チェックインすると、「すみませんが、予約いただいた部屋とは違うタイプになります。」と言われ、「わかりました。」と案内された部屋に行くと、テレビが壊れていて、連絡すると、直らないので部屋を変わって欲しいと言われたので、「わかりました。」と部屋を移動しました。ちゃんと点検してないのかな？と思いつつも、お部屋はよかったので、その夜はくつろぎました。ところが、朝、起きると水が全然出ません。私は朝シャワーを浴びる人なので、と～っても困りました。シャワーどころか、顔も洗えません。連絡したら、「すみません。」・・・。４０分ほど待って連絡したら、「すみません。復旧の目処が立ちません。」・・・。ホテル側から連絡をくれるとか、顔を洗う分くらいのお湯を用意するとか、もう少し配慮が欲しかったです。チェックアウトの時も何事もなかったように、「飲み物は飲まれませんでしたか。」と笑顔で言われて、「飲んでません。それよりも、水が全く出なくて困りました。」と言ってチェックアウトしました。何も知らなかった風にその人は「すみません。」と言っていました。その連絡の徹底のなさがまた、いやでした。全館水が出ないと言っていたのに、一階のレストランでは何事もなかったようにコーヒーを飲んでる人がいるのもどうかと思います。昨晩のタイ料理がおいしくて、店の人の対応もよかっただけに、残念です。朝の対応と、チェックアウトの時のホテル側からの一言があれば、もっと気持ちよくホテルを出ることができたと思います。