楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

有馬温泉 メルヴェール有馬 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.20
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.98
  • 食事4.14

設備・アメニティ4

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2017-01-22 19:23:05

1月19日に一人で利用しました。30代女性です。
決め手は値段の安さです。有馬温泉はお高いので…。
静かに過ごしたいので、予約時配慮してもらうようにお願いしました。
平日で利用客も少なく、騒がしい客もおらず、静かに過ごせるかと思いましたが、駅近ということもありアナウンスや電車が行き交う音がうるさかったです。夜は12:30くらいまで、朝は4:30位から動いてました。

楽しみにだった食事ですが、覚えているのだけ感想します。
梅豆腐→梅の味がせず、上にかかっているアラレのようなものが美味しくない。
牛肉ときのこの鍋→10分程待って食べるように言われましたが、火の通り過ぎで肉が固い。
ニンジン麺→冷たい。夏のメニューでは?美味しくもないし。
刺身、なます、いちごのすりながし→普通。
他に温かい椀物もありました。

イチゴミルクプリン→普通だが、かかっているスプレーチョコレートは要らない。

全体的に量が少なくて、夜コンビニにおにぎりを買いに行きました。
焼き物や、天ぷらがあって良いのでは?
売店にカップラーメン置くとか。

部屋は綺麗で、お茶のセットは置いてありました。しいたけ黒胡椒茶、梅昆布茶の一味唐辛子入りどちらも辛くて辛いのが苦手な私は飲めませんでした。普通の緑茶とほうじ茶のティーパックはありました。

お風呂は塩素臭もせず、空いていて何度も入りました。良かったです。
露天風呂は別入り口にあるので、一度浴衣を着て出るのは面倒でしたが、悪くなかったですよ。日本庭園みたいな感じを観ながら入れるのかと思ってましてがただの崖でしたが。
洗面所は綺麗に片付いていましたが、浴室の天井を見ると黒かびだらけだったので残念でした。
朝ごはんはご飯が進むおかずでしたが、味は普通。パンはミニクロワッサンとロールパンで、パサついてました。
次回泊まるなら素泊まりかなー。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2017-01-31 15:34:08

この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。

お食事に関しましてご期待に添えず残念に思っております。
お客様にいただきました貴重なご意見も参考にさせていただきまして今後より良いお食事を召し上がっていただけますように努力してまいります。

この時期は比較的お客様も少なく空いてございますので温泉浴場はゆっくりとご利用いただけるかと存じます。
今後も多くのお客様に喜んでいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
この度の貴重なご意見、ご感想、本当にありがとうございました。