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有馬温泉 メルヴェール有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1594件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.24
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.98
  • 食事4.14

風呂5

半月さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

半月さん [40代/女性] 2018-01-06 21:17:56

夕食の量は十分あり美味しかったです。また朝食も種類豊富で味も良くてとても満足です。
温泉は金泉は狭いとの口こみもありましたが銀泉と両方一度に楽しめましたし思っていたほど
狭くもなくて満足です。
露天風呂が離れているのも承知の上なのでそれはよいのですが浴衣を着ていかなくてはいけないので
湯上りで羽織っていくため浴衣の着替えが欲しいと思いました。
もしくは部屋着兼寝間着用の浴衣と温泉に行くための作務衣のようなものがあるとベストです。
部屋はシンプルですが可愛らしい感じで気に入りました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2018-01-09 08:56:28

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
そしてお心遣いいただきましたご感想や貴重なご意見をいただきましたことにも深く感謝申し上げます。
浴衣の着替え、作務衣につきましては当館の方でも検討をいたしましたが、クリーニング等のコストが増え宿泊料金の値上げに繋がってしまうのではないか、という事から現在は保留としている状態でございます。少しでもリーズナブルな価格でお客様に温泉やお食事を楽しんでいただきたいとのコンセプトを持っておりますのでどうぞご理解とご協力をお願いしたく存じます。
ご不便をおかけすることがあるかと存じますが、機会がございましたらまたぜひメルヴェール有馬をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を楽しみにしております。