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有馬温泉 メルヴェール有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.22
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.02
  • 食事4.16

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

takn1969さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

takn1969さん [40代/男性] 2017-12-22 23:27:49

食事は大変おいしく、ゆっくりと食べることができました。
お風呂は野天までの距離が残念…
家族風呂があるとよかったですね。
部屋は十分な広さでしたが、ベッドのスプリングが悪いのか、揺れて、ぐっすり眠ることができませんでした。
ルームキーが一つしかなく、お風呂に交替で行くか、フロアの違うフロントに一々預けるのは不便(脱衣場に鍵のかかるロッカーもなく)
チェックアウトが遅めで朝食後の入浴がゆっくりできたことはよかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2017-12-23 08:34:02

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
お食事につきましては御満足いただけまいたことを大変嬉しく思っております。
野天風呂やお部屋のベッドにつきましてはご期待に添えず残念に思っております。
そしてお部屋の鍵につきましては現在のところ一つだけのお渡しとさせていただいております。
温泉浴場の脱衣所には貴重品ボックスを設置しております。お部屋の鍵等はそちらで保管いただけたらと存じます。
何かとご不便があったかとは存じますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
この度の貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。

takn1969さん
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