チェックインが遅くなったにもかかわらず快く、しかも駐車場も案内頂きありがとうございました。
お風呂上がりに扇風機があれば汗だくにならず良かったかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

食事がおいしく、御飯もおひつごとおかわりしたほどです。
広間での食事の際には、額にかけられた書について推理する楽しみがありました。伊藤博文が泊まった訳ではなさそうですが、書の一部が消されているくだりを伺って、この宿の歴史を感じました。
天井が高く、ぐっすり眠れました。
歴史ある温泉地では大規模な建物に建て替えてしまう宿が多いですが、個人的には創業当時の雰囲気を残しつつ必要に応じて手を入れるような、こちらの宿のような姿勢と雰囲気が好きです。
近くの酒屋では、オリジナルビールやつまみを販売していました。他にも気になるお店も見つけたので、次回は時間に余裕をもってまた泊まりに来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

ゆっくりとくつろげる宿でした。
些細なことですが，オンライン決済ができないことと，楽天トラベルさんから連絡のあった金額と，現地での支払金額とで違いがあったことが少々残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

弘前さくらまつりの際にお世話になりました。
歴史を感じる重厚な建物で、特に広間の伊藤博文氏の書には驚きました。
欄間や庭など、日本建築のすばらしさに父も感動しておりました。
大好きな大鰐温泉のやわらかい湯は文句のつけようがありません。
食事も私好みで、変に凝った創作料理よりも、体にやさしく感じました。
チェックアウトの際、女将に優しい笑顔で見送っていただき、「ここへ
泊まってよかったなああ」と気持ちの良い出発となりました。
弘前観光の際は、また利用させていただきたいと思います。
いつまでも素朴な大鰐温泉でありますように。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

10月24（土）・25（日）に宿泊。2泊しましたが、1泊目4組くらい。2泊目は、私だけでした。
部屋は、ちょっと古い旅館という感じで、昔感たっぷりあります。
お風呂は、癖もなく・あつすぎず。ほぼ貸切状態で、ゆったり入れました。早朝、夕食前後と日に3回くらいはいれました。
まあ、料理は、普通ですが、多すぎずで、私にはちょうどよい量でした。
料金的に、気持ち、ちょっと高いかもしれませんが、全体的に落ち着けるということでは、goodでしょう。

宿泊年月

2009年10月

電車を利用して来たので、駅から宿まで約10分ほど歩かなければいけなかったのですが、道すがらには「津軽百年食堂」の山崎食堂や日景食堂がありますので、早い時間のチェックインで小腹がすいた時にはオススメです。
客室については値段を考えれば申し分なし。　ただ、セーフティーボックスがあるものの使い勝手は良いものとはいえなかったけど…。　食事も海の幸、山の幸バランス良く供されてました。
そして何よりも、お風呂。　風情があるとは決して言えないものの、源泉かけ流しが24時間いつでも楽しめるのは最高！ 宿全体のキャパシティも大きくないので、3回入りましたが、全て貸切状態でのんびりさせて頂きました。
弘前からローカル電車に揺られて行く「温泉の旅」におすすめします。

宿泊年月

2009年10月

接客がイマイチ。無料駐車場はあるが狭くて出る時に手間取った。
ただ　食事や温泉や宿の雰囲気はとってもよく　機会があればまた宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

食事は朝食夕食共に美味しかったです。
お風呂の脱衣場が少々カビ臭いのと、シャワーの温度調整ができず熱さと闘いながら洗髪などしたのが残念。湯船はちょうどよい湯加減でした。あと部屋の外窓の鍵が掛からないのが心配でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

水道水が茶色く濁っていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

弘前のホテルをキャンセルして、わざわざ大鰐まで来ましたが残念な限り。施設の古さや、バストイレが共同ってのは事前に把握していたので良いのですが、料理の少なさにはガッカリです。

せっかく温泉旅館でのんびり食事を楽しみたいと来たのに、酒類のメニュー数は少ないし、料理も少ない、ツマミになる様なものもない。最初にビールを二本頼んだのに、それより先に、ご飯と椀ものが直ぐに出てくる。飲んでる間にご飯も椀も冷めますよね。これでは給食です。仕方ないので、近所の居酒屋に行って飲み直しました。

この宿は、全くお客様の立場に立っておらず、自分達がやり易いやり方を押しつけているだけ。おもてなし感がなさ過ぎます。酒類が少ないのは、在庫や配膳が楽だから、食事が早く出るのはさっさと帰って貰いたいからでしょう。

チェックアウト時にも、ダイナースカードが使えないという事態に。だったらダイナースって書くなよ。楽天の記載にもあったし、フロントでもダイナースカードは記載がありました。事前にチェックしていたのに、、、。嘘は書かないで欲しいです。ポイ活全盛の時代、こういう対応は実害ありだって分かってないのかな？マイレージ損しました！

見送りすらないのも呆れます。例えば、黒川や湯布院あたりなら、玄関までのお見送りは当たり前だし、看板前での記念撮影なども声がけしてもらえます。お客様の思い出になるし、SNSなどに投稿して貰えれば宣伝にもなる。何より満足度が上がればリピートや口コミから売上アップにもつながります。

太宰治が訪れた歴史ある旅館って事だけが売りではしょうもない。旅館本来の努力が全く足りていませんね。趣のある良い宿だけに残念です。因みに、従業員の方は愛想の良い方もいて一生懸命には働いてました。問題は知識がない、気が回らない事。これは主人の教育不足、ビジョン欠落が問題でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

古き良きを活かした建物で落ち着いた雰囲気があります。ＨＰの写真は盛りすぎです。あと他の方も書かれてますが、『お客さまをおもてなしする』と言う基本がなってません。家族経営にパートさんがいるんでしょうか。挨拶ができない、施設や備品について説明不足。お風呂に入りに行くと扉を開けるとすぐに脱衣所。裸が丸見えです。男性とは別場所とは言っても対策は必要。その脱衣所にはドライヤーが１個しかなく順番待ち。後に共同洗面所に２個見つけました。お風呂はリフォームされたようでキレイでシャワーも難なく使えました。最終チェックインの21:30を過ぎるとロビーは暗く電池の切れたミニ人感センサーが置いてあります。Wi-Fiなんて使えません。「ない」と言ってくれた方が気が楽です。掃除も行き届いてないところもあり、２回目はないなーと思いました。口コミに対する返答も拝見しましたが、言い訳ばかりで誠意が感じられません。他にも指摘したいところが多々あります。口コミで指摘されたところを改善しているのかな？と思うところもありますが、本来は経営者側が気付き、対応すべきです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2食付きプランで予約したものの
夕食の用意がなく、急遽近隣の居酒屋を案内されました。
以前にも同じような被害にあった方がいたようで、改善されてない様子。
料理は宿側の負担でしたが、最初は送迎もなく歩いて行けとの事。
帰りは迎えに来てもらいましたが、旅行者宿泊者をもてなす気持ちが感じられない。
部屋の鍵も、案内したパートのおばさんがおかしいと思っていたにもかかわらず不具合のまま部屋に通され、結局部屋を移動する羽目に。
お風呂改装して素敵になったのを期待して泊まりましたが、全てが残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

宿もお風呂も食事もとても良かった。
ただ全員一致で、選択した夕食の地元の焼き肉屋さんは最高に良かった。めちゃめちゃ美味しいお肉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

やっとたどり着けた旅館でしたが、支配人らしき男性のお・も・て・な・し感無い対応に疲れが倍増しました。部屋には浴衣もタオルもありませんでした。洗面所はトイレの手洗いと共用でした。客用スリッパは使い捨てですがトイレは共用のスリッパなら感染予防とは言えません。部屋にトイレ、洗面所がないのがこんなに大変なのかと思い知りました。夕食は地物プロシュート2切れ、刺身三点盛りくらい、あとはメインの一人土鍋ですが、内容は山盛りのキャベツに地物豚の三枚肉に地物モヤシ（煮えるまで待って食します。これはほとんどミルフイーユ鍋と同じで白菜がキャベツに代わっただけです。板長はいないのでしょうね。手作りは全くありませんでした。香の物も汁物もありませんでした。テーブルは古い蔵の階段の下で食事の上で上りおりのおとがする度気分が滅入りました。
食事中に床を準備してもらいましたがカーテン、障子も閉めず自分でカーテン閉めましたがカメムシのようなものがいました。これでアノ値段? ドライヤーは風呂場にひとつだけ。部屋にはお手ふきもありませんでした。これは旅館の対応かと思いました。チェックアウトの際、昨日は失礼しました も お気をつけての言葉もありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

良い宿なのに、ご主人の応対のせいで、何もかも台無しでした。

文化財の建物、古いながらも快適に使えるよう綺麗に保たれていますし、部屋から平川が眺められる立地も素晴らしかったです。
温泉は眺望がなく狭いながらも昭和の雰囲気を感じるもので、私は大変好みでした。また、泉質も大変よく風呂上がりも心地よかったです。
食事は朝食だけいただきましたが、地元の「ふつうのごはん」が供され、土地の味を楽しめました。
お食事や清掃を担当されている女性従業員も丁寧な対応で心地よかったです。

しかしながら、ご主人の対応がひどかった。
予約時にチェックアウト時間の案内がなかったので、チェックイン時に訪ねて「11時」と聞きましたが、翌朝になって「9時半」と言われ、「早く出ていくように」と電話の催促。
チェックイン時に「温泉は夜24時まで、朝は何時でも構いません」といいながら、いざ入ろうとすると「9時以降は清掃」。
これらの案内の矛盾について問うとぶっきらぼうに「（そんな案内をすることは）ありえないですね」。

この10年で200件はホテルや旅館に宿泊していると思いますが、客に対して「ありえない」と返す宿は、初めてでした。
他の安宿でフランクなキャラクターの女将さんもいました。それはそれで良いと思います。ただ、それでも不愉快にさせるような応対というのはなかった。

今回ももしかしたら私にも聞き間違えた点があったかもしれない。ただ、それでも不愉快だと思わせるような振る舞いをされる謂れはないと思います。

おりしも弘南鉄道大鰐線が存続の危機というニュース記事を目にしましたが、なるほどお客さんが減る訳だと合点がいきました。

繰り返しますが、宿も他の従業員のみなさんも良い宿でした。
しかしながら、このご主人がいる限りは再訪はしたくないな、と思います。大変残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

素人感満載の古い旅館。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

久々に宿泊させていただきました。
内容は前回と同じく大満足です。
次回も宿泊させていただきますね。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８～１４畳

久しぶりに宿泊させていただきました。
美味しいご飯、快適な居室、新鮮で快適な温泉、快適な時間を過ごさせていただき感謝です。

次回も宿泊させていただきますね。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８～１４畳

５月１７日に宿泊しました。大鰐温泉は、ＪＲだけでなく、中央弘前から温泉電車でも行ける由緒ある温泉です。街を散策しましたが、ヤマニさんは街一番の風格のある建物です。料理も、煮物、山菜、焼き魚など、普通のものがきっちり美味しい。

【ご利用の宿泊プラン】

和室８～１４畳

お風呂はよかったです。
ただ２点。部屋に冷蔵庫が欲しいのと、お客がいない間、自動販売機の電源を抜いているのは如何なものかと。


【ご利用の宿泊プラン】

和室８～１４畳