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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ・お客さまの声
風呂3
地図をよく見てなかったので、迷いました。ホテルに入る道路が工事中でした。お風呂は、温泉にしては普通でした。湯はよかったですが、サウナに入ると、床も座るところも熱すぎて、立っていることもできず、すぐに出ました。あのサウナはどうやって入るのでしょう?だれも入れないのでは?朝のバイキングは時間的にちょうど食べ物がなくなっているものがいくつもあり、「○○がありません。」と言うと、申し訳ありませんもなく、「今、用意しています。」とだけ言われたのには、むかつきました!一泊朝食付きならもう少し安くてもよいと思います。
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この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。そして何かとご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。サウナに関しましては毎日設備点検を行っておりまして故障というわけではございませんでしたが、温度設定をもう一度考えてまいります。朝食につきましてはスタッフの応対等をもう一度勉強しなおしてまいります。この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。
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風呂3
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
地図をよく見てなかったので、迷いました。ホテルに入る道路が工事中でした。お風呂は、温泉にしては普通でした。湯はよかったですが、サウナに入ると、床も座るところも熱すぎて、立っていることもできず、すぐに出ました。あのサウナはどうやって入るのでしょう?だれも入れないのでは?朝のバイキングは時間的にちょうど食べ物がなくなっているものがいくつもあり、「○○がありません。」と言うと、申し訳ありませんもなく、「今、用意しています。」とだけ言われたのには、むかつきました!一泊朝食付きならもう少し安くてもよいと思います。
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この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
そして何かとご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
サウナに関しましては毎日設備点検を行っておりまして故障というわけではございませんでしたが、温度設定をもう一度考えてまいります。
朝食につきましてはスタッフの応対等をもう一度勉強しなおしてまいります。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。