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函館パークホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
料理１１品で最後のデザートが出て来なかった。料理の量、味は素晴らしいけどひなかずが足りないのは、料金に不満が出て来る。又待ってても、お茶も水も何も出て来なかった、何処かに置いて在るならセルフと解るけど。朝ご飯にはちゃんとお茶とコーヒーが御自由にどうぞと置いて在る。私は太って要るのでベッドに寝たがスプリングが弱くって寝にくい起きるのに反動を着けて起きないと起きれないよ！【ご利用の宿泊プラン】秋季限定☆イクラ、蟹、秋鮭、帆立‥全11品。秋の海鮮御膳1名様。ツインルームor８畳和室のシングルユース
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ご投稿をいただき、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。接客面での行き届かない対応、お料理を全品出せなかった事、せっかくの秋の海鮮御膳でお食事を楽しみにしてお越し頂いたのにお食事でご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。以後、二度とこの様なことがない様に致します。目配り、気配り、心配りに欠けていた接客を見直し、改めていき再度の機会がありましたらご満足頂ける様に努めて参りますので、又のお越しの機会を頂けたましたらありがたく思います。ベットも点検し改善していくように致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。フロント 主任 蒲生豊
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函館パークホテル（北海道）
4.0
投稿日：2009-10-24 18:59:45
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総合4
クレヨンしんちゃん7554さんの 函館パークホテル のクチコミ
料理１１品で最後のデザートが出て来なかった。料理の量、味は素晴らしいけどひなかずが足りないのは、料金に不満が出て来る。又待ってても、お茶も水も何も出て来なかった、何処かに置いて在るならセルフと解るけど。朝ご飯にはちゃんとお茶とコーヒーが御自由にどうぞと置いて在る。私は太って要るのでベッドに寝たがスプリングが弱くって寝にくい起きるのに反動を着けて起きないと起きれないよ！
【ご利用の宿泊プラン】
秋季限定☆イクラ、蟹、秋鮭、帆立‥全11品。秋の海鮮御膳
1名様。ツインルームor８畳和室のシングルユース
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ご投稿をいただき、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。
接客面での行き届かない対応、お料理を全品出せなかった事、せっかくの秋の海鮮御膳でお食事を楽しみにしてお越し頂いたのにお食事でご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
以後、二度とこの様なことがない様に致します。
目配り、気配り、心配りに欠けていた接客を見直し、改めていき再度の機会がありましたらご満足頂ける様に努めて参りますので、又のお越しの機会を頂けたましたらありがたく思います。
ベットも点検し改善していくように致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 主任 蒲生豊