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大塩裏磐梯温泉 塩姫の宿 ホテル観山のクチコミ・お客さまの声
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8月6日に宿泊しました。雨が降っていたにも関わらず、案内がなかった。お出迎えもない。部屋までの案内もなし。夕飯時、フロントの案内どおり、部屋にいくと、違う方の名前が、従業員が近くにいたので聞いたら別の部屋だという。部屋に戻り案内時にもらったメモをもってきて、確認。従業員から申し訳ありませんでしたと話してました。と伝えられたが女将は来ず。しかも部屋の前に貼ってある名前も間違えてる。朝食会場でも名前がまちがったまま。気分悪くなり、楽しい旅行が台無しになりました。もう二度と行きません。
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この度は当館を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。楽しい旅を不愉快な思いにさせてしまいまいました事申し訳御座いません。お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め今以上に精進致します大変申し訳御座いませんでした。観山 若女将
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投稿者さんの 大塩裏磐梯温泉 塩姫の宿 ホテル観山 のクチコミ
8月6日に宿泊しました。雨が降っていたにも関わらず、案内がなかった。お出迎えもない。部屋までの案内もなし。夕飯時、フロントの案内どおり、部屋にいくと、違う方の名前が、従業員が近くにいたので聞いたら別の部屋だという。部屋に戻り案内時にもらったメモをもってきて、確認。従業員から申し訳ありませんでしたと話してました。と伝えられたが女将は来ず。しかも部屋の前に貼ってある名前も間違えてる。
朝食会場でも名前がまちがったまま。気分悪くなり、楽しい旅行が台無しになりました。もう二度と行きません。
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この度は当館を御利用頂きまして
誠に有難う御座いました。
楽しい旅を不愉快な思いにさせてしまいまいました事申し訳御座いません。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め
今以上に精進致します
大変申し訳御座いませんでした。
観山 若女将