この度は、函館パークホテルをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルは古く、ご不便やご迷惑をお掛けした点多々あることと存じます。申し訳ございません。

当ホテルとっておきのサービスご利用いただけたようですね。ご夕食、夜鳴きそばに限りましてはお客様の希望がございましたら、お部屋にお持ちすることもできます。ご満悦頂けたようで、大変嬉しく思います。

これからもお客様のお役に立てるよう努めて参ります。ぜひ、機会がございましたらまたいらしてくださいね。お忙しい中、素晴らしいご意見ありがとうございます。

函館パークホテル　岡元　菜弥波

　この度は函館パークホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの感じが良く、快適に過ごせたとの事で、私たちスタッフも心より嬉しく思います。

当ホテルにございます岩盤浴や中浴場もご利用になられたとのことで、いかがでしたでしょうか？
時期や時間帯によっては、混み合う場合もございますが、貸切状態で利用できたようで良かったです。

当ホテル周辺は食事できるところは確かに少ないですが、１階居酒屋とり膳を利用されたとのことで、ありがとうございます。お口に合いましたら、幸いです。

また機会がございましたら、函館パークホテルにお立ち寄りくださいませ。この度貴重なご意見ありがとうございます。

函館パークホテル　岡元　菜弥波

この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
函館パークホテルの齋藤と申します。

今回のご利用ではご夕食をお召し上がりいただいたのですね。ご満足いただけたようで何よりでございます。
当ホテルでは今回のプランよりワングレード上の「地元食材満載プラン」というものもございます。よろしければ是非、今度のご利用の際などにお試しください。

またお越しいただけることを心よりお待ちしております。

函館パークホテル　斎藤実仁

この度は、函館パークホテルへご宿泊頂きまして誠に有り難う御座います！
当日チェックインを担当させて頂きました高佐と申します。
　
お褒めの言葉を頂けました事、とても嬉しく思います。ご予約頂いたプランの夕食は、９種類からお好きなメニューをお選び頂けるものでしたので、御満足頂けたのでしたらとても嬉しいです(´∀｀*)
　
お部屋では皆様ごゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。
　
皆様の大切なご旅行のお手伝いが少しでも出来た事、嬉しく思います。
　
１０月に入り、函館は一気に冬に近付いたような気が致します。
季節の変わり目、皆様も体調を崩されませんようお過ごし下さいませ。
　
この度は貴重なお時間を割いての御投稿、誠に有り難う御座います！！また機会が御座いましたら是非お立ち寄り下さいませ！！
皆様のお越しをスタッフ一同お待ちしております！！
　
函館パークホテル　フロント　高佐詩織

ご宿泊有難う御座いました。

バスルームの汚れが残っていた事を、深くお詫び申し上げます。
楽しいご旅行も、たった一つの不愉快な事で全て
台無しになることもございます。
本当に申し訳御座いませんでした。

お子様は六ヶ月になられて「はいはい」の準備段階にはいっている様子でございましたね。
今度、皆様にお会い出来るときには元気良く歩いている事と思います。

どうぞ又函館に来られた時には、御利用をお待ち致しております。

　　　ナイトフロント　斉藤

ご投稿をいただき、貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございます。

接客面での行き届かない対応、お料理を全品出せなかった事、せっかくの秋の海鮮御膳でお食事を楽しみにしてお越し頂いたのにお食事でご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
以後、二度とこの様なことがない様に致します。

目配り、気配り、心配りに欠けていた接客を見直し、改めていき再度の機会がありましたらご満足頂ける様に努めて参りますので、又のお越しの機会を頂けたましたらありがたく思います。
ベットも点検し改善していくように致します。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント　主任　蒲生豊

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

私は、当日チェックインを担当させて頂きました吉田と申します！

お部屋ではごゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？

私達の接客応対に対し、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事に、心より感謝申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉をスタッフ一同、胸にし
接客・サービスの向上に日々努めて参ります！

又、居酒屋「とり膳」も御利用頂き、更にご満足してお召し上がり頂けました事に、大変嬉しく思います♪

函館を沢山満喫頂けましたでしょうか？
その中に、函館パークホテルも思い出の一つになって頂けたら幸いに思います。

次回、御機会がございましたら是非お立ち寄り下さいネ！

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント　吉田　沙耶香

この度は、初めてのご利用本当に嬉しく思います。心よりお礼を申し上げます。
私は、チェックインの際に、お手続きをさせて頂きました鈴木と申します。
お帰りになられて１日しかたっておられませんが、早速のご投稿に感謝致します☆

当日は、５名様にてお越し下さいました。
とても楽しそうにお食事をされていましたね♪


夏限定の御夕食「朝獲りイカの刺し身御膳」はいかがでしたでしょうか？♪

その日の朝に獲れた新鮮なイカの刺身とイカの一夜干しを一度にご堪能頂けますので、私もとてもオススメのプランでございました！！

「家にいるような安心感」とは褒め言葉ですね。
とても嬉しいです。

私達は、皆様にご遠慮せず心からリラックスしてお過ごし頂けます様、心掛けております。

まだまだ１００％ではございません。

これからも全スタッフ一つの心で努めて参りたいと思います。

また、携帯電話の充電器をお貸し致しました。

新しいホテルだと、全機種対応の充電器を完備している所も多いのかもしれませんが、当ホテルにはまだ設置はしておりません。
残念ながら、当ホテルに、お客様がお持ちの携帯電話に合う物が無く、系列のホテルまで探しに行き手に入れました。
機種が合った時はスタッフ同士で「合った～！良かった～」と一安心。
お役に立てました事が喜びでした。

建物は古いですが、皆様をお出迎えする気持ちは負けない自信があります。

また、お会い出来ます日を楽しみに致しております。

そちらでも、皆様お元気でお仕事頑張って下さいませ☆

この度は、本当に有難うございました。


フロント　鈴木裕美

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。

シャワーの調節等でご不便おかけし申し訳ございません。

お静かに過ごせたようで何よりでございます。スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。
お食事はお口に合いましたでしょうか？

また函館にいらした際は、当ホテルのご利用心よりお待ちしております。

函館パークホテル　岡元

　この度は、函館パークホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

北海道LOVE割を利用してご宿泊されたのでしょうか？？お客様のお力添えになれず、申し訳ございません。お役に立てることがございましたら、お気軽にフロントまでお申し付けください。

また、お部屋や館内サービスはいかがでしたでしょうか？よく眠れましたでしょうか？

この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
今後も函館を訪れる機会がございましたら、ぜひ函館パークホテルに足をお運びくださいませ。

函館パークホテル　岡元　菜弥波

この度は函館パークホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お客様の仰る通り、ホテル近くには函館地方裁判所、函館地方合同庁舎などがあり、比較的閑静な環境にございます。
隣には、セイコーマートがございますが夜23時で閉まってしまいます。駅や市街地からのアクセスは徒歩圏内であれば少し不便な点もございますが、ご了承いただければ幸いです。
また、スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。これからもお客様のご期待に沿えるよう努めて参ります。
セイコーマートで使える金券サービスは終了してしまいましたが、新たにお客様に対するサービスを徹底して参りたいと思います。
全国旅行支援クーポンを当ホテルで使用されたとのことで、居酒屋とり膳でしょうか？お食事はお口に合いましたでしょうか？
またぜひ旅行等でいらした際は当ホテルへ足をお運びくださいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
函館パークホテル　岡元　菜弥波

いつも函館パークホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
食事、ご宿泊の価格につきましてご満足頂けまして嬉しく思います。ご夕食は他にこれから寒くなる冬にぴったりな海鮮味噌鍋プランなどもございます。ぜひ機会がございましたらご利用くださいませ。

食事会場はお客様に不愉快な思いをお掛けしたこと、お詫び申し上げます。ご希望の方はお部屋出しがございますのでぜひお気軽にご活用下さいませ。

お忙しい中、口コミをご投稿頂きました事、お礼申し上げます。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

函館パークホテル　フロント　西村　綾華

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。共同浴場で、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。海外のお客様に文化やマナーの違いをご理解いただけるように努めてまいります。機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。ありがとうございます。フロント　木佐　美智子

この度は、函館パークホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

接客に関しまして、嬉しいお言葉を頂戴出来たこと、大変光栄でございます。

函館山を満喫できたご様子で何よりでございます。今後も、お客様の観光のお役に立てます様に努めさせていただきます。

また、機会がございましたら、当館へ足をお運びになり、わからないことや気になることがございましたら、気軽におっしゃってくださいませ。
お客様のご利用を心よりお待ちしております。

函館パークホテル　永浦　愛

この度は函館パークホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は設備や建物が古い分「心のこもったおもてなしでビジネスや観光の役に立つ」という経営理念のもと、日々お客様にご満足頂けます様、努めさせて頂いております。
大変励みになるお言葉を頂戴できました事、嬉しく思っております。
また、貴重なアドバイスも下さいまして重ねてお礼申し上げます。
今後の更なる接客、サービスにお役立て出来ます様スタッフと共に精進して参ります。
この度のご宿泊、誠に有難うございます。

函館パークホテル　成田　景

いつも函館パークホテルにご宿泊、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

身に余るお言葉に感謝、感激でございます。

ハード面を補えるように日々努めておりますが、まだまだ勉強不足で至らない点も多くございます。

しかしながら今後もお客様の様に函館パークホテルを「なくなられては困る」とおっしゃって頂けます様に、スタッフ一同勉強し、邁進していきます。

温かいお言葉を頂戴出来ました事、心よりお礼申し上げます。

今後もどうぞ函館パークホテルを宜しくお願い申し上げます。

函館パークホテル　成田　景

この度は、数ある函館地区宿泊施設より当館を御利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘の通り、老朽化した施設にてご不快な思いをされたことと存じます。申し訳ございません。スタッフにて可能な修繕は都度行っておりますが、行き届かぬ点があり申し訳ございません。そのような中で、ご投稿、ご評価を頂戴し感謝申し上げます。今後もスタッフ一同、お客様にご満足頂けますよう努めて参りますので、次回函館へお越しの際も、当館へお立寄り頂けましたら幸いでございます。季節がら、体調にはご留意されお身体ご自愛下さい。
函館パークホテル
フロント　櫻井一夫

この度の函館パークホテルへの御宿泊利用誠にありがとうございます！
当日チェックインをさせて頂きました福田と申します。
当ホテルも築年数が経過しており古いですが、施設内も少しずつですが改良をしておりますので次回は是非岩盤浴も体験して下さい。スタッフ一同次回の宿泊をお待ち申し上げております。
　
函館パークホテル
ナイトフロント　福田　義彦

この度は函館パークホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴方からの施設の古さにもかかわらず御利用いただき重ねて御礼申し上げます。次回は是非、岩盤浴の体験をしてみてください。きっと気に入ると思います。スタッフ一同お待ち申し上げております。

函館パークホテル　ナイトフロント
福田　義彦

この度はＧＬＡＹのコンサートで函館にお越しの際に函館パークホテルをお選び、お泊り頂きまして誠にありがとうございます。

ＧＬＡＹのライブで来られる方が大半でしたがその他のお客様もおられましたので曲をかけるのはどうかなとは思ったのですが、このようなお言葉をいただけて嬉しいです。
また朝食の時でもライブでこられた方が曲にあわせてノリながら朝食を食べたりしている姿もありましたので、やってよかったと思っております。

また、４年後ライブが実現しましたらお泊りいただけましたら幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。

フロント　蒲生豊