってます。函館に着いたとき、一泊1万円禁煙朝食付きで高級ホテルをさがしてましたが値段が下がらずこちらの宿に平日に泊まりました。 良かった点 ①朝食付き4580円は安すぎです。朝食も美味しかった。 ②駅から歩いて15分そんなに遠くもなかった。 ③別館は、新しいしトイレ、ユニットバスも良かった。 ④受付の女性も若いながら対応が頑張ってるなと思えた。 ⑤挨拶も良かった。 ⑥新しいガスストーブは暖まりました。 改善点 ①二階建てベット。若干きつかった。 ②セルフでもいいのでお水をコーヒーメーカーの隣に置いて欲しいです。 函館旅行の最大の失敗は、五稜郭駅に降りた時。五稜郭公園公園まで距離がある事でした。市内循環をバスでして、翌日函館駅前から路面電車で五稜郭公園までいきましたが。 また、機会があれば泊まりたいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様の良い点と改善点の二つの視点に分けてご意見していただきましたこと大変、参考になりました。 当ホテルでは、観光のお役に立てますようにスタッフ一同、努めておりますのでなにか、疑問に感じることが御座いましたら、気軽にお声がけしてくださいませ。またのご利用をお待ち申し上げます。 お客様の大切なお時間を割いていただき、誠に有難う御座いました。 函館パークホテル 永浦 愛
2017-11-06
5
ビジネス
一人
2017年1月宿泊
キンノホシ!
30代/男性|11 件のクチコミ

結論から言うと、満足です! 別館二段ベッド、1人使用。税込3000円。 私は元ホテル勤務の性分で、汚れを隅々まで確認したりする嫌な客?ですが、3000円でこれなら満点でしょう。問題なく清潔です。 2段ベッドということで、旅人宿のドミトリーのようなものを想定していましたが、それより格段にキレイ。手書きのメッセージカードまである。3000円でこpのクオリティなら不満は一切なしです。 あえて言うなら、岩盤浴が「本日工事のために使用不可」のような張り紙があって、2泊して3日とも貼ってあったから、「本日」の表記だと嘘をついているように感じます。工事で使えないこと自体は別に構わないないのですが、表記の問題ですね。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
この度は函館パークホテルへのご宿泊並びにクチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます!   沢山のお褒めの言葉もありがとうございます。 今回ご利用頂きました二段ベッドのお部屋は昨年春にオープンしたばかりの新館でございます。 客室の広さはありませんが、清潔・キレイとのお言葉が頂けてとても嬉しく思います。   岩盤浴の張り紙に関しましては、すぐに表記を訂正させて頂きました。的確なご指摘感謝いたします。 また、現在は男性の岩盤浴も工事が終了しご利用頂けるようになっております。次の機会が御座いましたら是非ともご利用頂ければと思います。^^   日を追うごとに寒さ厳しくなっております。 体調崩されることのないようご自愛下さいませ。 また近郊へお越しの際は是非当ホテルへお立ち寄り下さいませ。 会い出来る日を心よりお待ち申し上げます。   函館パークホテル フロント 高佐 詩織
2017-02-04
5
ビジネス
一人
2016年4月宿泊
まんなパパ
50代/男性|27 件のクチコミ

4年ぶりの宿泊。それまでは毎月の様に宿泊。 変った所:WiFi設備(これはありがたい) 変らない所:古さ、未だに『シャワートイレ』なし(笑) 相変わらずの『古さ』。でも古いけれど『綺麗』。ホテルの方の『姿勢』を感じます。感心、感心。 4年前に比べてやはり『外国の方』が増えてますね。 『廊下は静かに』の母国語の掲示でもしたら如何かな? 全国出張しますが、チェーンホテルにはない良さがあります。 折角各地出張しても部屋は同じじゃ面白くない。 1階の『居酒屋』は相変わらず『旨い』し『落ち着く』居酒屋さんの女性も覚えていてくれた。 次回も必ずここ。あまり『メジャー』になって欲しくない(笑)


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
 この度も函館パークホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 4年経ってもまた当ホテルをお選び頂けました事大変嬉しく思います。 また沢山のお褒めのお言葉もありがたい気持ちでいっぱいですし、外国語の表記に関しまして貴重なアドバイスも下さいまして重ねてお礼申し上げます。 早速参考にさせて頂きたく思います。 1階とり膳もお客様にとって飽きのこない様、バリエーションでお迎え出来ます様精進していきますので今後とも函館パークホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 心温まるご投稿誠にありがとうございます。 函館パークホテル フロント 成田 景
2016-06-02
5
レジャー
一人
2015年9月宿泊
投稿者さん
221 件のクチコミ

何度か泊まってますが今回は本当に驚きました。 ・一〇畳和室が当選。ものすごく広いです。 ・今回の部屋は入り口がドアではありません。引き戸です。 ・なんとシャワートイレ。 接客は相変わらず最高レベルです。 ちょっと詰めが甘いのが、手ぬぐいの常備位置。 トイレから出て手洗うと手ぬぐいがありません。 これは運用だけの問題なので改善した方がよいかと。 なにぶん古いのでいろいろ不具合もあります。 ・壁紙のつなぎ目が一部めくれてます。 ・上階の足音が響きます。  何日目だったか家族連れなのか夜中まで子供の走る音?が。 ・冷房、一応効いてますが窓開けた方が早い。真夏大丈夫か? ・看板消灯してるのは節電のため? なおコンビニが真下でMaxValueも近いですが、意外に喰う所に不自由します。 大門もしくは海岸通りまで出ることは覚悟した方がよいかも。 車で来るときは最優先候補です。 またよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
いつも函館パークホテルを御利用頂きまして、 誠にありがとうございます。  私は当日チェックインを担当いたしました伊藤でございます。  お忙しい中口コミのご投稿、接客へのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。  返信が遅くなりまして申し訳ございません。  ホテルの老朽化による設備面ではご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。  頂いた貴重なお客様のお声をスタッフできっちり共有し、 少しずつではございますが設備の改良に励んでおりますので、 何卒宜しくお願い致します。  当ホテルの1階にはとり膳という居酒屋も入っておりますので、どうぞそちらのほうもよろしければ御利用下さいませ。  これからの季節段々と寒くなって参りますので 体調を崩されぬよう十分お気をつけ下さいませ。  再度お会い出来ますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2015-10-03
5
ビジネス
家族
2014年11月宿泊
どんちゃんパパ・マロ
50代/男性|4 件のクチコミ

スタッフの皆様の心温まる仕事ぶりに感謝!!私も旅館のオーナーで、国内・海外の格安宿を利用するが、wifi・ネット環境がアジア各国に比べ日本は遅れていますが、此処は完備!!もっと外人客を呼込める筈?  コスト・パフォーマンスは良い、環境も静かで、アクセスも便利。  同業者からの辛口コメント  室内冷蔵庫の霜が凄い・氷が何時のか?不潔、トイレ換気口・扉通気口に埃、2階風呂の天井・側壁に黒カビ、脱衣所の洗面台、1個故障・2個水のみで出ない、表示すべき。  全般に掃除が行き届いていて良い、指摘部位は1〜2週間毎に確認、客室に料理を運ぶ時は、紙・ラップ等を被せた方が?トラブルを未然に防ぐのも、プロの仕事!!食事にローカル色を出せれば最高! ドック・ハウス料金が高すぎる?2,500円は、素泊まり料金と同額、稼働率を考えても、1000円以下〜無料開放の方が、犬連れの客が口コミで増える筈、静かで、散歩に適した公園が目の前の好立地!!是非ご検討下さい。 函館に行く時は、常宿として利用させて貰います・此れから年末の繁忙期、頑張って下さい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
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この度は函館パークホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 貴重なお時間を使いアドバイスを頂きましてありがとうございます。 いたらない点もご指摘のように多々ございます。 ご満足頂ける様改善するところは改善してまいりたいと思います。 この度はご意見を頂戴し誠にありがとうございます。 これから寒くなってまいりますので皆様もお体に気をつけてお過ごしくださいませ。 この度は誠にありがとうございました。 フロント 蒲生豊
2014-12-04
5
ビジネス
一人
2012年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

はっきり言って最近の函館は価格破壊しまくりの中、質を下げずにこの価格とサービス、他には無いホテルですね!! 同じ値段設定の市内のホテルでガッカリしたこともしばしば… 某北の国からで有名な観光地では、このホテル以下のレベルとサービスで観光シーズンには8000円とかなってたりしますからね… スタッフさんの対応が良くって、すっかり函館の家になっております♪ 久々の宿泊の時でも思わず“ただいま”言ってまいますもん!! お勧めは、宿泊者はチューブ購入しとくと、その後は無料の酸素バーと、今年から始まった、夏場限定(!?)のプチビアガーデンのジンギスカンセット♪ タレがマジウマ!!激ウマ!! ジンギスカンが気になったならハコパーへ走れ!!!!ですよ


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
いつも函館パークホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います(^^)!! いつもお話をさせて頂いております、松井と申します♪ お仕事帰りにいつも酸素バーをご利用して下さいますね♪ その際、私の地元の話やお仕事の話で色々お話が出来てとても嬉しいです☆ 何より、酸素バーの際に『松井ちゃんの松でっ!』と気さくに言って下さるのが嬉しくて毎回ほっこり致します(´`) また、今年の夏から始まった当ホテルのビアガーデンもご利用して頂き、有り難う御座います(^^)!! 『タレでいつも食べないけど、パークのタレは美味しかった』と言って頂けてとても幸いです♪ また、いつもツイッターや当ホテルHPのブログもご覧頂いていて、ツイッターではご宿泊の際に当ホテルの情報をつぶやいて下さいますね☆ そして、函館パークホテルを函館の家と言っていただけました事、本当に本当に嬉しい気持ちでいっぱいです。 たくさんの面で感謝を致しております。 本当に有り難う御座います。 毎日お仕事大変かと思います。 函館にくる機会もなかなかないとの事でしたが、また函館にお泊り頂く機会が御座いましたら是非とも函館パークホテルへお越し頂けたら幸いで御座います(^▽^) スタッフ一同お待ち致しております☆ 函館パークホテル フロント 松井三岬
2012-07-15
5
レジャー
家族
2011年5月宿泊
kazumiracle
30代/女性|3 件のクチコミ

5月14日、ファイターズの試合目的で宿泊しました。 球場まで、行きは市電、帰りは、臨時バスを利用しました。 球場に行くには大変行きやすい場所だと思います。 部屋は入った瞬間、い草の良い香りがし、癒されました。 大浴場は、洗い場が少ないため多少待ち時間がありましたが、想像よりキレイな浴場で快適でした。 近くにコンビニもありとても便利です。 部屋の清掃の面で気になった点ですが、電話線などのコード類がたくさんある場所と換気口(?)部分の埃が気になりました。 清掃の際、ついつい忘れがちな場所だと思うのですが、そこまで完璧に清掃できていると気持ちが良いです。 この度はお世話になりありがとうございました。 また野球観戦の際には利用させていただきたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は御宿泊頂きまして誠に有り難うございました。 14日は寒い中での観戦お疲れ様です。 勝って良かったですね!! 寒い中応援した甲斐がありましたね。 遠くからのお越しでしたのですごいファイターズファンなんですね(^。^) 私も15日観戦に行かせて頂きました。 上位にいるので頑張って欲しいですね。 市電でも近いですし、当日早くご到着されても、チェックアウト後もお車もお預かり致します。 来年もまた、お越しの際には是非お泊り下さいね!! ご指摘頂きました清掃の部分、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 見えない部分も清掃を細かくしていけるようにしてまいります。 お忙しい中からご投稿を頂きましてこの度は誠に有り難うございました。 フロント主任 蒲生豊
2011-05-21
5
ビジネス
一人
2011年3月宿泊
エルミちゃん
30代/女性|25 件のクチコミ

仕事で利用しましたので場所の不憫さは感じませんでした。 ホテル自体は新しいとは言えませんが、みなさんの元気なご挨拶と笑顔がすべてをカバーしていると思います。 部屋にはメッセージカードが添えられており、フロントの方からの心温まるメッセージに感動をし返答までしてしまった所です。 あのような個別のメッセージを添えるのは大変な作業かと思いますが、ホテルの方々が宿泊者に対して誠意ある意識を向けてもらえてる、ということをとても実感できた一泊でした。 朝食は三色丼を選びました。 お刺身の美味しさは函館ならでは、であり、 またわさびもおろしたてで非常に効きました。 わたしの経験から、わさびの辛くない料理屋さんは作りたてのものが 出てないのかな?と疑問を感じるところです。 とり膳さんは申し分なく、全てが「新鮮」だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
5
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この度は、函館パークホテルへの御宿泊、誠に有り難う御座いました。 私は、チェックインを担当させて頂きました長内と申します。 メッセージカードにつきましては、私達スタッフ一同一人一人が御宿泊下さいます皆様を思い浮かべながら、真心を込めて一枚一枚丁寧に書き上げたもので御座います。 また、御朝食につきましてはパークホテル自慢の料理人が腕によりをかけて、こちらも一品一品真心を込めて作っておりますので、美味しく召し上がって頂けたのではないかと思います。 次回は是非、御夕食も召し上がって頂きたいと思います。 パークホテル従業員一同の笑顔と挨拶は函館で一番だと自負しておりますので、次回御来函の際には是非ともパークホテルに御宿泊下さいます様、宜しくお願い致します。 ナイトフロント 長内 隆彦
2011-03-15
5
ビジネス
一人
2010年3月宿泊
投稿者さん
96 件のクチコミ

先月一泊しました。 函館に行く時は何度か泊まらせてもらっていますが、今回「○○ぶりのお越しですね」と部屋にメッセージが置いてあってちょっとうれしかったです。 フロントでも何気ないひと言が、とても感じがいいと思いました。 一方で安すぎるプランということもあるのでしょうが、困らない程度にあちこち壊れていて(便座とか暖房のフタとか)、職員さんの態度が良好なことに比べると、どうにもちぐはぐな印象がありました。 風呂もお湯の方がかなり熱いので、シャワーを浴びるときは要注意です。 大浴場も実は小浴場で、ほかに二人いると狭い感じになります。 とは言え、こんな金額で駐車無料でしかも8畳間に一人で泊まれるところはほかに函館にないと思うので、安く済ませたいという人には迷わずおすすめします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 私、チェックインを担当させて頂きました、豆澤と申します。 御投稿まで頂き、大変嬉しく思います。 重ねて感謝申し上げます。 私達はお客様との出会いを大切にしております。 また、いらしてほしいな・・・という気持ちを込めて、おもてなしをさせて頂いております。 とはいえ・・・私も含め、正直まだまだサービスは徹底されていないことも多いです。 少しでもお客様に多くの安心をご提供出来ますよう、これからもスタッフ一同力をあわせて精進してまいりたいと考えております。 また、設備面でご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございません。 確かに設備は古く、設備だけでお客様の満足を得ることは難しいかもしれません。 ですが、その面を心もこもったおもてなしでカバーさせて頂きたいと考えております。 まだまだ未熟ではございますが、また函館へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 先月御宿泊を頂きましてから、一ヶ月が経ちましたが、雪もとけ、すっかり春へと季節が変わりました♪ 桜の季節ももうすぐですね☆ 天気はよくても、まだ夜は寒い日が続きます。 お体にお気を付けてこれからもお仕事頑張って下さい。 またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 有難うございました♪ フロント 豆澤 蘭
2010-04-08
5
レジャー
家族
2010年1月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

1月2日帰省の帰り親子3人で宿泊しました。(遅くなりましたがとても良い施設でしたので投稿させてもらいます。) 広い和室、1階の居酒屋さんからの部屋食、小さいですが気持ちの良い浴場、至近距離にあるコンビニ、スタッフの方々の対応は言うまでもなく大変気持ちよく宿泊できました。 私達のような小学生の子供連れにも最適な施設と思います。 特に当日は猛吹雪の中、札幌から車を運転してきましたので、畳部屋、部屋食、お風呂の3点セットのおかげで、翌日に疲れを残すことなく1泊することができました。 (この部屋食はあまり宣伝されていないようですが、大変良いシステムだと思います。) 年に1度くらいしか函館には行けませんが、来年もぜひ泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は函館パークホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊当日にチェックインを担当させて頂きました山田と申します。当日は生憎の悪天候でお車の運転も大変だったことと思います。 ご家族の皆様、その後はいかがお過ごしでしょうか? 接客や設備に関するお褒めの言葉、温かいご投稿を頂き、大変嬉しく思っております。 私共もこのような温かいお言葉を頂くと、とっても励みになります。 一年に一度の函館は満喫できましたでしょうか? 良い思い出となって頂ければ光栄でございます。 またのお越しを函館パークホテル一同、心よりお待ちしております。 また来年も是非御利用下さいませ☆ 函館パークホテル  山田 美穂子
2010-02-12
5
-
-
2009年9月宿泊
投稿者さん
221 件のクチコミ

初めての所はとりあえず1泊入れて様子を見るのですが、ここはチェックインして部屋入った直後に3泊延長決めました。 まず価格設定が壊れています。5〜6千円級のビジネスホテルに引けを取りません。 スタッフの応対は特筆すべき物です。きれいで高いだけの高級ホテルの粗悪スタッフの方々に爪の垢煎じて飲ませたいです。(笑) 建物が古いのでもちろん細かい問題はいくつかありますが(水圧低いとかウォシュレットじゃないとかエアコンが非力だとか)、車で来るときの定宿にしたいです。 口コミの総合評価 4.29 は伊達じゃありません。 ただ1つだけ... コンセントのたこ足配線は本気で笑いました。 コンセントの数が足りないので物理的に仕方がないのですが、自重で抜けかかってるのはさすがにいかがなものかと思うので、改善を強く推奨します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 私は、当日にチェックインを担当させて頂きました早坂と申します。 当ホテルへ初めてお越し頂きまして、ありがとうございます。さらに!3泊も御延長して頂き、本島に有難う御座います。 ごゆっくりおくつらぎ頂けましたか?「5〜6千円級のビジネスホテルに引けを取りません。 」とおっしゃって頂き嬉しい限りです!! ただ、水圧やウォシュレット、エアコン、配線などは今後の検討課題とさせて頂きます。 また是非お越し頂けます様、スタッフ一同これからも精進させて頂きます。 ありがとうございました。 お忙しい中、御投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。 函館パークホテル フロント 早坂 遼
2009-09-24
5
-
-
2009年9月宿泊
投稿者さん
75 件のクチコミ

和室でのびのびしたいビジネスマンには非常にお勧めです。 大浴場があり、その他設備もフルオプションでそろっています。 特に酸素バーや岩盤浴など普段激務の身体を休められます。 部屋もいつもの洋室から自宅感覚でくつろげる和室です。 洋室ではベットの上でしか足を延ばせませんが、広々のびのびです。 また、徒歩3分にイオンもありますし、面倒な人は館内の レストランから出前もできます。 カップルやファミリーにもきっと満足してもらえるはずです。 スタッフの対応は素晴らしいですし、内容重視の人には最適です。 外見や名前?新築をうたうホテルもいいですが、他のホテルで 嫌な思いをした人には特に勧めます。 函館は最近の調査で1位の町です。 その1位と言う事を裏切らないホテルだと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
いつも当ホテルをご利用下さいまして、本当に有難うございます。 私は、お客様のチェックインを担当させて頂きました鈴木と申します。 チェックインの際に、前回頂戴出来ましたご投稿のお礼を述べさせて頂きました所、「いえ。本心ですから。」と笑顔でおっしゃって下さいました。 私達スタッフにとっては、涙が出そうになる位嬉しいお言葉でした。 ご利用下さる皆様には、本当に感謝感謝です。 まだまだ至らない部分も多く、未熟なスタッフばかりなのですが、温かいお言葉を下さる皆様にはいくらお礼の言葉を述べさせて頂いても足らないですね。 ホテル側のの都合で、少ないスタッフでホテル全体をやらせて頂いております。 お時間を頂戴してしまい、ご迷惑をお掛けしてしまう事やお手間を取らせてしまっている事もあるのではと思います。 少しずつ、改善を重ね皆様に愛される「函館パークホテル」になる様、精進してますので、今後ともご指導のほど宜しくお願い申し上げます。 「魅力ある街 第1位」の函館。 嬉しいですね☆ 当ホテルも、函館が誇れるホテルの一つとなります様、努めて参ります。 これからも、勉強です。 皆様より、日々教わる事ばかりです。 「やっぱりこのホテルが良い」とおっしゃって当ホテルへお帰り頂けます様、前進して参りますね☆ 本当に有難うございます。 これから寒くなります。 風邪にはお気を付けてお仕事を頑張って下さいませ。 また、次回お客様にお会い出来ます事を楽しみに致しております。 フロント 鈴木裕美
2009-09-13
5
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
75 件のクチコミ

二回目の宿泊でした。 今回は前回と違って快適な部屋でしたありがとうございます。 今回、新発見をしました。 ホテル内のレストラン??ですが、部屋まで出前?してくれます。 私は、函館なのでイカ刺しを頼みました。 フロントに注文をする時に値段も聞いたんですが、「本日は朝どりイカが無いので 480円」と言われました。 あまり期待はしていませんでしたが、自分の部屋で食べれるんだからといいかなぁ くらいにしか思ってなかったんですが、これが良かった。 本当に480円??と思うくらい。何か料理人の仕事がしてある感じです。 朝取りイカと言われても分らない鮮度でした。 これなら、カップルは宿泊した部屋で気兼ね無しで美味しい食事ができます。 普通、部屋食と言うと結構値段がしますがこれなら最高! すごくお勧めします。 スタッフの対応もいいのは言うまでもなく、快適に宿泊できました。 年間100泊はしていますが、観光・ビジネス共にお勧めです。 後、今回の岩盤浴はちょとぬるかったです。でも大浴場のシャンプー等が 二つになっていたので感激しました。 多くの人に知ってもらいたいホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠有難うございます。 私は、当日にチェックインを担当させて頂きました吉田と申します♪ お部屋にてごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか? 又、貴重なお言葉を頂戴出来ました事と、函館パークホテルを皆様におすすめして頂きましてスタッフ一同、心より感謝の気持ちで一杯です。 ルームサービスと致しまして、居酒屋のメニューをお部屋にもお持ち致しております。 イカ刺をとてもご満足してお召し上がり頂けました事に大変嬉しく思います。 又、御利用頂くお客様には、いつでも新鮮で美味しいものをご提供出来ます様、努めております。 スタッフの対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂けまして私達一人一人の自信へと繋がります。これからも接客・サービスの向上に努め、より良いサービスを提供して参りたく思います。 又、岩盤浴の温度に関しまして御指摘、誠に有難うございます。 毎日、スタッフにて温度チェックは行っているのですが、その日により外の気温の変化などで、温度が低くなってしまう事がございます。大変申し訳ございませんでした。今後とも、しっかり温度管理を徹底し、お客様に喜んで御利用頂ける様、努めて参ります。 9月に入り、夜は大分冷えて参りましたね。 体調を崩さぬ様、十分お気を付け下さいませ。 又のお越しを心よりお持ち申し上げます! 本当に有難うございました。 函館パークホテル フロント 吉田沙耶香  
2009-09-01
5
-
-
2009年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

すぐ隣にコンビニ(夜12時まで)があって、チェックインが22時過ぎていたので、風呂上がりに飲んだり食べたりするには厳しい時間帯でしたが助かりました。 メールのコピーをプリントして持って行くだけで、岩盤浴もただでできるサービスも嬉しかったのですが、朝入ろうと思ったのが甘い考えでチェックアウトぎりぎりまで寝てしまい…結局、入れませんでした(苦笑笑) ですが、帰りのチェックアウトの時にその事を話したら、 「今から入られますか?」と、なんて太っ腹というかサービス精神というか! 厚かましくはできないし、観光も予定があったので遠慮しましたが、今度来た時には岩盤浴も入りたいと思います。 部屋に清掃担当の方と豆澤さんのメッセージがあったり、フロント(夜の男性方)の親切な対応もすごく心癒されるひと時を過ごせました。 函館に来たら又利用させてもらおうと思います! ちなみに、男性フロントの方に函館駅から徒歩だと30分はかかると言われましたが、 荷物抱えながらゆっくり歩いて来ても、20分くらいでしたよ(^^ ただ夜はわかりづらいので、グリーンベルト沿いを左にただ進んで行く方が解りやすいですね(^^; マルハンを曲がった道だとグリーンベルトに途中遮られてしまい、道を見失う可能性があるので(-_-;


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度は当ホテルを御利用いただきまして誠に 有難うございました。 ナイトフロントの斉藤と申します。 ホテル周辺の情報を細かに宣伝していただき、併せてお礼申し上げます。 当日は生憎の雨で、せっかくの花火も中止になり、順延となりましたが、翌日はホテル屋上からバッチリと見ることが出来ました。 岩盤浴をご利用にされなかったことは、非常に残念ですが、次回の楽しみ、という事でお待ち致しております。(笑) 何時もお客様に「駅まで徒歩でどのくらい?}と 尋ねられる事が多いのですが、少し上乗せして30分として、応えています。 予定より早く、近く感じられるほうが、お客様に疲労感を与えないと思いまして・・・(苦笑) スタッフへの労いのお言葉を頂きまして、有難うございます。 私たちは「お客様からの感謝の言葉」が、何よりの喜びと、励みになります。 皆様に、何か一つの印象を与えることを目標に 宿泊プラン、サービスプランを考え、提供し続けていけるように、毎日努力しておりますが、まだまだ足りません。 どうぞ又、函館にお越しの際は御利用下さいませ。 スタッフ一同、お待ち申し上げます。      ナイトフロント 斉藤
2009-07-21
4
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
22 件のクチコミ

お部屋の古さは、スタッフの気付きと工夫で少しは印象は変わるのにと思いました。先ず部屋のカーテンが破けていた点。予算がなければせめて補修テーブなどで補修して欲しい。そのままはいけません。悲しくなります。また、クローゼットの消臭剤が空でした。清掃スタッフがチェックし補充すればいいだけなのに。できなければ、フロント貸出でもいいのに。。。 函館市内では安価で泊まれる宿であり、静かで、これと言った不自由、不便さは感じず、上記以外は満足のいくものでした。 良くあるビジネスホテルの薄暗い照明ではなく、自宅の照明のように明るく、仕事のレポートも心地よく書けて良かったです。 朝晩の食事も美味しかったです。せっかく居酒屋が併設しているので、ドリンク割引券でもあればなと思いました。。 浴場もあり1日の疲れが癒されました。(更衣室から浴場に入る扉が曇りガラスではないので少し不安を感じました。) チェックインの際のフロントスタッフの印象が良かったでした。 3日間、有意義に過ごせました。有難うございました。ー


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
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この度はお忙しいところ口コミのご投稿ありがとうございます。カーテンにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。新たなカーテンへの交換を進めております。消臭剤の件は清掃スタッフによる確認が行き届いておらず大変失礼いたしました。お客様からの声を参考にさせていただき配慮を徹底したいと思っております。癒された、満足したこのようなお言葉大変励みになります。 今回はビジネス目的のご利用だったとのことで、お疲れ様でした。ぜひまたの機会がございましたら当ホテルへのご来館お待ちいたしております。 函館パークホテル 岡元
2025-10-09
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
なでし子470508
50代/女性|33 件のクチコミ

長期出張で函館に来ています。仕事が休みとなり、和室で寛ぎ大浴場で足を伸ばして浴槽に入りたいのでどちらも満たすホテルを探していたところ、運良く二泊する事ができました。フロントやホテル併設の居酒屋の従業員の方々の接客が丁寧で最高でした。掃除不要と申し出たところホテルオリジナルミネラルウォーターを頂きましたが、勿体無くて飲めません。二泊しましたが、両日ともに晩酌プランのお陰で食事で悩む必要が無く、また、美味しいくて他に別料金で注文した位です。ホテルの築年数よりサービスが気に入ったので次回は旅行で主人と宿泊します。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度は函館パークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 条件に満たすホテルを探していたとのことで、数多くあるホテルの中から、当ホテルを見つけていただき重ねてお礼申し上げます。 フロントや従業員の接客に対する快いお言葉、大変嬉しい限りです。 掃除不要のお水も当ホテルのサービスですので、お気遣いなく飲んでいただければと思います。 当ホテルの晩酌プランも気に入っていただけたようですね。 お客様の一つ一つ丁寧なお言葉、私たちスタッフとも感動致しました。。是非、次回は旦那様とお待ちしております。素晴らしいご意見ありがとうございます。 函館パークホテル 岡元 菜弥波
2023-09-28
5
レジャー
一人
2021年7月宿泊
胡錦濤国家主席
40代/男性|98 件のクチコミ

コンビニが隣、スーパが徒歩3分、電停バス停も徒歩3分と立地は良いが、周囲は繁華街というより住宅街なので飲食店などは無い しかし五稜郭まで市電15分、函館駅まで市電10分なので勝手は良い お風呂は洗い場4に浴槽も6人くらいが限界かな?という感じ サイズ感はスーパーホテルのお風呂といったら分かりやすいか 洗濯機乾燥機は1台、乾燥機が電気式ゆえなかなか乾かないので、20分かけたあとは諦めて部屋の二段ベッドのとこにでも吊るすのが良いだほう


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
1
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この度は函館パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 フロントスタッフの齋藤と申します。 口コミまでご投稿頂き、感謝の極みでございます。 当ホテルは仰る通り、函館駅と五稜郭のおおよそ中間地点にございます。 車や公共交通機関での各所へのアクセスに長じておりますので、色々な用途にご利用頂けることかと思います。 共同浴場はそれほどの大きさはございませんので、お客様には多少お気を遣わせてしまったかと存じます。岩盤浴コーナーなども当ホテルにはございますので、よろしければ是非次回はお試しいただければと思います。 乾燥機に関しまして、ご指摘いただきました点はご参考にさせていただきます。より多くのお客様にご満足いただけるよう改善してまいります。 夏の暑さ厳しい時期のお越しでしたが、函館はお楽しみいただけましたでしょうか? 機会がございましたら、また函館に遊びにお越し下さいませ。 精一杯のおもてなしをさせていただきます。 それではどうぞご自愛くださいませ。 ありがとうございます。 函館パークホテル 斎藤実仁
2021-07-25
5
レジャー
友達
2021年2月宿泊
ろしあんく
30代/男性|9 件のクチコミ

2,000円以下/人のお値段で2,000円/人のお食事券がつくなんて、検索に出てきてビックリしてお電話で確認させて頂きましたが,本当でした... こんなにお安い(どころか実質無料...)のに、フロントの方のご対応がやわらかくて落ち着くし、部屋のストーブがあらかじめ入っている&更に大浴場まであってポカポカ過ごせました。ありがとうございました。 駅から割と遠かったですが、行きは歩いて街並み散策・帰りは市電と、あえて駅から遠いのもたまにはいいと思いました。 お食事券は駅前の花まるで使わせて頂きました。ニシンが美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

函館市内飲食店で使える【お食事券2,000円】付きプラン

1
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 この度は函館パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。  このお食事券は利用期限が3月31日までとなっておりますので、こちらのプランも3月30日という短い期間で実施させて頂いておりますが、ご好評をいただいており、私たちも大変嬉しいです。  接客にもお褒めの言葉ありがとうございます。大変励みになります。  二階の中浴場もご近所様から、大変人気で日帰り入浴のお客様も多いです。気に入って頂けて大変嬉しく思います。  雪も溶けて、春が近づいてきたようにも感じます。寒暖差の激しい季節ですので、お身体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。  この度は、貴重なお言葉誠にありがとうございます。  スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。  フロントスタッフ 荒木瑠奈
2021-02-28
4
レジャー
家族
2017年11月宿泊
秋田こけし
50代/男性|24 件のクチコミ

11/19〜22に三泊四日で宿泊しました。お風呂は既コメントのとおり結構熱いのですが、加水することで何とかなりました。しかし、(多分)水道水加熱かけ流し風呂と思いますが、肌の油分がほとんど無くなります(個人差あり?)ので、保湿対応が必要です。朝食を一日頼みましたが、ほっけ?の揚げ物は…。この分不要とし値段を下げたほうが良いと思います。いろいろ不満を記載しましたが、ペット連れには最高の待遇(ホテル敷地内に別棟で鍵の授受等煩雑ですが)だと思います。分離帯がある道路にホテルが面しているので、散歩も問題ありません。従業員の応対もフレンドリーで好感を持ちました。なお、併設されたコンビニ使用券付プランでしたが、弁当・おにぎり・サンドイッチ等は期待できず、お酒を含む飲み物・カップ麺等に限定されることに留意してください。ペット連れで函館に行く機会があれば、また宿泊したいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【観光・出張に便利♪】セイコーマート500円分買い物券付きプラン

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。 お食事の件でございますが、厨房と話し合ってよりよいものをご提供できるように努力いたします。 また、スタッフへの応対やペットホテルについて嬉しいお言葉をかけていただきありがとうございます。そのお言葉に恥じぬ様、今後も日々精進して参ります。 お客様の大切な御時間を割いて貴重なご意見をご投稿していただき誠にありがとうございました。 函館パークホテルフロントスタッフ 永浦
2017-11-26