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有馬温泉 メルヴェール有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.22
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.02
  • 食事4.16

総合2

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2019-04-23 18:58:35

食事は隣の方とのテーブル間隔が狭くてゆっくり食事ができませんでした。隣の方も同じことを言われていました。テーブルが小さいのでもう少し大きくするか間隔をあけてあげないと従業員の方が配膳に苦労しかわいそうだと感じました。口コミ評価との違いがありすぎてがっかりでした。爪切りを頼んだら全く切れないものを出されました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2019-04-26 09:13:41

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
レストランではご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。テーブル配置や大きさ等、今後検討してまいります。
そして爪切りに関しましても貸し出し品のチェックを行いまして快適にお使いいただけますように気を付けてまいります。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。