この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お客様のお声も頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。

私達が立地している地域は、飲食店が数店と限られておりますので、私どもでも夕食・朝食のサービスを提供しております。ご予約制になってしまうのですが、地域食材を活用し、長期のお客様にも飽きないように、日替わりの献立にてご提供しております。
今後も、お客様へお食事のご提供を通して、この地域を感じ取っていただけたら幸いです。
米どころの美味しいお米を堪能していただきたいです。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　阿部

この度はご宿泊いただき、またお客様のお声を頂戴できましたこと、心より感謝申し上げます。
今回、お客様におかれましては、和室シングルタイプをご利用いただきました。
低反発のマットレスが合わず、ぐっすりお休みいただけなかったようで、大変心苦しいです。今回のお客様のお声をスタッフ間で共有し、改善してまいりたいと思います。また、ドリンクサービスについても、よりお客様の利便性を高めるよう、従業員一同意見を持ち寄って改善に努めてまいりたいと思います。
和室タイプのお部屋も、多くのお客様にご利用いただいており、畳でゆっくりくつろげるとお声を頂戴しておりました。今後も、よりよいサービスは何かを考え、お客様が利用しやすい宿を追求してまいりたいです。

今後も、引き続き、お声を頂戴できますようよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　阿部

この度はご宿泊いただき、またお声を頂戴できましたこと心より感謝もうしあげます。
お風呂のナイロンタオルを取り上げていただき、またご朝食のご指摘も今後の改善点として、ありがたく思います。
駐車場に関しては、地域の方々にもご利用いただいておりまして、不特定多数の方の出入りがございましたので、従業員も含め注意喚起を行ってまいりたいと存じます。
今後、お客様のお声を参考によりよい施設づくりに努め、設備、サービスの向上に努めてまいりたいと思っております。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　阿部

この度はご宿泊並びにお声を頂戴できましたこと、心よりお礼申し上げます。

今回のご宿泊の折には、トイレットペーパーのホルダーが破損してあったり、たばこの灰がのっこていたりと大変申し訳ない状況のお部屋でございましたが、お食事などはよかったとのありがたいお言葉を頂戴でき、心より感謝申し上げます。

今後、設備の維持管理と点検等をより充実させて、お客様へ最良のお部屋をご提供できるように努めてまいりたいと考えております。

今回は、ご宿泊いただき、またさまざまなお言葉を頂戴できましたこと、今後の運営に生かしてまいります。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

このたびはご宿泊いただき、またお声を頂戴できましたことお礼申し上げます。
今回はお客様に大変申し訳ないことをしてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ポイントご利用いただきながら、わたくしの見落としで正規の金額をいただいてしまいました。
今後、このようなことのないようにフロントの予約から精算までの流れを見直し、改善に努めてまいりたいと思っております。
ご指摘ありがとうございました。
また、それ以外はよかったとおっしゃっていただき、心温まりました。
今回のミスを踏まえてより良いホテルに精進してまいりたいと思います。ご利用並びにお言葉誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　　　　　　　阿部

この度はご宿泊いただき、またお声を頂戴できましたこと心よりお礼申し上げます。
ご朝食を召し上がっていただき、またお褒めのお言葉誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供に努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

マネージャー　阿部

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。大変申し訳ないことに当日は中学生の団体様にご利用いただいておりました。当方といたしましても団体様へ他のお客様もいらっしゃるのでということをお伝えしておりましたが、管理しきれずお客様にご迷惑をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
今後も団体様のご宿泊の際にはできる限り、注意してまいりたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　　　　　　　　マネージャー
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　阿部