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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ･お客さまの声
立地5
母と今年3度目の利用でした。有馬温泉でこのお値段のわりには毎回満足しています。だから何回も利用させてもらっています^_^;温泉は入り口に冷たいお茶とお水のサービスがあり毎回がぶ飲み！時間によってはホットコーヒーも飲み放題でありがたいです。浴場は５～６人でいっぱいかな・・・という感じですがわたしたちはいつも平日利用なので貸切状態。朝は朝食スタートの７時半ごろに行くと誰もいないことが多いです。←ねらい目今回はじめて露天風呂に行きました。雰囲気はまあまあなんですが狭い浴槽に思いっきり枯葉やら虫の死骸とかが浮いていて気持ち悪くてもう一回大浴場まで行き、お風呂に入りなおしました。朝いちばんのチェックをお願いします・・・夕食もいつもちょうどいい量なんですが今回米茄子の味噌田楽のようなのが出されたのですが茄子がちぎれず、入れ歯の母がかぶりつくのにも大きすぎるしで味はおいしかったのに残さなければならなかったのが非常に残念。また、９月にお世話になります。
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いつもメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございます。今年に入って３度もご宿泊をいただき、またお気づかいいただきましたご感想やご意見をいただきましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。まずはじめに野天風呂の件でございますが、朝の浴場オープン前には必ず清掃のチェックや浴槽のチェックを行っておりますが、山の斜面にある野天風呂のため虫や枯葉が浴槽に入ることが多々あるかと思われます。今後は今まで以上に細かく巡回を行い、気をつけてまいります。次にお料理でございますが、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。今後の課題として早急に対処してまいります。何かとご迷惑をおかけしましたにもかかわらず、また９月にご来館いただけるとのことで本当にありがたく思っております。スタッフ一同、お客様のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。
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立地5
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
母と今年3度目の利用でした。
有馬温泉でこのお値段のわりには毎回満足しています。
だから何回も利用させてもらっています^_^;
温泉は入り口に冷たいお茶とお水のサービスがあり毎回がぶ飲み！
時間によってはホットコーヒーも飲み放題でありがたいです。
浴場は５～６人でいっぱいかな・・・という感じですが
わたしたちはいつも平日利用なので貸切状態。
朝は朝食スタートの７時半ごろに行くと誰もいないことが多いです。←ねらい目
今回はじめて露天風呂に行きました。雰囲気はまあまあなんですが
狭い浴槽に思いっきり枯葉やら虫の死骸とかが浮いていて
気持ち悪くてもう一回大浴場まで行き、お風呂に入りなおしました。
朝いちばんのチェックをお願いします・・・
夕食もいつもちょうどいい量なんですが
今回米茄子の味噌田楽のようなのが出されたのですが
茄子がちぎれず、入れ歯の母がかぶりつくのにも大きすぎるしで
味はおいしかったのに残さなければならなかったのが非常に残念。
また、９月にお世話になります。
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いつもメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございます。
今年に入って３度もご宿泊をいただき、またお気づかいいただきましたご感想やご意見をいただきましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
まずはじめに野天風呂の件でございますが、朝の浴場オープン前には必ず清掃のチェックや浴槽のチェックを行っておりますが、山の斜面にある野天風呂のため虫や枯葉が浴槽に入ることが多々あるかと思われます。今後は今まで以上に細かく巡回を行い、気をつけてまいります。
次にお料理でございますが、配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
今後の課題として早急に対処してまいります。
何かとご迷惑をおかけしましたにもかかわらず、また９月にご来館いただけるとのことで本当にありがたく思っております。
スタッフ一同、お客様のご来館を楽しみにお待ち申し上げております。