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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ･お客さまの声
部屋5
ひとりなのにツインルームで広々利用できて快適でした。平日ですいてた？駅や温泉街が見える側のお部屋。食事の末広御膳、朝の和定食ともに私には量がちょうどよく、美味しくいただきました。お風呂は広くはないけど、金泉も銀泉もあり、野天風呂も行きました。野天風呂は大浴場から服を着て行かねばならないし金泉でもないし、行かなくてもいいかな。客室のWiFi環境ヨシ、枕元にUSB差込みがあり便利！ホテルのアンケートに書いてきましたが、バスタオルが古いのかにおいが気になったのと(お部屋設置の消臭スプレー噴きまくった)、大浴場のゴミ箱をせめて夜閉めた後か、朝OPEN前に捨てて、備品を整頓できていれば良かった。平日でスタッフさんが少なかったのかな。
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この度はメルヴェール有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事、大浴場満足して頂きまして大変嬉しく思っております。バスタオルが古く匂いが気になったと言う事ですが申し訳ございませんでした改善してまいります。大浴場オープン時ですが夜の営業が完了した後清掃に入っております。しっかり清掃が出来ておらず本当に申し訳ございませんでした。こちらも改善徹底してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたら是非おこしくださいませ。ありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
ひとりなのにツインルームで広々利用できて快適でした。平日ですいてた？駅や温泉街が見える側のお部屋。
食事の末広御膳、朝の和定食ともに私には量がちょうどよく、美味しくいただきました。
お風呂は広くはないけど、金泉も銀泉もあり、野天風呂も行きました。野天風呂は大浴場から服を着て行かねばならないし金泉でもないし、行かなくてもいいかな。
客室のWiFi環境ヨシ、枕元にUSB差込みがあり便利！
ホテルのアンケートに書いてきましたが、バスタオルが古いのかにおいが気になったのと(お部屋設置の消臭スプレー噴きまくった)、大浴場のゴミ箱をせめて夜閉めた後か、朝OPEN前に捨てて、備品を整頓できていれば良かった。平日でスタッフさんが少なかったのかな。
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この度はメルヴェール有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事、大浴場満足して頂きまして大変嬉しく思っております。
バスタオルが古く匂いが気になったと言う事ですが申し訳ございませんでした改善してまいります。
大浴場オープン時ですが夜の営業が完了した後清掃に入っております。
しっかり清掃が出来ておらず本当に申し訳ございませんでした。
こちらも改善徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたら是非おこしくださいませ。
ありがとうございました。