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有馬温泉 メルヴェール有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1593件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.20
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂3.98
  • 食事4.14

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2021-06-11 10:34:00

2日間お世話になりました。 館内で他の方に会うことが少なく 人の動線に工夫があるのか、私達は巣籠もり旅行だったので仕事の方とタイムテーブルが違ったのかもしれません。
何か混雑することはなくコロナ禍も不安なく過ごせました。 私達の外出は夜の蛍鑑賞だけで、のんびり幽玄な世界を堪能しました。 久しぶりの宿泊理由は結婚記念日だったので近場へ気晴らし。2点 改善をお願い出来るなら 朝食も個室が安心な事 駐車場の入れ替えが仕方ないなら徹底消毒と車の大きさを考慮する事 を重ねてお願いしたいです。 8月の誕生日にも伺いたいと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2021-06-11 15:41:35

この度はメルヴェール有馬をご利用頂き誠にありがとうございました。

巣籠り旅行ということでゆっくりと過ごして頂けて大変嬉しく思っております。

この時期ならではの蛍も堪能出来良かったです。

朝食の個室対応ですが当ホテルでは現在朝食のお弁当という形でお客様のお部屋で召し上がって頂く事が可能となっております。
お弁当はお客様にレストランまで取りに来て頂く形とさせて頂いております。

次回来館の際チェックイン時にお申し付けいただけたら幸いです。

お車の移動の件ですが駐車場が小さい為立体駐車場に入る車は入れさせて頂いております。

消毒の件ですが駐車場スタッフは必ず手袋着用し運転させて頂く事を徹底致します。

ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

8月のご利用心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】1名利用も大歓迎!1泊2食★末広御膳プラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙】