毎年恒例にしている、年越し家族旅行に利用しました。
料金から考えると女性スタッフの皆さんの笑顔や、食事も大変満足できました。

ただし、楽天トラベルの表示には露天風呂が、１月１１日から冬季閉鎖と
表示が有りますが、実際は露天風呂が閉鎖に成っており利用できませんでした。
毎年露天風呂の有る温泉で年越しをすると子供たちと約束しており、
今回の宿を決めました。
露天風呂が宿を決める上の、一番のポイントにしていたために、正月から詐欺に会ったような最低の気持ちでした。
楽天トラベルの情報をを信じて利用したのに、温泉旅館としての大切な情報に偽りが有る事に大きな憤りを感じました。
この宿は二度と訪れることは無いでしょうし、今後楽天トラベルの利用も考えてしまいました。

評価

• 総合1
• サービス4
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月