楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

有馬温泉 メルヴェール有馬 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:1592件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.20
  • 部屋3.87
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.00
  • 食事4.14

風呂5

投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-14 14:16:13

温泉目的で宿泊しました。
夕食のお弁当はちょっと期待はずれでした(写真との違いが…)朝は良かったです。まーこの料金なので、想定内との事で…
お風呂は、金泉と銀泉の両方を楽しめ、ゆっくりと入れたので、とても大満足でした。
お部屋ですが、とにかく暑かった。温度調整もなかったので、窓を開けて調整しましたが、お風呂上がりはかなり汗をかき、部屋内でのぼせそうでした。
後、トイレの臭いが気になったので消臭剤でも置いてあったら良かったかなと思いますね。
何より、お風呂が良かったので、また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
有馬温泉 メルヴェール有馬 2022-01-19 19:54:38

この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございました。

金泉、銀泉にて楽しんでいただきまして大変嬉しく思っております。

お部屋の空調温度設定ですが館内一括設定となっておりまして、お部屋では風量調整しかできずご不便おかけしました。

トイレの臭いですが清掃担当者に報告し、チェック体制の強化を図って参ります。

夕食につきましては、よりご満足いただけるよう改善に活かして参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【巣ごもりグレードアップ弁当】1泊2食★お部屋で太閤花暦弁当プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙)】