歴史がある旅館で、手入れが行き届いた綺麗な宿でした。
調度品やお風呂がすごく素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年02月

日～月の予約で 1人 10,000円と高い料金の割に食事が少なかった。

部屋の鏡台にほこりがあり 化粧品を置けませんでした。
もう少し掃除をしっかりして欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

旅館の雰囲気、お風呂がとても素敵で、ゆっくりできました。トイレ、洗面所が共同でしたが、特に気になりませんでした。スタッフさんもとても親切な対応で、また機会を見つけて宿泊
できたらと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

歴史感とか食文化の興味で旅行先の宿を決める私たちにとっては　一般的な豪華旅館とはちょっと違う「心の満足」を得る事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

弘前のホテルをキャンセルして、わざわざ大鰐まで来ましたが残念な限り。施設の古さや、バストイレが共同ってのは事前に把握していたので良いのですが、料理の少なさにはガッカリです。

せっかく温泉旅館でのんびり食事を楽しみたいと来たのに、酒類のメニュー数は少ないし、料理も少ない、ツマミになる様なものもない。最初にビールを二本頼んだのに、それより先に、ご飯と椀ものが直ぐに出てくる。飲んでる間にご飯も椀も冷めますよね。これでは給食です。仕方ないので、近所の居酒屋に行って飲み直しました。

この宿は、全くお客様の立場に立っておらず、自分達がやり易いやり方を押しつけているだけ。おもてなし感がなさ過ぎます。酒類が少ないのは、在庫や配膳が楽だから、食事が早く出るのはさっさと帰って貰いたいからでしょう。

チェックアウト時にも、ダイナースカードが使えないという事態に。だったらダイナースって書くなよ。楽天の記載にもあったし、フロントでもダイナースカードは記載がありました。事前にチェックしていたのに、、、。嘘は書かないで欲しいです。ポイ活全盛の時代、こういう対応は実害ありだって分かってないのかな？マイレージ損しました！

見送りすらないのも呆れます。例えば、黒川や湯布院あたりなら、玄関までのお見送りは当たり前だし、看板前での記念撮影なども声がけしてもらえます。お客様の思い出になるし、SNSなどに投稿して貰えれば宣伝にもなる。何より満足度が上がればリピートや口コミから売上アップにもつながります。

太宰治が訪れた歴史ある旅館って事だけが売りではしょうもない。旅館本来の努力が全く足りていませんね。趣のある良い宿だけに残念です。因みに、従業員の方は愛想の良い方もいて一生懸命には働いてました。問題は知識がない、気が回らない事。これは主人の教育不足、ビジョン欠落が問題でしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年09月

大鰐温泉のお湯は本当に気持ちがよくて大好きです。
何度もリピートしたいお宿ですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

いつも広く気持ちの良い大浴場とおいしい食事のために宿泊させていただいております。
いつも大変お世話になっております。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

口コミ通り素晴らしい旅館でした。文化財の建物ですが、綺麗にされてて、リノベーションもしているのか古さをあまり感じませんでした。大正ロマンを感じさせる工夫があちこちにあって、センスの良さを感じます。食事は地元の食材や料理がたくさんあって美味しかったです。野菜が多くて嬉しかったです。お風呂も泉質が良く、今まで行ったタイル貼りの温泉の中で、一番良かったです。また行きたい旅館です。永く続けてもらえると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

　お料理も大鰐産の野菜やお肉を使って丁寧に作られていてとても美味しかったです。
量も丁度良くゆったりと食事を楽しむことが出来ました。
お風呂も可愛いタイルが敷き詰められて、空いた窓から涼しい風も入ってきてリラックスして入る事ができました。
また泊まりたいと思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

朝食付きプランを選びましたが、朝食がとても洗練されていて美味しかったです。
建物は古いですが、トイレやお風呂は新しくセンス良く改装されていて、気持ちよかったです。
レトロな建物やお庭を上手に生かしていると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

歴史ある旅館。朝食会場に伊藤博文の書がさりげなくあった。食事がいい。品数だけを誇る
ような旅館の食事でなく、量も適当でありおいしい。浴場のタイルが素晴らしい。
トイレが部屋にないことに不満を抱く人もいるかもしれないが、部屋数も少ない静かな宿なので問題はない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月

お部屋にバストイレはないが、共用部分は綺麗に整えられ、タイミング良く他の宿泊者と被ることはなく、お風呂も広くはなかったが、混むことはなくゆっくりと入ることが出来た。お宿全体の雰囲気がとても素敵だった。食事も大変美味しく、大鰐もやしも美味しかった。機会があればリピートしたい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年06月

気さくな主人が良いです。
お土産にジュースを頂きました。
重要文化財の部屋でしたが期待していた程ではありませんでした。
お風呂は風情があって良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年04月

対応がとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

古き良き味わいの建物はそのままに、ご主人のこだわりを感じるセンスの良い内装が随所に施され、ひととき日常の雑念から解放され、穏やかな時間を過ごすことができました。トイレ、お風呂共用含め、明治の建造物の不便さをも楽しめる人向けの宿だと思います。トイレの内装もとても素敵で、私は何の不満もありませんでした。従業員のホスピタリティ云々の投稿が散見されますが、従業員の方皆てきぱきと働いておられ、宿泊客とは適度な距離感を保ちつつ、適度に親切で、私はとても心地の良さを感じました。夕食で供された、おおわに自然村の豚肉は臭みが全くなく、さっぱりしていながら旨味があり、本当に美味しかったです。大広間には著名人の古い書が何点か掲げられており、その時代に思いをはせ、手入れの行き届いた庭を眺めながらの朝食は美味、かつ贅沢な時間でした。また是非利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

歴史ある旅館でした。とても、大変な状況の中、気を使われていて快適に泊まることができました。お食事も大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

4/22に宿泊しました。チェックインが20時になってしまったので、近くに食事ができるお店があるか尋ねると、すぐそばの居酒屋さんに電話を入れてくれました。地元のお料理の朝食も美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

全体的に宿は綺麗に改装をされており、所々、歴史を感じる風情のある佇まいとテラコッタ調のお風呂など、とても居心地のよい空間になっていました。
弘前にもJRで10分程度でお城観光にもグッドでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

22年GW連休で宿泊しました。
弘前観光へは、30分くらいで好立地で非常にアクセスが良いです。2食付きプランを利用しましたが夕食は、ホテル併設の蔵を改修したレストランで提供され非常に美味しく、食事は大満足でした。
一方で悪い点は、昭和ロマン棟のお部屋でしたが清掃が行き届いておらず欄間に蜘蛛の巣がはってあったり、古いお部屋なのでコンセントがテレビ裏にしか無かったのですが、清掃しきれておらず埃だらけ。スマホが埃まみれになりました。延長コードなど備え付けてほしかったです。お部屋は、レトロというより、民宿の様な印象なので事前に理解の上、宿泊された方が良いです。尚、お部屋にトイレと洗面台はなく共同設備となります。
大浴場は、綺麗に改修済みです。ただお宿の規模として仕方無いですが小さめです。お湯の温度は結構熱く、折角の温泉を楽しみたいので長風呂出来るよう、もう少し低めに加減頂きたいです。
サービスは、一生懸命経営されていると思いました。食事込みで☆3、宿泊だけなら☆2が個人的総評です。

【追記】
投稿後お返事頂きました。ありがとうございます。少し辛口コメントでしたが、食事、お酒はとても満足しております。コロナ時期で非常に経営も厳しいと思いますが頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

建物は重要施設とのことで趣がありよかった。
風呂トイレ洗面所が共有なのを理解して泊まれば特に不満は出ないかも。
昔の旅館を体験してみたい人にはお薦め。
最後精算の時金額を間違われてちょっと不安になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月