この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

こちらこそ、この様なご投稿を頂きましてありがとうございます
。
これからもご満足頂ける様にがんばって参りますのでまた、函館にお越しの際にはご利用くださいね！！

またのお越しをお待ちしております。

函館パ－クホテル　フロント蒲生豊　

この度は函館パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊当日、チェックインを担当させて頂きました山田と申します。
　
　２日間、函館でのお仕事大変お疲れ様でした。
岩盤浴もご利用頂きまして、ありがとうございます。
　日頃の疲れを癒すことができましたか？

　ご宿泊の間は色々なところに出掛けられていましたね！！
函館をゆっくりお楽しみできたことと思います。
　
　また、お仕事で函館をご担当の際には是非当ホテルをご利用下さいませ！！
　
　ご投稿ありがとうございました。


函館パークホテル　　山田　美穂子　

この度はご宿泊頂き貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

今回はシャワ－やお料理をお出しするまでの時間、内容がご満足いただけず申し訳ございませんでした。

お料理をお出しする時間は改善して参ります。
それでもお時間を頂く場合は先にお声をおかけさせて頂くように徹底して参ります。

これからもご満足頂ける様に努めて参りますので
又の機会がありましたらご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント主任　蒲生豊

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

日ハム観戦はいかがでしたか？
サヨナラ勝ちに、満塁ホ－ムランと盛り上がったのではないでしょうか！！

応援の際にはとても寒かったのではないでしょうか？風邪は引かれませんでしたか？
ひざ掛けが少しでもお役に立ててましたら幸いでございます。

また来年！！
是非応援にお越しくださいネ！！
お待ちしております。頑張れファイタ－ズ！！！

フロント主任　蒲生豊

ご宿泊有難う御座いました。

バスルームの汚れが残っていた事を、深くお詫び申し上げます。
楽しいご旅行も、たった一つの不愉快な事で全て
台無しになることもございます。
本当に申し訳御座いませんでした。

お子様は六ヶ月になられて「はいはい」の準備段階にはいっている様子でございましたね。
今度、皆様にお会い出来るときには元気良く歩いている事と思います。

どうぞ又函館に来られた時には、御利用をお待ち致しております。

　　　ナイトフロント　斉藤

いつも函館パークホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊当日、チェックインを担当させて頂きました山田と申します。
お久しぶりですね☆
函館での現場が終了してしまい、次回は夏くらいまでしか来れないとの事でしたので、しばらくお会いしていませんが、その後いかがお過ごしでしょうか？
いつも定刻通りにお越し頂いていた事をよく覚えております。
初めてご注文したご朝食はいかがでしたか？
函館の現場が再開した時はまたの御利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お身体には充分お気を付けてお仕事頑張って下さいませ。

　フロント　　山田　美穂子

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ナイトフロントの斉藤と申します。

お客様がチェックインされた時に「岩盤浴」のお話をされ、朝に利用するようなことを記憶しております。
その時点で、「半額プラン」という事を私の頭から完全に抜けておりました。
お客様に大変な不快感、不信感を与えてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
仕事に対する責任感、緊張感がまだまだ足りない事を反省させられました。
本当に申し訳ございませんでした。

チェックアウト後の予定も決まっていないご様子でしたが、どちらの方に行かれたのでしょうか？

北海道は桜と共に一気に色々な花が開き、一番良い季節が訪れます。
是非、また足を運んで下さいませ。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ナイトフロント　斉藤幸男

この度は、函館パークホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

早速ご投稿頂けました事に、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

私は、当日にチェックインを担当させて頂きました吉田と申します☆

当日は、お部屋にて、ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

又、価格にもご満足頂けました様で、大変嬉しく思います！今後も、お客様のニーズに合わせた価格でお部屋を御提供出来ます様に、努力をして参りますので、これからもどうぞ函館パークホテルを宜しくお願い致します♪

１１月後半となり、とても冷え込みます。
そちらはどうでしょうか？
風邪などひかぬ様、十分ご注意下さいネ。

又、御機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ☆
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

本当に有難うございました。

函館パークホテル　フロント　吉田沙耶香

この度は、函館パークホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございます。

私、チェックインを担当させて頂きました、豆澤と申します。

早速の御投稿、大変嬉しく思います☆

お食事はいかがだったでしょうか？
満足いただけましたか？？

私たちは「心のこもったおもてなし」を合言葉に日々励んでおり、お客様の笑顔がたくさん見られることが何よりの喜びでございます。
また、お客様からのようなお声を頂けることも嬉しく、もっとお客様を喜ばせたい、そういった気持ちにもなります。

お客様のお声をこれからも大事に心に抱き、たくさんのお客様の笑顔に出あえます様、これからもスタッフ一丸となって努力して参りたいと思います！！

10月も後半に突入しましたね。一層寒くなり、風邪やインフルエンザが流行る季節です。
お仕事お忙しいかとは思いますが、お体にはお気を付けて、これからもお仕事頑張って下さい☆

スタッフ一同、またのお越しを心からお待ち致しております♪

有難うございました(＾－＾)

函館パークホテル
フロント　豆澤　蘭

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

私は、当日にチェックインを担当させて頂きました吉田と申します☆

当日は、ごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？又、楽しい御旅行になりましたか？

全てにおいてご満足頂けました様で、私達スタッフも大変嬉しく思います。
このようにお客様より、温かいお言葉を頂く度に、スタッフ一同の励みとなっております！

お客様のお言葉を胸に、これからもより良い接客・サービスをご提供出来ます様、努めて参ります♪

是非、函館にお越しの際には、函館パークホテルにお立ち寄り下さいネ。

秋になり、外の風も冷たくなって参りました。
御体調を崩さぬ様、十分お気を付け下さいませ。

この度は、本当に有難うございました！

函館パークホテル　フロント　吉田沙耶香

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

私は、当日にチェックインを担当させて頂きました吉田と申します♪

早速の御投稿を有難うございます。
短いお時間ではございましたが、ごゆっくりと
お休み頂けましたでしょうか？

お部屋、価格に大変ご満足頂けました様で、スタッフ一同、嬉しく思います。

又、館内の案内図ですが一度全て撤収し、新しいものへと交換する作業を行っております。
ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、御利用頂く全てのお客様にもわかりやすい御案内をご提供して参ります。

函館は更に秋らしさが増して参りました。
寒くなりますのでご体調を崩さぬ様、十分お気を付け下さいませ☆

是非、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

函館パークホテル　フロント　吉田沙耶香

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

お客様のチェックインを担当致しました岩館と申します。

まずは、お詫びをさせて頂きます。
様々な点でご迷惑をお掛けして大変申し訳ご座いませんでした。

エアコン・扇風機・浴場等様々な件は、私達ホテル側の配慮が足りなかったの
が原因です。
お詫び申し上げます。

その様な不適切な事が有りながら
スタッフ・接客に対してお褒めのお言葉を頂き感謝の気持ちで一杯です。

お忙しい中で投稿して下さったのであろう事や、とても長い文章で沢山のお褒
めのお言葉に感激を致しました。


これからもご指摘を受けた箇所の改善や接客をさらに磨いて次回お越し頂いた
際にご満足頂ける様に努めてまいります。


当ホテルは、改装を致しましてから年数が経過しておりまして新しいホテルに
は、勝らない部分あるのではと思います。
しかし、自分達の皆様に対する「おもてなしの心」は負けません。

また、まだまだ至らない部分も多く、我慢をさせてしまいます事が残念でなり
ません。

一人一人のお客様とのお時間を頂戴出来ました事に感謝をして皆様のお役に立
てます様努力を致します。

まだまだ未熟な私どもではございますが、これからもどうぞ宜しくお願い致し
ます。

ぜひ、函館へお越しの際には、当ホテルへお越し下さいませ。

スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ち申しております。
（ご希望の３０７号室が空いておりましたら、自動的にこちらのお部屋へご案内させて
頂きます。）

フロントスタッフ　岩館

この度は当ホテルを御利用いただきまして、誠に有難うございました。

「少しわかり辛い場所」という事で、お客様にはご不便をお掛けした事を心苦しく思っております。

函館の町並みは、路面電車通りをメインにして、
一本裏に入りますと、本当にわかり辛いと思います。
一つだけ迷わない方法がございます。
常に函館山を基準にして、行動しますと、現在位置がわかるんです。（苦笑）

次回来られた時は試して見て下さい。

ご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか？
ゆっくり楽しまれましたでしょうか？

今年の函館は天候に恵まれず、残念でしたが
また是非、おいで下さいませ。

ナイトフロント　斉藤

この度は、函館パークホテルに御宿泊頂きまして心よりお礼申し上げます。
早速のご投稿誠に有難うございます！

私は、当日チェックインを担当させて頂きました吉田と申します☆

御家族皆様でリラックスして御宿泊頂けたという事で大変嬉しく思います。

又、酸素バーも御利用頂きまして本当に有難うございます♪
酸素バーはごゆっくりと過ごせますよね！
私もお気に入りです！

又、お部屋の照明に関しましてお客様に不満を感じさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後の課題として改善に努めて行きたいと思います。

又何かお気付きの点がございましたらお申し付け下さいませ！

是非、又御機会がございましたらお立ち寄り下さいネ！
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます☆

函館パークホテル　フロント　吉田沙耶香

いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。

私は当日にチェックインを担当させて頂きました吉田と申します♪
早速のご投稿、誠に有難うございます！

お褒めのお言葉を頂戴出来ましたことに大変嬉しく思います！

当ホテルでは二日間、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？

又、岩盤浴も御利用頂きましたね。
いかがでしたしょうか？☆

汗は沢山出ましたか？
岩盤浴に入ると身体が温まりますよね！
私自身もお気に入りです♪

またご機会がございましたら是非当ホテルにお立ち寄り下さいネ♪

スタッフ一同心よりお待ち致しております。
本当に有難うございました。

　フロント　吉田沙耶香　

この度は、函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
居酒屋メニューをはじめ、お部屋でごゆっくりお過ごし頂けたらと、お部屋へのルームサービスも行っており、ごゆっくりお過ごし頂けました様で、何よりでございます。
しかしながら、ご不満の残る形となってしまい、申し訳ございません。
飲料水として服用できますが、抵抗のある方もいらっしゃるだろうと、ご案内させて頂いておりましたが、フロントスタッフ全員がお客様に寄り添った対応を出来ていません事、深く反省致します。
今後はこの様な事のないよう、今一度接客サービスについて、指導して参ります。
この度は口コミご投稿を下さいました事も感謝申し上げます。

函館パークホテル　成田　景

　この度は函館パークホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
ペットを連れて旅行したいお客様には当ホテルのペットホテル、ご好評を頂いており大変嬉しく思います。
施錠管理は、ワンちゃんが安心安全に過ごせるようにお客様に委ねております。
ゲージもスタッフが協力し、ペットが快適に過ごせるように清掃を行っております。

　函館近辺の地域では、雪が降るなど冬がだんだんと近づいております。寒い日が続いておりますので、お体には十分お気をつけてお過ごしくださいませ。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
　
　フロントスタッフ　荒木瑠奈

この度は函館パークホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
２段ベットにつきましては、貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせていただきます。
料金につきましては、お気に召して頂けました様で何よりでございます。
浴場は小さいながらも、ゆっくり過ごせる空間となっております。日帰り入浴もできますので機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
またのご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。
函館パークホテル　本間

この度は、函館パークホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にお寛ぎしていただくために日々模索しております。何かお気づきになられましたら、お気軽にスタッフに申し付け下さいませ。
またのご来館お待ちしています。
函館パークホテル　山本　朱里

この度は函館パークホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やご料金について、お気に召して頂けました様で何よりでございます。
二段ベッドのお部屋は比較的リーズナブルな価格でご提供させて頂いておりまして、主に長期滞在のお客様にもご好評を頂いています。
また、ハゲ割にもお目を付けて頂いたようですね。当ホテルが属するホテルテトラグループ独自のサービスです。今後ともよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

函館パークホテル　フロント　関口