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有馬温泉 メルヴェール有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.24
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.98
  • 食事4.16

風呂2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-16 20:19:08

野天風呂が、まー不便!大浴場から一旦服を着てでないといけない場所にある上、野天風呂にはかかり湯無いので、「必ず先に大浴場でかかり湯をしてください。」とのこと。
不便すぎる!
見晴らしゼロ!なら、入らなくてもいーや、、、という感じ。
金泉、銀泉の両方の湯を楽しめるのは便利だが、浴槽は5人以上は入ってほしくないくらい小さい。
夕食も値段のわりにイマイチかな。
朝食のビュッフェは、混むときはエレベーター前に人が溢れて大混雑。
マッサージサービスやルームシアターも無いので、暇をもて余す。
リピートは絶対無し!

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2019-04-17 12:14:46

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
当館をお気に召していただけず残念に思っております。
当館は大型の豪華ホテルではございません。
過剰なサービスを控え、お客様にもご協力をいただくことで少しでもリーズナブルな価格で温泉やお食事を楽しんでいただくようにしております。
当館ではお客様のご要望にお応えできませんが、大型のハイクラスホテルでしたらお客様の期待に応えていただけるのではないかと存じます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。