楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ･お客さまの声
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
山側（眺望なし）のお得プランだったのですが、実際に使わせていただいた部屋は街側の眺望の良い部屋でした。チェックイン時間よりもだいぶ前に着いてしまったのですが、快く車と荷物を預かってくださいました。温泉街を歩いてみるとかなり急な坂が多く、道も狭かったので車を置かせていただけたのは本当に助かりました。線路の近くですが、電車の本数が多くないのか、音などは全然気になりませんでした。ローソンが近くて便利です。ちょっと歩くとセブンもあります。フロントとは別の階でセルフのコーヒーサービスがありました。チェックインの時に教えていただけたら嬉しかったな…と思います。夕食後にお風呂へ行く際に気がついたので、利用することができませんでした（20：30までだったと思います）お風呂は金泉・銀泉どちらも楽しめてお得感があります。ただ、金泉の浴槽は狭いので混んでいるとあまりゆっくりできないかもしれません。大浴場の入口にお水のサービスがあるのはとっても嬉しかったです。野天風呂は趣たっぷり・・・事前にちょっと覗いておいたので、本当に洗い場も何もなく、服を脱ぐ⇒浴槽という手段しかない(笑)ことは確認済みでした。内湯でかかり湯をしてからしか来られないので、たしかに女性はちょっと面倒かもしれません。（髪濡らしちゃったりすると、バスタオルも浴衣も濡れる可能性があるので）野天用に一枚タオルが置いてあったりするときっと感激すると思います。ともあれ、他にお客さんがいなかったので独占させていただきました。とても気持ち良かったです。朝食は和食メインのバイキング（パンもありました）牛すじの煮込みがとってもおいしかったです。おかずの種類が豊富で、朝からお代わりして食べてしまいました。野菜がしっかり摂れるのもポイント高いと思います。チェックアウトがゆっくり(11：00)なので朝風呂も楽しもうと思っていたのですが、入浴時間を勘違いしていて入れなかったのが心残りです。チェックアウト後もお昼まで車を預かってくださいました。しっかり温泉街も満喫して帰れたので良かったです。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。そして貴重なご意見やご感想を頂戴しました事にも深く感謝申し上げます。当館ではご宿泊のお客様でございましたら車は午後１時頃から、お荷物は午前中からお預りをさせていただいております。有馬は小さな温泉街で道も細く、歩くには良いのですが車の移動はなかなか難しいかと存じます。そしてお客様のおっしゃる通り、有馬は坂がとても多くございます。山の斜面にありますので散策も少し大変かとは思いますが、お土産物屋さんをのぞいたり、食べ歩きをしながらの散策はとても楽しいですよね。そしてセルフのコーヒーのご案内でございますが、貴重なご意見をありがとうございます。お客様に喜んでいただけますようにご案内をしてまいります。野天風呂に関しましては少し不便かとは存じますが、森の中の秘湯というコンセプトで設置をいたしました。不便であるが故の静けさや空間をお楽しみいただけたら幸いでございます。バスタオルにつきましては、出来る限りお客様にリーズナブルな価格でご宿泊をしていただきたいとのことから経費を抑えるために過剰なサービスを控え、お客様にご協力をいただいております。どうぞご理解をいただきますようにお願い申しあげます。何かとご面倒をおかけすることがあったかとは存じますが、今後もスタッフ一同でお客様に喜んでいただける宿を目指して頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
有馬温泉 メルヴェール有馬 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
山側（眺望なし）のお得プランだったのですが、実際に使わせていただいた部屋は街側の眺望の良い部屋でした。
チェックイン時間よりもだいぶ前に着いてしまったのですが、快く車と荷物を預かってくださいました。
温泉街を歩いてみるとかなり急な坂が多く、道も狭かったので車を置かせていただけたのは本当に助かりました。
線路の近くですが、電車の本数が多くないのか、音などは全然気になりませんでした。
ローソンが近くて便利です。ちょっと歩くとセブンもあります。
フロントとは別の階でセルフのコーヒーサービスがありました。チェックインの時に教えていただけたら嬉しかったな…と思います。夕食後にお風呂へ行く際に気がついたので、利用することができませんでした（20：30までだったと思います）
お風呂は金泉・銀泉どちらも楽しめてお得感があります。
ただ、金泉の浴槽は狭いので混んでいるとあまりゆっくりできないかもしれません。
大浴場の入口にお水のサービスがあるのはとっても嬉しかったです。
野天風呂は趣たっぷり・・・事前にちょっと覗いておいたので、本当に洗い場も何もなく、服を脱ぐ⇒浴槽という手段しかない(笑)ことは確認済みでした。
内湯でかかり湯をしてからしか来られないので、たしかに女性はちょっと面倒かもしれません。（髪濡らしちゃったりすると、バスタオルも浴衣も濡れる可能性があるので）
野天用に一枚タオルが置いてあったりするときっと感激すると思います。
ともあれ、他にお客さんがいなかったので独占させていただきました。とても気持ち良かったです。
朝食は和食メインのバイキング（パンもありました）
牛すじの煮込みがとってもおいしかったです。おかずの種類が豊富で、朝からお代わりして食べてしまいました。野菜がしっかり摂れるのもポイント高いと思います。
チェックアウトがゆっくり(11：00)なので朝風呂も楽しもうと思っていたのですが、
入浴時間を勘違いしていて入れなかったのが心残りです。
チェックアウト後もお昼まで車を預かってくださいました。
しっかり温泉街も満喫して帰れたので良かったです。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
そして貴重なご意見やご感想を頂戴しました事にも深く感謝申し上げます。
当館ではご宿泊のお客様でございましたら車は午後１時頃から、お荷物は午前中からお預りをさせていただいております。
有馬は小さな温泉街で道も細く、歩くには良いのですが車の移動はなかなか難しいかと存じます。
そしてお客様のおっしゃる通り、有馬は坂がとても多くございます。山の斜面にありますので散策も少し大変かとは思いますが、お土産物屋さんをのぞいたり、食べ歩きをしながらの散策はとても楽しいですよね。
そしてセルフのコーヒーのご案内でございますが、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様に喜んでいただけますようにご案内をしてまいります。
野天風呂に関しましては少し不便かとは存じますが、森の中の秘湯というコンセプトで設置をいたしました。不便であるが故の静けさや空間をお楽しみいただけたら幸いでございます。バスタオルにつきましては、出来る限りお客様にリーズナブルな価格でご宿泊をしていただきたいとのことから経費を抑えるために過剰なサービスを控え、お客様にご協力をいただいております。
どうぞご理解をいただきますようにお願い申しあげます。
何かとご面倒をおかけすることがあったかとは存じますが、今後もスタッフ一同でお客様に喜んでいただける宿を目指して頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。