この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
そしてお心遣いをいただきましたご感想や貴重なご意見をいただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。

ご夕食につきましては私共の配慮が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
ゆっくりと召し上がっていただくはずのご夕食がさぞかしご不快のことだったとお察し致します。
今後はスタッフに一声かけていただきましたらスタッフから騒いでいるお客様等へお申し出いただきましたお客様にご迷惑のかからない形でお話をさせていただくように致します。

有馬は四季折々でとても美しい景色を見ることができます。また違った季節にぜひ遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。