こんにちは☆
いつも当ホテルを御利用下さいまして本当に有難うございます。

私は、先日フロントにてお話をさせて頂きました鈴木と申します。

また、いつも心温まるアンケートのお返事や、私の流すRメール（楽天トラベルのメルマガ）にもお返事を下さり有難うございます☆

私たちが、皆様に温かい気持ちになって頂ける様、努める事がお仕事であるのに、逆に温かい気持ちにさせて頂いておりますね。

恐縮でございます。

私たちスタッフは、皆様と会話をする事がとても楽しいのです。
皆様と触れ合う事が出来、充実したお時間を過ごさせて頂いております。

心から感謝をしなくてはなりません。
本当に有難うございます。


また、当日のご宴会もお楽しみ頂けました様で、とても嬉しく思います。
2次会にも出かけられましたね☆
充実したお時間をお過ごしになられた様で、何よりです。

当ホテルの料理は、料理人が季節の食材で一品一品手間ひまをかけて、気持ちを込めてご用意致しております。


料理以外のスタッフのサービスも気を付けているつもりであります。

ですが、まだまだ気の回らない部分がある事も事実ですので、毎日毎回、気を引き締めて、楽しいお時間をお過ごし頂けます様、努めて参ります。

（フロントスタッフがご宴会会場にて接客致しております。）


ご要望等はお気軽にお申し付け下さいませ。

これからも、お客様にお会い出来ます事を楽しみに致しております。

この度も誠に有難うございました☆

フロント　鈴木裕美

いつも函館パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当日にチェックインをさせて頂きました、フロントの山田です！！
いつも笑顔でご丁寧にお声を掛けて下さりありがとうございます。

スタッフに対するお褒めの言葉や、体調まで気遣って下さり、感激しております。
建物や設備に関しましてはいつも何かとご迷惑をおかけしていることと思いますが、それでも温かいお言葉を頂きまして、とても嬉しく思っております。

これからも今まで以上にお客様に感謝されるホテルを目指して行きたいと思っておりますので、末永くよろしくお願い致します☆

またのご利用を心よりお待ちしております。
暑い日が続きますが、お身体には充分お気を付け下さいませ☆
　
お忙しい中、御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
　
　函館パークホテル　　山田　美穂子

こんにちは☆

この度は、初めての御利用誠に有難うございます！
私は、当日にお客様のチェックインをさせて頂きました鈴木と申します。

早速の御投稿、誠に有難うございます☆

また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。

さて、この度は、遠方からのお越しでしたね☆
ご移動、大変お疲れ様でした。

函館での滞在も充実しておりました様で、何よりです。

お客様がご宿泊された日は、桜もちらほら咲いていた頃でしょうか。（満開とまではいきませんが‥）

今年は、例年に比べ天気が良くなくとても肌寒かったですね。

この時期に体調を崩される方が多いのですが、お客様は大丈夫でしょうか。

また、春夏秋冬、さまざまな景色、楽しみのある函館へお越し下さいませ。


スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

そちらでも、お身体にお気を付けて充実した毎日をお過ごし下さいませ。

フロント　鈴木裕美

今年もご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ひざかけお喜びいただけてよかったです。

試合中は本当に寒かったですね。

時より晴れ間が見えるときはいいのですが太陽が隠れるととても寒かったですね（＞＜）

私も９日に見に行ったのですがとても寒くて売店で売られていたコ－ンス－プと日ハムが勝った事で救われました（＾＾）

函館の日ハム戦は毎年寒かったり、暑かったりと大変ですがまた来年も起こし下さいネ。

今年は桜もちょうど咲いていてきれいでしたね。
ご覧いただけましたでしょうか？

又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント主任　蒲生豊

いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
私、チェックインを担当させて頂きました、豆澤と申します。
御投稿まで頂き、大変嬉しく思います。
重ねて感謝申し上げます。

私達はお客様との出会いを大切にしております。
また、いらしてほしいな・・・という気持ちを込めて、おもてなしをさせて頂いております。

とはいえ・・・私も含め、正直まだまだサービスは徹底されていないことも多いです。

少しでもお客様に多くの安心をご提供出来ますよう、これからもスタッフ一同力をあわせて精進してまいりたいと考えております。

また、設備面でご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございません。

確かに設備は古く、設備だけでお客様の満足を得ることは難しいかもしれません。
ですが、その面を心もこもったおもてなしでカバーさせて頂きたいと考えております。

まだまだ未熟ではございますが、また函館へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

先月御宿泊を頂きましてから、一ヶ月が経ちましたが、雪もとけ、すっかり春へと季節が変わりました♪
桜の季節ももうすぐですね☆

天気はよくても、まだ夜は寒い日が続きます。
お体にお気を付けてこれからもお仕事頑張って下さい。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
有難うございました♪

フロント　豆澤　蘭

この度は函館パークホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　最高のお褒めのお言葉を頂きまして誇りに思います！！

　当ホテルは函館駅と五稜郭の間に位置しており、どうしても周りと比べられますと立地が良くないのが現状です。そのなかで、スタッフが固定したマニュアル的な接客ではなく、独自の親しみのある接客を心掛けておりますが、まだまだ未熟なんです・・・。
　「歴代一」と言う称号をこれからも思って頂くようスタッフ一同頑張りますので、その成長を見にまた当ホテルへお越し下さいませ。

　お忙しい中御投稿頂きましてありがとうございました。
　今晩もごゆっくりお休み下さいませ。

　函館パークホテル　　フロント　早坂　遼

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。
私は、チェックイン後に奥様やお子様とお部屋までご一緒させて頂きました鈴木と申します。

お帰りになられましてから早速のご投稿ですね。
感激致しております。本当に有難うございます。

先日は、遠方より旦那様、奥様、小さな４ヶ月の女の子（赤ちゃん）の３名様でお越し下さいました。
長時間のお車でのご移動、お疲れ様でした。

そういえば、お部屋までご一緒させて頂いた際のお子様は、大人しかったですね～。
目がクリックリで真っ白な肌で、羨ましいほどすごく可愛かったです（笑）。
「将来は美人さんですね～」と奥様に言った事を覚えております。
大きくなるのが楽しみですね。
自慢のお子様ですね☆

旦那様も奥様も気さくにお話下さり、私達もとても嬉しかったです。

お客様のお住まいの地域は、函館と少し距離がありますので、なかなかいらっしゃれないかとは思いますが、また遊びにいらして下さいませ。

「いつでも変わらないサービス」でお待ち致しております。

その際には、食べ物等買い込まずご安心してお越し下さいね☆

では、皆様、お体ご自愛下さいませ。

次にお会い出来ます日を楽しみに致しております。

フロント　鈴木裕美

　この度は、初めてのご利用誠に有難うございました。
私は、当日にチェックインを担当させて頂きました鈴木と申します。
早速の御投稿に感謝致しております。
この度は、クチコミ投稿ページをご覧下さりご予約下さったとの事ですね☆有難うございます。
　また、当ホテルのページを良くご覧下さっていた様でページを作成しております私もとても嬉しく思いました。

　そういえば、チェックインの際に「イカ刺し」が食べたい！と奥様が話されておりました。
当ホテル居酒屋「とり膳」にて、御夕食時に真っ先にイカ刺し」をご注文されておりましたが、お味、鮮度はいかがでしたでょうか。
ご満足頂けましたのであれば、私達も幸いでございます。

緊張する事もなく、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたとのお言葉。
当ホテルにいらして下さった皆様に、気も使わずに「ほっ」っと疲れを癒して頂ける事が目標であります。
とっても嬉しいです☆

　翌日は、恵山のごっこまつりに行かれるとの事でした。
翌々日の新聞では、大盛況で無料提供されるごっこ汁の整理券が5分でなくなってしまったとの記事が出ておりました。
「11時開始だから‥、何分位にホテルを出発したら間に合うだろうか‥。」とチェックイン時にご相談下さいましたが、無事ごっこ汁をお召上がり頂けましたか？
気になっておりました。
毎年毎年、入場者が増え続けている「恵山ごっこまつり」。
来年もぜひ機会がございましたら、ぜひ起こし下さいね☆

旦那様とも天気のお話をさせて頂きましたね。
「函館は雪が降ってないけれど、札幌、江差、厚沢部は雪が降ってた！」と教えて下さりました。

今年の冬は一段と冷えますね。
でも、もう寒さにもなれてきた様に感じます☆
雪もあと少しの辛抱です。
寒い冬を元気に乗り切りましょうね♪

また、お客様ご夫妻にお会い出来ます事を楽しみに致しております。

暖かくなりましたら、ぜひまた遊びにいらいて下さい☆

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　鈴木裕美

この度は函館パークホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日にチェックインを担当させて頂きました山田と申します。当日は生憎の悪天候でお車の運転も大変だったことと思います。
ご家族の皆様、その後はいかがお過ごしでしょうか？

接客や設備に関するお褒めの言葉、温かいご投稿を頂き、大変嬉しく思っております。
私共もこのような温かいお言葉を頂くと、とっても励みになります。


一年に一度の函館は満喫できましたでしょうか？
良い思い出となって頂ければ光栄でございます。

またのお越しを函館パークホテル一同、心よりお待ちしております。

また来年も是非御利用下さいませ☆

函館パークホテル　　山田　美穂子

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

函館のご旅行は楽しめましたか？

雪道の中ご移動大変お疲れ様でした。お部屋でごゆっくりとお休み頂けましたら幸いでございます。

これからもご満足頂ける様に頑張ってまいりますのでまた、函館にご用の際にはご利用いただけましたらありがたいです。

寒くなってますのでお体にお気をつけ下さいネ。

フロント　蒲生豊

この度は数多くあるホテルの中より、函館パークホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
並びに、当ホテルスタッフに対するお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

従業員のファンと言って頂き、本当に嬉しくまた今後の励みにもなります。

ご宿泊当日は、ゆっくりお寛ぎ頂けましたか？

これからももっと多くのお客様のファンを増やせる様、日々努力して参ります☆
函館にお越しの機会がありましたら、是非御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご丁寧な投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

函館パークホテル　山田　美穂子

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

御宿泊頂く度に御投稿を頂戴出来ます事、心より感謝申し上げます。

私は、フロントの吉田と申します☆

いつも温かいお言葉を有難うございます。
私共の対応に、「素晴しい」と感じて頂けました事に、
喜びと共にとても大きな励みにもなっております。

御利用頂く全てのお客様に、御満足頂けます様、
スタッフが一丸となり、努力して参ります。

今後も、ご指導の程宜しくお願い致します！

又のお越しを、心よりお待ち致しております。
スタッフ一同、笑顔でお出迎え致します♪

又、台風も近づいておりますね。
北海道に大きい影響が出ない事を祈ります。

御体調には十分お気を付けて、お仕事頑張って
下さいね。

本当に有難うございました。

函館パークホテル　フロント　吉田沙耶香

ナイトフロントの斉藤と申します。

この度は御利用いただきまして有難うございました。
遅くのチェックインでしたが、ゆっくりと寛ぐことが出来ましたでしょうか？
「旅行中」と言う事でしたが、函館観光の唯一の楽しみ、
「夜景」は見られたのでしょうか？

私たちスタッフは、お客様から、ほんの少しでも
「満足した、良かったよ」と言う言葉を聞く事が
何よりも変えがたい喜びです。

今度はお友達、御家族と一緒に来館される事を
心からお待ち致しております。
忙しい中の投稿、有難うございました。

いつも当ホテルをご利用下さいまして、本当に有難うございます。

私は、お客様のチェックインを担当させて頂きました鈴木と申します。

チェックインの際に、前回頂戴出来ましたご投稿のお礼を述べさせて頂きました所、「いえ。本心ですから。」と笑顔でおっしゃって下さいました。

私達スタッフにとっては、涙が出そうになる位嬉しいお言葉でした。

ご利用下さる皆様には、本当に感謝感謝です。

まだまだ至らない部分も多く、未熟なスタッフばかりなのですが、温かいお言葉を下さる皆様にはいくらお礼の言葉を述べさせて頂いても足らないですね。

ホテル側のの都合で、少ないスタッフでホテル全体をやらせて頂いております。

お時間を頂戴してしまい、ご迷惑をお掛けしてしまう事やお手間を取らせてしまっている事もあるのではと思います。


少しずつ、改善を重ね皆様に愛される「函館パークホテル」になる様、精進してますので、今後ともご指導のほど宜しくお願い申し上げます。

「魅力ある街　第1位」の函館。
嬉しいですね☆
当ホテルも、函館が誇れるホテルの一つとなります様、努めて参ります。

これからも、勉強です。
皆様より、日々教わる事ばかりです。

「やっぱりこのホテルが良い」とおっしゃって当ホテルへお帰り頂けます様、前進して参りますね☆

本当に有難うございます。

これから寒くなります。
風邪にはお気を付けてお仕事を頑張って下さいませ。

また、次回お客様にお会い出来ます事を楽しみに致しております。

フロント　鈴木裕美

いつも当ホテルを御利用下さいまして本当に有難うございます。

お客様とは、１年ぶりにお会い出来ました♪
お久しぶりでしたね☆

「今年のお正月に来られるかも」というお話をお伺いしておりましたので、お会い出来ます事を楽しみにしておりました所、年始期間はこちらには来られなかった様で‥。
残念でした。

先日「泊まるので予約をします」とのお電話を頂けました際はとても嬉しかった事を思い出します。

でも、１年ぶりにお会い致しましても変わっておりませんね～☆（笑）

お元気そうで良かったです！
私達スタッフも楽しいお時間を過ごさせて頂きました☆

また、さまざまな点で、お気遣い有難うございます。

次にお会い出来ます日は、５月以降でしょうか。
お仕事お忙しい事と思いますが、十分お体にはお気をつけ下さいませ。

この度、お客様より頂戴出来ました嬉しいお言葉。
「今までに行った事のあるホテルの中で、ここは一番良いホテルだ。」
とおっしゃって下さいました。

私達スタッフにとって、「励みになる」なんてものではありませんでした。

心よりお礼を申し上げます。感謝です。

また、楽しいお話を聞かせて下さいね。

娘さんのお話や他のホテルでのお話など♪

また、お会い出来ます日を心待ちに致しております。

本当に有難うございました☆

フロント　鈴木裕美

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠に
有難うございました。

ナイトフロントの斉藤と申します。

ホテル周辺の情報を細かに宣伝していただき、併せてお礼申し上げます。

当日は生憎の雨で、せっかくの花火も中止になり、順延となりましたが、翌日はホテル屋上からバッチリと見ることが出来ました。

岩盤浴をご利用にされなかったことは、非常に残念ですが、次回の楽しみ、という事でお待ち致しております。（笑）

何時もお客様に「駅まで徒歩でどのくらい？｝と
尋ねられる事が多いのですが、少し上乗せして３０分として、応えています。
予定より早く、近く感じられるほうが、お客様に疲労感を与えないと思いまして・・・（苦笑）

スタッフへの労いのお言葉を頂きまして、有難うございます。

私たちは「お客様からの感謝の言葉」が、何よりの喜びと、励みになります。

皆様に、何か一つの印象を与えることを目標に
宿泊プラン、サービスプランを考え、提供し続けていけるように、毎日努力しておりますが、まだまだ足りません。

どうぞ又、函館にお越しの際は御利用下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げます。

　　　　　ナイトフロント　斉藤

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。
私は、当日にお客様のチェックインを担当させて頂きました鈴木と申します。

先日は、本当に有難うございました☆

この度は、３世帯の御家族皆様でお越しでしたね☆
遠方よりお疲れ様でした。

当日は、ゴールデンウィークという事もあり、函館市内のどこに行かれても、人だかりで大変お疲れになられたのではないでしょうか。

函館での思い出が楽しいものとなりました様で、私達も何よりでございます。

五稜郭公園の桜はいかがでしたでしょうか？
満開で見ごろでしたね♪

又、函館にお越し下さいませ☆

８月１日には、毎年好評の１万発の花火があがる花火大会もございます。

ぜひ、遊びにいらして下さいませ☆

この度は、お会い出来ます機会を頂戴出来ました事に本当に感謝です。

また、お会い出来ます日を楽しみにお待ち致しております。

そちらでも、お身体にお気をつけて楽しい毎日をお過ごし下さいね☆

フロント　鈴木裕美

この度は、函館パークホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

当ホテルは駅から徒歩15分ほどと離れており、建物も決して新しくはございませんが、お客様が快適に過ごしていただけたようで嬉しい限りです。他、ご不便等はございませんでしたでしょうか？ご満足いただけましたか？

また、スタッフやお部屋に対するお褒めのお言葉大変ありがとうございます。私たちスタッフにとって最高の褒め言葉でございます。

今後も私たちのおもてなしやサービスで多くのお客様が快適に過ごしていただけるよう目指して参ります。

また函館に旅行にいらした際は、ぜひご利用お待ちしております。お忙しい中、ご意見ありがとうございました。

函館パークホテル　岡元　菜弥波

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。そして、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
岩盤浴とても気持ち良いですよね。
函館に来る機会がございましたら、また当ホテルの岩盤浴とペットホテルを是非ご利用くださいませ。

函館パークホテル　伊東　美結

この度は函館パークホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの齋藤と申します。
口コミまでご投稿頂き、感謝の極みでございます。

当ホテルは仰る通り、函館駅と五稜郭のおおよそ中間地点にございます。
車や公共交通機関での各所へのアクセスに長じておりますので、色々な用途にご利用頂けることかと思います。
共同浴場はそれほどの大きさはございませんので、お客様には多少お気を遣わせてしまったかと存じます。岩盤浴コーナーなども当ホテルにはございますので、よろしければ是非次回はお試しいただければと思います。

乾燥機に関しまして、ご指摘いただきました点はご参考にさせていただきます。より多くのお客様にご満足いただけるよう改善してまいります。


夏の暑さ厳しい時期のお越しでしたが、函館はお楽しみいただけましたでしょうか？
機会がございましたら、また函館に遊びにお越し下さいませ。
精一杯のおもてなしをさせていただきます。

それではどうぞご自愛くださいませ。
ありがとうございます。


函館パークホテル　斎藤実仁