急遽宿泊することになったので当日予約で利用させていただきました。
未就学児と小学生低学年の子どもとの宿泊で、タイトルにもある通り添い寝無料。プラン内容にも「お子様が添寝の場合、料金は頂いておりません。(小学校低学年まで添い寝可）」
と記載があり、小学校低学年を選択すると料金が出てしまうので備考欄に小学校低学年添い寝1人と入力し予約しましたが、チェックイン時にそのままの金額で伝えられたのでその経緯をお伝えしましたが「もう布団を敷いてしまっている、料金はかかる」の一点張り。「電話してくれなきゃ」と言われましたがそのようなことは書いておらず、こちらが電話をしていれば間違いなかったのかもしれませんが、それなら記載していただかないと困りますし備考欄を全く読んでいなかった様子ですがなんのための備考欄なのでしょうか？
しまいには「じゃあ布団片付ければいいですか？そのかわり当日キャンセルになるのでキャンセル料いただきますけどね」と開き直った態度でまるで意味のない提案をされました。
フロントの男性のニヤニヤ人を見下したような顔もとても不快で嫌な旅の思い出になりました。部屋も隣の声が丸聞こえ、畳のゴミがすごくつきます。二度と泊まりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

8/12に家族で一朝付きで1泊しました。立地は悪くない。大きい通りに面しているのでわかりやすい。ただとりあえず汚ない。まず汚ない。部屋の排水溝もそうだけど一番はお風呂。最悪。髪の毛は落ち放題、通気孔もホコリだらけ、天下の珪藻土マットもカビが生えてて驚きの不潔さでした。さらに朝食の時間を決める為に、翌日の行き先を伝えて車でどのくらいかかりますか？間に合うように出たいので、と言うと「お調べしますね！」との事。親切だなーと思ったのが大間違いで「多めにみて1時間は前に出たほうが良いですね」と言われたのでそれよりも多めに1時間半前に出たのにまったく着かない！予約してたアクティビティだったのでキャンセル料発生するし心底焦った！電話して少し待ってもらえたので良かったけど、わからないならわからないって言ってもらえれば自分で調べたのにな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋の壁は何かをぶちまけたような汚れのまま、トイレはアンモニア臭がし、埃っぽい所でした。
食事は海鮮勝手丼と言える種類はなく、当日はgwの22日目で人がいるはずなのにマグロとイカとタラコと3種類しかなく、ホテルが好き勝手出来る丼のことかと思うぐらいでした。
価格は2人で16千円強で、通称時より値段が上がっており、ここはおすすめできないところです。

風呂は源泉ではないのに湯の花？と言うような汚れが浮いており、脱衣所は床がカビだらけ、衣服を入れるカゴは隙間がびっちりの埃と、清掃という概念を超えて不衛生でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

部屋が狭い、2段ベットなので柵がある部分が邪魔で座れずベットからの出入りも不便でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年04月

予約して行って見て初めて旧館と新館とがあるのがわかった。新館は外から部屋の中を見た感じではそんなに悪くなかったが、宿泊した旧館の部屋はだいぶくたびれていました。夕方到着したときには既に部屋に布団が敷いてあり足の踏み場が無い状態でした。トイレはウオッシュレットがなく、バスとの距離がわずか数センチの狭さ。久し振りに古い旅館に泊まったような気分を味わいました。宿泊費は安価なので仕方がないといえばそうなのでしょうが、もっと高くてもいいので新館の方も選択肢にあったら間違いなく新館を選択しました。そのような情報も予約サイトに明示するといいと思いました。宿に働いている方たちは、皆感じのいい人たちで、チェックアウトした後も荷物を預かっていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

口コミ４星？どこが？って感じでした。
部屋に入り、電気を付けるとチカチカ…蛍光灯が切れかかっていました。
蛍光灯カバーにもゴミがたまり汚い。
ユニットバスも髪の毛が落ちていたり汚く気持ち悪い。
トイレも水垢どころか、黒カビがはえていて気持ち悪い。
壁紙やカーテンもシミが付いていて気持ち悪い。
部屋の隅にはホコリが溜まっていて汚い。
布団はせんべい布団で朝、身体が痛かった。
コンセントが１箇所しかなく、タコ足タップが付いていた。
全体的に清掃をしていなく汚く気持ち悪い。
なんだか落ち着いて寝れませんでした。
北海道を１周しながら、色んなホテルに泊まりましたが、最悪に汚い宿でした。
従業員は笑顔でいい感じでしたが、制服がシワ？になっているのかだらしない感じがしました。
ある意味、忘れられないホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

部屋の冷房が全く効かず、ほとんど眠れなかったです。部屋の浴室は臭いし、部屋にはクモの巣もありました。浴場は5人も入れるようなサイズではないです。従業員の対応もどうかと思います。旅行最後の夜が台無しになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

「旬のお刺身・焼き魚　日替わり朝食プラン」という言葉に引かれて宿泊しましたが、刺身はイカしかありませんでした。焼き魚は特にひかれるものはありませんでした。 確かにイカはおいしかったのですが、プラン名につける内容はどのものなのかは疑問です。
５００円で岩盤浴を利用できるのはよかったのですが、大浴場が２階にあり、岩盤浴用の着用着で移動してもよいのかよくわかりませんでした。
合宿と思われる学生の団体がいましたが、朝食会場は別になっていたようで、一気に混み合うといういうことはなかったのはよかったです。
ユニットバスは狭く・暗く、シャワートイレではなくて残念でした。
畳が擦り切れていていました。チェックインしたとき既に布団が敷かれていたのですが、少し湿気を吸っていたような気がしました。
設備が古いのはしかたがないとしても、観光地から離れた場所に立地していますので、上記のような点を改善しないと、ちょっと難しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

総てに於いて最悪でした二度と宿泊したくありません。


お部屋に座ってくつろげるテーブルも座椅子もなく電気ポットだけが備えてあり中は空で洗面所のお水でお湯を沸かす始末


夕食はホテルのバイキングには程遠く食器も洗い残りがあり不衛生でした


お部屋の畳は擦り切れて衣服に畳のイグサが…窓際に敷いてあるカーペットは染みだらけ壁には穴隠しのつぎはぎ


１番驚いたのは５時前にインしたのにお部屋には布団が敷いてありました。。。ありえないことです。


今回宿泊した四人全員の意見感想として書かせていただきました。

【ご利用の宿泊プラン】
☆函館の旬の幸バイキング☆和室プラン☆（朝夕食付き）カード払いOK
☆ゴールデンウィーク☆限定♪２食付プラン

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

いつも使わせて頂いてますが今回は、非常に残念でした。
まずチェックインした際に渡された鍵で部屋を開けるとと部屋の入り口に物が散乱していてとても入れる状況じゃなかったので確認してもらうと部屋を間違えたとの事。
２つ目は、部屋に入るといつも手書きの小さな置き手紙があって有り難かったのですが今回は、無かった(もう置かない事にしたのなら仕方ありませんが)。
三つ目は、夕食の際おしぼりがいつまで経っても出て来ず途中で聞くまで出て来なかった事。
四つ目は、部屋で布団をめくると毛布に明らかに自分のでは、ない長い髪の毛が何本も付いていた事。その際電話をして替えてもらったが替えてくれたのは、毛布のみで枕にも付いてたし気分的に全て変えて欲しかったです。
５つ目は、毛布を替えてもらった後にまさかとは、思いトイレにある小さなゴミ箱のフタを開けてみると自分は、使ってないのに髪の毛や歯磨き粉やら入ってました。
他にも気になる部分は、有りますがここまでにします。
私は、パークホテルさんの部屋が古くても建物自体が古くても他の大きく立派なホテルに比べてとても人情味がありいつも心地良く泊まらせてもらってましたが今回だけは、非常に気分が悪かったです。ご飯も美味しく頂けませんでした。
厳しいようですがそれだけ期待をしていたからです。
宴会とか入っていて忙しいのかもしれませんが…

【ご利用の宿泊プラン】
◇１泊２食付き7500円以下◇新鮮な海の幸満載のパークホテル自慢の秋の朝夕付プラン。
1名様。ツインルームor８畳和室のシングルユース

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月