この度は函館パークホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂につきましては、清掃面でお客様に大変不快な思いにさせてしまいました事、大変申し訳ございません。
お部屋や共同浴場の清掃を徹底し、ご指摘頂きました珪藻土マットはすぐにお取り替え致しました。
また、チェックアウト後のご移動先までのお時間の件では、お調べした際に余裕をもって一時間はかかるとお伝えしましたが、交通状況などによっては更にかかるかもしれないという事をお伝えしておりませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
今後この様な事のない様、お客様目線で対応できます様努めて参ります。
この度は貴重なお時間を当ホテルのクチコミに割いて頂きました事も重ねて感謝申し上げます。
暑い日が続いておりますが、体調を崩されません様、お気を付けてお過ごし下さいませ。

函館パークホテル　フロント　関口　美希

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。共同浴場で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。海外のお客様に文化やマナーの違いをご理解いただけるように努めてまいります。機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございます。フロント　木佐　美智子

この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ウェルカムカードについてお褒めの言葉を頂戴いただけましたこと従業員一同、嬉しい限りでございます。今後もお客様にとって良いホテルであるように日々精進していきたいと思います。
一方で、お部屋に関しまして、当ホテルの建物は老朽化が進んでいるため、今後改善できますようにしていきます。貴重なご投稿、誠に有難うございます。
また、機会がございましたら当ホテルへお越しくださいませ。

函館パークホテル　フロント　永浦　愛

この度は、函館パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

接客に関しまして、嬉しいお言葉を頂戴出来たこと、大変光栄でございます。

函館山を満喫できたご様子で何よりでございます。今後も、お客様の観光のお役に立てます様に努めさせていただきます。

また、機会がございましたら、当館へ足をお運びになり、わからないことや気になることがございましたら、気軽におっしゃってくださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。

函館パークホテル　永浦　愛

この度は函館パークホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は価格以上のサービスをご提供できるよう、日々努力しております。この度のお褒めの言葉誠に嬉しく思います。誠に有難うございます。
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
この度は、ご投稿誠に有難うございます。

函館パークホテル　阿部　春菜

この度は函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は設備や建物が古い分「心のこもったおもてなしでビジネスや観光の役に立つ」という経営理念のもと、日々お客様にご満足頂けます様、努めさせて頂いております。
大変励みになるお言葉を頂戴できました事、嬉しく思っております。
また、貴重なアドバイスも下さいまして重ねてお礼申し上げます。
今後の更なる接客、サービスにお役立て出来ます様スタッフと共に精進して参ります。
この度のご宿泊、誠に有難うございます。

函館パークホテル　成田　景

この度は函館パークホテルへご宿泊頂きまして
誠に有り難うございます。

お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
通常のお部屋より狭いお部屋ですので少しでも広く、休みやすい環境でお使い頂ければ幸いです。

次回も宜しければ当ホテルへご宿泊下さいませ。
貴重なお時間をさいて頂き感謝申し上げます。

函館パークホテルフロント　小柳

いつも函館パークホテルにご宿泊、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

身に余るお言葉に感謝、感激でございます。

ハード面を補えるように日々努めておりますが、まだまだ勉強不足で至らない点も多くございます。

しかしながら今後もお客様の様に函館パークホテルを「なくなられては困る」とおっしゃって頂けます様に、スタッフ一同勉強し、邁進していきます。

温かいお言葉を頂戴出来ました事、心よりお礼申し上げます。

今後もどうぞ函館パークホテルを宜しくお願い申し上げます。

函館パークホテル　成田　景

この度は函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
しかしながらお部屋のシャワー調整ではご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
確認の上、今後この様な事のない様努めて参ります。
まだ２階浴場につきましてもお客様目線から今一度、清掃、綺麗なイメージをお持ち頂けます様フロントスタッフはもちろん清掃スタッフとも連携を取っていく所存でございます。
ハード面を向上すると共にソフト面でもご満足頂けます様に精進して参りますのでまたご機会がございましたらどうぞ函館パークホテルにお立ち寄り下さいませ。
この度は貴重なお時間を口コミに頂きました事も感謝申し上げます。
函館パークホテル　フロント　成田　景

この度は、数ある函館地区宿泊施設より当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘の通り、老朽化した施設にてご不快な思いをされたことと存じます。申し訳ございません。スタッフにて可能な修繕は都度行っておりますが、行き届かぬ点があり申し訳ございません。そのような中で、ご投稿、ご評価を頂戴し感謝申し上げます。今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けますよう努めて参りますので、次回函館へお越しの際も、当館へお立寄り頂けましたら幸いでございます。季節がら、体調にはご留意されお身体ご自愛下さい。
函館パークホテル
フロント　櫻井一夫

この度の函館パークホテルへの御宿泊利用誠にありがとうございます！
当日チェックインをさせて頂きました福田と申します。
当ホテルも築年数が経過しており古いですが、施設内も少しずつですが改良をしておりますので次回は是非岩盤浴も体験して下さい。スタッフ一同次回の宿泊をお待ち申し上げております。
　
函館パークホテル
ナイトフロント　福田　義彦

この度は函館パークホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴方からの施設の古さにもかかわらず御利用いただき重ねて御礼申し上げます。次回は是非、岩盤浴の体験をしてみてください。きっと気に入ると思います。スタッフ一同お待ち申し上げております。

函館パークホテル　ナイトフロント
福田　義彦

この度は函館パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中クチコミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは２階に中スペースの浴場が有り好評をいただいております。お隣にはコンビニもあり便利ですので、函館にお越しの際にはパークホテルを宜しくお願い申し上げます。

尚、お客様には施設が古くてご迷惑ご不便をおかけしておりますが、修繕を進めていく所存でございますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

函館パークホテル　西村誠一

こんにちは☆
いつも函館パークホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。
私は、チェックインを致しました松井と申します。

お盆期間ということもあり、少しご宿泊のご料金をお高くさせていただいておりました。
期待して下さっていたのにも関わらず、期待に応えることが出来ず、申し訳御座いませんでした。

お客様が期待している以上のおもてなし、お気遣いが出来ますよう、より快適にお過ごしいただけるために日々努力して参ります。

お盆時期でございましたが、皆様で楽しいお時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

８月も後半になり、少しずつ風が冷たくなってきました。
季節の変わり目は、風邪を引きやすいですので、ご体調崩さぬようお気を付けてお過ごし下さいませ。

また次回もお会いできます日を、楽しみに致しております。
ご宿泊誠に有り難う御座いました。

函館パークホテル　フロント　松井三岬

この度は函館パークホテルへのご宿泊並びにクチコミのご投稿を頂きまして誠にありがとうございます！
当日チェックインをさせて頂きました高佐と申します。
数々のお褒めの言葉、食事への『美味しかった』の一言、とても嬉しく思います。変更は２日目のお食事でしたね！ご友人様との食事は満喫されましたでしょうか(＾＾)♪
お部屋のお風呂とは別にあります共同の浴場は洗い場４つで少々手狭なお風呂ではありますが、足を伸ばせるくらいの浴槽があり御宿泊のお客様からもご好評頂いております(*＾＾*)ご満足頂けたのなら幸いでございます。
フロントへのお褒めの言葉もありがとうございます。頂戴いたしましたお言葉に恥じぬようこれからも精進していきたいと思います。
函館にお立ち寄りの際はまたいつでもお待ちしております♪
今回は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました！
　
函館パークホテル　フロント　高佐詩織

こんにちは★
先日は函館パークホテルへの御宿泊、並びに貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございます♪
当日のお客様のチェックインの担当をさせて頂きました、藤井と申します。

接客はバッチリとのお言葉大変嬉しく思います！
また、フロントの隣にある居酒屋「とり膳」でのお食事もお気に召したようで良かったです♪

ですが、お風呂の広さでは不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした＞＜

飲み屋さんも駅前、五稜郭の方に何件も隣接している様な状態なので当ホテルからですと、少し距離はありますね＞＜

ですが、総合的にはご満足頂けたご様子で、一安心でございます。

また函館にいらっしゃるご予定が御座いましたら、是非函館パークホテルにお立ち寄りくださいませ☆
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております！！

函館パークホテルフロント　藤井彩

この度はＧＬＡＹのコンサートで函館にお越しの際に函館パークホテルをお選び、お泊り頂きまして誠にありがとうございます。

ＧＬＡＹのライブで来られる方が大半でしたがその他のお客様もおられましたので曲をかけるのはどうかなとは思ったのですが、このようなお言葉をいただけて嬉しいです。
また朝食の時でもライブでこられた方が曲にあわせてノリながら朝食を食べたりしている姿もありましたので、やってよかったと思っております。

また、４年後ライブが実現しましたらお泊りいただけましたら幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。

フロント　蒲生豊

この度は函館パークホテルへ御宿泊頂きまして誠に有り難う御座います！！
宿泊料金、食事内容へのお褒めの言葉有り難う御座います♪
御朝食のコーヒー、ぬるくなってしまい申し訳御座いません。揃った機械は早急に用意出来る様したいと思います。ご指摘有り難う御座います。
また函館にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ！またお会い出来る日を従業員一同心よりお待ち申し上げます！！
今回は貴重なお時間を割いての投稿、本当に有り難う御座いました！！
　
フロント　高佐詩織

こんにちは！
この度は函館パークホテルへのご宿泊並びにご投稿頂きまして誠に有り難う御座います！！
　
お褒めの言葉、有り難う御座います(*＾▽＾*)お部屋に置いていたメッセージカードは他の方々からもご好評頂いている、従業員ひとりひとりの手書きメッセージで御座います♪気持ちよくご宿泊頂けた事、とても嬉しく思います☆
また函館にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ！またお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます☆
今回は貴重なお時間を使ってのご投稿誠に有り難うございました！！
　
函館パークホテル　フロント　高佐詩織

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

わんちゃんのお部屋の冷房では大変ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。

わんちゃんが夜、暑い思いをしていなかったか心配でございました。

ここ数日で今度は逆に寒くなってきましたね。

今度お越しの機会がありましたらぜひ岩盤浴試してみて下さい。

冬場ですと身体の芯から温まって気持ちがいいですよ！！

また、わんちゃんとお越しいただけるのを楽しみにしております。

フロント　蒲生豊