こんにちは♪
いつも当ホテルをご利用下さいまして、本当に有難うございます。

私は、当日にチェックインを担当させて頂きました鈴木と申します。
約３年ぶりのご来館でしたね～☆
当日も北海道外よりお二人でお越し下さりました。本当にお疲れ様でしたね。

チェックイン時は、お連れ様と別々のご到着でしたが、お時間を合わせてご一緒に夕ご飯をお召上がりになるなど、こちらまで笑顔になりました。


ご夕食は、「お刺身定食」と「とり豚丼」をお二人でお召上がり頂きましたね♪
ご満足頂けました様で、私達もとても嬉しく思います。


また、函館へお越しの際にはぜひお食事付きプランでご予約下さいませ☆

嬉しいお言葉、本当に有難うございました。

お客様のお住まいの地域は、暑い日が続いているでしょうね。
お体を大切にしてお仕事頑張って下さいませ。

また、お会い出来ます日を楽しみに致しております。

フロント　鈴木裕美

こんにちは☆

この度は、初めての御利用誠に有難うございます！
私は、当日にお客様のチェックインをさせて頂きました鈴木と申します。

早速の御投稿、誠に有難うございます☆

また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。

さて、この度は、遠方からのお越しでしたね☆
ご移動、大変お疲れ様でした。

函館での滞在も充実しておりました様で、何よりです。

お客様がご宿泊された日は、桜もちらほら咲いていた頃でしょうか。（満開とまではいきませんが‥）

今年は、例年に比べ天気が良くなくとても肌寒かったですね。

この時期に体調を崩される方が多いのですが、お客様は大丈夫でしょうか。

また、春夏秋冬、さまざまな景色、楽しみのある函館へお越し下さいませ。


スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

そちらでも、お身体にお気を付けて充実した毎日をお過ごし下さいませ。

フロント　鈴木裕美

今年もご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

ひざかけお喜びいただけてよかったです。

試合中は本当に寒かったですね。

時より晴れ間が見えるときはいいのですが太陽が隠れるととても寒かったですね（＞＜）

私も９日に見に行ったのですがとても寒くて売店で売られていたコ－ンス－プと日ハムが勝った事で救われました（＾＾）

函館の日ハム戦は毎年寒かったり、暑かったりと大変ですがまた来年も起こし下さいネ。

今年は桜もちょうど咲いていてきれいでしたね。
ご覧いただけましたでしょうか？

又のお越しを心よりお待ちしております。

フロント主任　蒲生豊

いつも当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。
私、チェックインを担当させて頂きました、豆澤と申します。
御投稿まで頂き、大変嬉しく思います。
重ねて感謝申し上げます。

私達はお客様との出会いを大切にしております。
また、いらしてほしいな・・・という気持ちを込めて、おもてなしをさせて頂いております。

とはいえ・・・私も含め、正直まだまだサービスは徹底されていないことも多いです。

少しでもお客様に多くの安心をご提供出来ますよう、これからもスタッフ一同力をあわせて精進してまいりたいと考えております。

また、設備面でご迷惑をおかけ致しまして、申し訳ございません。

確かに設備は古く、設備だけでお客様の満足を得ることは難しいかもしれません。
ですが、その面を心もこもったおもてなしでカバーさせて頂きたいと考えております。

まだまだ未熟ではございますが、また函館へお越しの際は、ぜひまた当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

先月御宿泊を頂きましてから、一ヶ月が経ちましたが、雪もとけ、すっかり春へと季節が変わりました♪
桜の季節ももうすぐですね☆

天気はよくても、まだ夜は寒い日が続きます。
お体にお気を付けてこれからもお仕事頑張って下さい。

またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
有難うございました♪

フロント　豆澤　蘭

　この度は,ワンちゃんと一緒にお越し頂きましてありがとうございました。
ごゆっくりお休みになれましたか？ワンちゃんとの旅行はいろいろ心配な事が多いと思いますが、安心だとお聞きしてこっちも安心しました。

お食事もアツアツをお召し上がれたとの事で良かったです！

これからもワンちゃんと一緒にスタッフ一同、心よりお待ちしております☆

お忙しい中、御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ありがとうございました。


　函館パークホテル　フロント　早坂　遼

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、有難うございます。並びに御投稿まで頂き、深く感謝申し上げます。私、チェックインを担当させて頂きました、豆澤と申します。

総合的に満足というお言葉、大変嬉しく思います☆本当に有難うございます。

連日のお仕事で疲れがたまっていたかと思います。お部屋のお風呂は確かに広い物ではなく、不満だったかもしれませんが、二階浴場のほうで御ゆっくりとお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安心致しました。

また、当ホテル周辺には確かに飲食店があまりない状態で、辛い思いをさせてしまったようですね。申し訳ございませんでした。
ただ、当ホテルは函館駅と五稜郭の中間に位置してございますので、少し足を伸ばしていただきますと、駅前の大門や五稜郭も楽しむ事が出来ます。

当ホテルの居酒屋「とり膳」も22時半ラストオーダーではございますが、炭焼きの焼鳥を始め、多くのメニューをとり揃えております！私もおすすめの居酒屋です♪ぜひ御利用下さいませ。

ようやく春らしくはなってきたものの、まだまだ寒い日が続きます。これからもお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

また、お客様にお会いできますことを、心よりお待ち申しあげます。有難うございました。


函館パークホテル　フロント　豆澤　蘭

この度は函館パークホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。

　最高のお褒めのお言葉を頂きまして誇りに思います！！

　当ホテルは函館駅と五稜郭の間に位置しており、どうしても周りと比べられますと立地が良くないのが現状です。そのなかで、スタッフが固定したマニュアル的な接客ではなく、独自の親しみのある接客を心掛けておりますが、まだまだ未熟なんです・・・。
　「歴代一」と言う称号をこれからも思って頂くようスタッフ一同頑張りますので、その成長を見にまた当ホテルへお越し下さいませ。

　お忙しい中御投稿頂きましてありがとうございました。
　今晩もごゆっくりお休み下さいませ。

　函館パークホテル　　フロント　早坂　遼

この度は函館パークホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊当日に、チェックインを担当させて頂きました山田と申します。
３月の月替わり定食プラン、とても美味しかったとお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
当ホテルでは旬の食材を取り入れておりますので、季節に応じて様々な旬の味覚をご堪能頂けると思います。
次回御利用の際には、また一味違った旬の味覚をお楽しみ頂けると思いますので、どうぞ御利用下さいませ。
今は季節の変わり目でもございますので、風邪などひかない様、お気を付け下さいませ☆
御投稿頂きまして誠にありがとうございました。

　函館パークホテル　　山田　美穂子
　　　　　　　　　　

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます☆

私は、いつもお話をさせて頂きます鈴木でございます。

函館にお越しの度に、当ホテルへお越し頂いております事に心よりお礼を申し上げます。

お客様とは本当に長いお付き合いをさせて頂いております。スタッフ一同、感謝、感謝です。


先日、ご家族の皆様でお越し頂きました際にも、奥様ともお話が出来ました☆
息子様とは残念ながらお話出来ませんでしたが。。
（息子さんはお休み中でした☆）

奥様には、お仕事のお話も教えて頂き、本当に貴重なお時間だったなぁと感じております。

とっても嬉しかったです♪

これから暖かくなるにつれ、お仕事もお忙しくなりますね。

今年こそ！！
お客様のお住まいの地域へ観光に行けます事を願っております☆
なかなか上手く行かないのですが…（泣）


お忙しい事と思いますが、お体大切にして下さいませ。

素敵なお母様にも宜しくお伝え下さいませ。

この度も、本当に有難うございました☆



フロント　鈴木裕美

この度は、数多くあるホテルの中より当ホテルをお選び頂けました事に心よりお礼を申し上げます。
私は、チェックイン後に奥様やお子様とお部屋までご一緒させて頂きました鈴木と申します。

お帰りになられましてから早速のご投稿ですね。
感激致しております。本当に有難うございます。

先日は、遠方より旦那様、奥様、小さな４ヶ月の女の子（赤ちゃん）の３名様でお越し下さいました。
長時間のお車でのご移動、お疲れ様でした。

そういえば、お部屋までご一緒させて頂いた際のお子様は、大人しかったですね～。
目がクリックリで真っ白な肌で、羨ましいほどすごく可愛かったです（笑）。
「将来は美人さんですね～」と奥様に言った事を覚えております。
大きくなるのが楽しみですね。
自慢のお子様ですね☆

旦那様も奥様も気さくにお話下さり、私達もとても嬉しかったです。

お客様のお住まいの地域は、函館と少し距離がありますので、なかなかいらっしゃれないかとは思いますが、また遊びにいらして下さいませ。

「いつでも変わらないサービス」でお待ち致しております。

その際には、食べ物等買い込まずご安心してお越し下さいね☆

では、皆様、お体ご自愛下さいませ。

次にお会い出来ます日を楽しみに致しております。

フロント　鈴木裕美

　この度は、初めてのご利用誠に有難うございました。
私は、当日にチェックインを担当させて頂きました鈴木と申します。
早速の御投稿に感謝致しております。
この度は、クチコミ投稿ページをご覧下さりご予約下さったとの事ですね☆有難うございます。
　また、当ホテルのページを良くご覧下さっていた様でページを作成しております私もとても嬉しく思いました。

　そういえば、チェックインの際に「イカ刺し」が食べたい！と奥様が話されておりました。
当ホテル居酒屋「とり膳」にて、御夕食時に真っ先にイカ刺し」をご注文されておりましたが、お味、鮮度はいかがでしたでょうか。
ご満足頂けましたのであれば、私達も幸いでございます。

緊張する事もなく、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたとのお言葉。
当ホテルにいらして下さった皆様に、気も使わずに「ほっ」っと疲れを癒して頂ける事が目標であります。
とっても嬉しいです☆

　翌日は、恵山のごっこまつりに行かれるとの事でした。
翌々日の新聞では、大盛況で無料提供されるごっこ汁の整理券が5分でなくなってしまったとの記事が出ておりました。
「11時開始だから‥、何分位にホテルを出発したら間に合うだろうか‥。」とチェックイン時にご相談下さいましたが、無事ごっこ汁をお召上がり頂けましたか？
気になっておりました。
毎年毎年、入場者が増え続けている「恵山ごっこまつり」。
来年もぜひ機会がございましたら、ぜひ起こし下さいね☆

旦那様とも天気のお話をさせて頂きましたね。
「函館は雪が降ってないけれど、札幌、江差、厚沢部は雪が降ってた！」と教えて下さりました。

今年の冬は一段と冷えますね。
でも、もう寒さにもなれてきた様に感じます☆
雪もあと少しの辛抱です。
寒い冬を元気に乗り切りましょうね♪

また、お客様ご夫妻にお会い出来ます事を楽しみに致しております。

暖かくなりましたら、ぜひまた遊びにいらいて下さい☆

スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロント　鈴木裕美

この度は函館パークホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日にチェックインを担当させて頂きました山田と申します。当日は生憎の悪天候でお車の運転も大変だったことと思います。
ご家族の皆様、その後はいかがお過ごしでしょうか？

接客や設備に関するお褒めの言葉、温かいご投稿を頂き、大変嬉しく思っております。
私共もこのような温かいお言葉を頂くと、とっても励みになります。


一年に一度の函館は満喫できましたでしょうか？
良い思い出となって頂ければ光栄でございます。

またのお越しを函館パークホテル一同、心よりお待ちしております。

また来年も是非御利用下さいませ☆

函館パークホテル　　山田　美穂子

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

函館のご旅行は楽しめましたか？

雪道の中ご移動大変お疲れ様でした。お部屋でごゆっくりとお休み頂けましたら幸いでございます。

これからもご満足頂ける様に頑張ってまいりますのでまた、函館にご用の際にはご利用いただけましたらありがたいです。

寒くなってますのでお体にお気をつけ下さいネ。

フロント　蒲生豊

いつも当ホテルを御利用下さいまして、本当に有難うございます。

私は、お話をさせて頂きました鈴木と申します。
神戸より帰函し、早2週間を過ぎました。

お久しぶりにお会いでき、とても嬉しかったです☆

先日お泊り頂きました際は、天候があまり良くなく、残念ながら帰宅する事が出来ませんでしたね。

お客様のお仕事の関係もございますので、余計なお世話でしょうが「大丈夫かな」と心配してしまいました。

でも、無事翌日お帰りになられ安心致しました☆

又、素敵なメガネが完成しましたでしょうか？♪
宜しければ、次回お越しの際に拝見させて下さいね☆

では、また次回を楽しみに致しております。
お仕事頑張って下さいね☆
私も頑張りま～す！


どんどん寒くなって参ります。
お身体ご自愛下さいませ。


フロント　鈴木裕美

この度は数多くあるホテルの中より、函館パークホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。
並びに、当ホテルスタッフに対するお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

従業員のファンと言って頂き、本当に嬉しくまた今後の励みにもなります。

ご宿泊当日は、ゆっくりお寛ぎ頂けましたか？

これからももっと多くのお客様のファンを増やせる様、日々努力して参ります☆
函館にお越しの機会がありましたら、是非御利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご丁寧な投稿を頂きまして誠にありがとうございました。

函館パークホテル　山田　美穂子

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

御宿泊頂く度に御投稿を頂戴出来ます事、心より感謝申し上げます。

私は、フロントの吉田と申します☆

いつも温かいお言葉を有難うございます。
私共の対応に、「素晴しい」と感じて頂けました事に、
喜びと共にとても大きな励みにもなっております。

御利用頂く全てのお客様に、御満足頂けます様、
スタッフが一丸となり、努力して参ります。

今後も、ご指導の程宜しくお願い致します！

又のお越しを、心よりお待ち致しております。
スタッフ一同、笑顔でお出迎え致します♪

又、台風も近づいておりますね。
北海道に大きい影響が出ない事を祈ります。

御体調には十分お気を付けて、お仕事頑張って
下さいね。

本当に有難うございました。

函館パークホテル　フロント　吉田沙耶香

ナイトフロントの斉藤と申します。

この度は御利用いただきまして有難うございました。
遅くのチェックインでしたが、ゆっくりと寛ぐことが出来ましたでしょうか？
「旅行中」と言う事でしたが、函館観光の唯一の楽しみ、
「夜景」は見られたのでしょうか？

私たちスタッフは、お客様から、ほんの少しでも
「満足した、良かったよ」と言う言葉を聞く事が
何よりも変えがたい喜びです。

今度はお友達、御家族と一緒に来館される事を
心からお待ち致しております。
忙しい中の投稿、有難うございました。

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

私は、当日にチェックインを担当させて頂きました早坂と申します。

当ホテルへ初めてお越し頂きまして、ありがとうございます。さらに！３泊も御延長して頂き、本島に有難う御座います。

ごゆっくりおくつらぎ頂けましたか？「５～６千円級のビジネスホテルに引けを取りません。
」とおっしゃって頂き嬉しい限りです！！

ただ、水圧やウォシュレット、エアコン、配線などは今後の検討課題とさせて頂きます。

また是非お越し頂けます様、スタッフ一同これからも精進させて頂きます。

ありがとうございました。

お忙しい中、御投稿も頂き、重ねてお礼申し上げます。

函館パークホテル　フロント　早坂　遼

いつも当ホテルをご利用下さいまして、本当に有難うございます。

私は、お客様のチェックインを担当させて頂きました鈴木と申します。

チェックインの際に、前回頂戴出来ましたご投稿のお礼を述べさせて頂きました所、「いえ。本心ですから。」と笑顔でおっしゃって下さいました。

私達スタッフにとっては、涙が出そうになる位嬉しいお言葉でした。

ご利用下さる皆様には、本当に感謝感謝です。

まだまだ至らない部分も多く、未熟なスタッフばかりなのですが、温かいお言葉を下さる皆様にはいくらお礼の言葉を述べさせて頂いても足らないですね。

ホテル側のの都合で、少ないスタッフでホテル全体をやらせて頂いております。

お時間を頂戴してしまい、ご迷惑をお掛けしてしまう事やお手間を取らせてしまっている事もあるのではと思います。


少しずつ、改善を重ね皆様に愛される「函館パークホテル」になる様、精進してますので、今後ともご指導のほど宜しくお願い申し上げます。

「魅力ある街　第1位」の函館。
嬉しいですね☆
当ホテルも、函館が誇れるホテルの一つとなります様、努めて参ります。

これからも、勉強です。
皆様より、日々教わる事ばかりです。

「やっぱりこのホテルが良い」とおっしゃって当ホテルへお帰り頂けます様、前進して参りますね☆

本当に有難うございます。

これから寒くなります。
風邪にはお気を付けてお仕事を頑張って下さいませ。

また、次回お客様にお会い出来ます事を楽しみに致しております。

フロント　鈴木裕美

こんにちは☆
この度は当ホテルの御利用、誠に有難うございます！
また、早速御投稿を頂きまして、有難うございます♪

私、お客様のチェックインを担当させて頂きました、豆澤と申します。

お客様から日本一周旅行中と聞いて驚きました！
私もいつかはしてみたいな～と思いながらお客様との会話を楽しまさせて頂きました☆

無事にご自宅へ戻られたでしょうか？

当日は北海道の最北端の方からお車でこちら函館まで来られたとのことで、とてもお疲れだっとは思いますが、設備も古く、お風呂もそんなに広くはない中で、当ホテルに満足していただけたようで、私たちスタッフも嬉しい限りです！

「心のこもったおもてなし」を合言葉に、私たちスタッフ全員でお客様の満足につながるようなサースをこれからも心掛けて、努めてまいりたいと思います。

9月に入り、一気に寒くなりましたね。
朝や夜は特に冷え込みます。
インフルエンザもまだまだ流行中ですので、お体壊さぬよう、お気をつけ下さいネ♪

次回も旅行にお出掛けの際はぜひ函館へ寄っていただきたいと思います。
またお客様から旅行のお話が聞ける事を楽しみにしています☆

この度は、本当に有難うございました。

またのお越をお待ちしております。


フロント　豆澤　蘭