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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ･お客さまの声
部屋5
10月3連休初日に宿泊しました。部屋は有馬温泉街が見えるお部屋でした。ベランダも広く夜景が綺麗でした。静かで電車が入ってきた音が聞こえたり良かったです。部屋も広かったです。夕食の部屋は少し狭く、人がぎっしりで席室状態でした。（コロナじゃなかったら気にならず問題はないかも。）少しの会話ならともかく、おばさんの団体が今時期なのに大声でずっと喋っていてこちらの話が入って来ないくらいうるさかった。宿としては注意書なども無かったのかな？今時期なのでもう少し広い部屋が有れば軽減できたかなぁっと。夕食は女性にはちょうどいい量で持って来るタイミングも良かったです。ただ、飲み物を後で注文したらなかなか持って来なかったので再度注文。朝食は時間で割っていてチェックインの時に決める仕組みでした。なので席が足らないとかは無かったです。久しぶりのバイキングで好きなものが食べられて良かったです。会場は夕食とは違う階でやはり少し狭目。小皿が全く足らず、小皿の補充がまにあっておらず時間によってはサラダとか汁物が取れない状態でした。食事会場の狭さは宿の構造上、他の部屋は用意出来ないのかな？と。部屋以外のトイレはお風呂以外は1階と2階に1ヶ所ずつ、2ヶ所あるけれどB1のフロントにはトイレ無し。夕食会場の階の1カ所しか使えず、朝食会場の階にあるトイレはあるけれど宿泊者には開放していなくて使えず、朝食中に子供がトイレに行きたくなったりちょっと手を洗いたいとなると違う階に行かなければならないのが少し不便です。ありがたい事に豆からひいた無料のコーヒーと紅茶がいつでも飲み放題でした。お風呂もサウナがあり金泉、銀泉、ブクブクの湯もがあり、よく温まりました。広くて色々なバスアイテムが揃っていて良かったです。シャワーの強さも良かったです。ただ、普通の温泉の最終受付時間が夜10時と早かったです。夜7時半からの夕食が終わって部屋に帰ったら9時でしたのでお腹いっぱいのまま慌てて行って出る感じで混み合っていました。脱衣所の棚が狭い為どうしても密になりがち、人を分散させるにも最終受付を夜11時半だったら良いなと。お値段も有馬にしてはお手頃で部屋は静かですししかし、全体的には凄くいい宿でした。また機会があれば泊まりたい宿です。
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この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、至らぬ点が多々ございましたところ、誠に申し訳ございませんでした。お客様に満足していただけるよう今後改善して参ります。この度は貴重なご意見ありがとうございました。返信遅くなり申し訳ございません。
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部屋5
投稿者さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
10月3連休初日に宿泊しました。部屋は有馬温泉街が見えるお部屋でした。ベランダも広く夜景が綺麗でした。静かで電車が入ってきた音が聞こえたり良かったです。部屋も広かったです。
夕食の部屋は少し狭く、人がぎっしりで席室状態でした。（コロナじゃなかったら気にならず問題はないかも。）
少しの会話ならともかく、おばさんの団体が今時期なのに大声でずっと喋っていてこちらの話が入って来ないくらいうるさかった。宿としては注意書なども無かったのかな？
今時期なのでもう少し広い部屋が有れば軽減できたかなぁっと。夕食は女性にはちょうどいい量で持って来るタイミングも良かったです。ただ、飲み物を後で注文したらなかなか持って来なかったので再度注文。
朝食は時間で割っていてチェックインの時に決める仕組みでした。なので席が足らないとかは無かったです。
久しぶりのバイキングで好きなものが食べられて良かったです。
会場は夕食とは違う階でやはり少し狭目。小皿が全く足らず、小皿の補充がまにあっておらず時間によってはサラダとか汁物が取れない状態でした。食事会場の狭さは宿の構造上、他の部屋は用意出来ないのかな？と。
部屋以外のトイレはお風呂以外は1階と2階に1ヶ所ずつ、2ヶ所あるけれどB1のフロントにはトイレ無し。夕食会場の階の1カ所しか使えず、朝食会場の階にあるトイレはあるけれど宿泊者には開放していなくて使えず、朝食中に子供がトイレに行きたくなったりちょっと手を洗いたいとなると違う階に行かなければならないのが少し不便です。
ありがたい事に豆からひいた無料のコーヒーと紅茶がいつでも飲み放題でした。
お風呂もサウナがあり金泉、銀泉、ブクブクの湯もがあり、よく温まりました。広くて色々なバスアイテムが揃っていて良かったです。シャワーの強さも良かったです。
ただ、普通の温泉の最終受付時間が夜10時と早かったです。夜7時半からの夕食が終わって部屋に帰ったら9時でしたのでお腹いっぱいのまま慌てて行って出る感じで混み合っていました。脱衣所の棚が狭い為どうしても密になりがち、人を分散させるにも最終受付を夜11時半だったら良いなと。
お値段も有馬にしてはお手頃で部屋は静かですししかし、全体的には凄くいい宿でした。
また機会があれば泊まりたい宿です。
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この度はメルヴェール有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、至らぬ点が多々ございましたところ、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に満足していただけるよう今後改善して参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信遅くなり申し訳ございません。