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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ･お客さまの声
総合2
部屋の家具やベッドの質はいいと思います。しかし大浴場では、髭そりやタオルが散乱していました。それから従業員のフロントの女の人が客を品定めするような目で見てきました。一番嫌いな接客です。天下の有馬温泉とでも思ってるんでしょうか？ 客を評価する資格はホテル側にはありません。 我々客があなた方を評価するのです。チェックインの際でしたがすごい不快で、売店でおみやげを買おうと思っていたのですが、フロントの前だったので買う気も起きませんでした。気をつけてほしいと思います。
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この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。そしてフロントでは大変御不快な思いさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。さぞかし御立腹のことだったと存じます。今後はこのようなことのないように全てのスタッフでもう一度接客の勉強をしてまいります。この度の貴重な御意見、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
部屋の家具やベッドの質はいいと思います。しかし大浴場では、髭そりやタオルが散乱していました。それから従業員のフロントの女の人が客を品定めするような目で見てきました。一番嫌いな接客です。天下の有馬温泉とでも思ってるんでしょうか？ 客を評価する資格はホテル側にはありません。 我々客があなた方を評価するのです。チェックインの際でしたがすごい不快で、売店でおみやげを買おうと思っていたのですが、フロントの前だったので買う気も起きませんでした。気をつけてほしいと思います。
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この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
そしてフロントでは大変御不快な思いさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
さぞかし御立腹のことだったと存じます。
今後はこのようなことのないように全てのスタッフでもう一度接客の勉強をしてまいります。
この度の貴重な御意見、誠にありがとうございました。