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有馬温泉 メルヴェール有馬のクチコミ･お客さまの声
総合4
4回目の利用です。食堂、お風呂も遠くなく気に入ってます。金泉も銀泉も両方とも入れて良いです。ただ9年前、泊まった時に父をお風呂に入れるのに手すりが少なく、夫が回りの人から大変やねぇと何人かに声をかけられました。今回。私の年齢も上がり、入浴するのに真ん中に手摺りがあればと感じました。特に金泉は底が見えないので段がわかりません。以前と同じだったのがとても残念に感じました。他は申し分ないのでまた泊まるつもりです。
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この度はメルヴェール有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。館内のバリアフリーが整っておらずお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後検討させていただきます。また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。
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有馬温泉 メルヴェール有馬（兵庫県）
4.0
投稿日：2023-02-16 10:14:18
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総合4
genmama706さんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
4回目の利用です。食堂、お風呂も遠くなく気に入ってます。金泉も銀泉も両方とも入れて良いです。
ただ9年前、泊まった時に父をお風呂に入れるのに手すりが少なく、夫が回りの人から大変やねぇと何人かに声をかけられました。今回。私の年齢も上がり、入浴するのに真ん中に手摺りがあればと感じました。特に金泉は底が見えないので段がわかりません。以前と同じだったのがとても残念に感じました。
他は申し分ないのでまた泊まるつもりです。
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この度はメルヴェール有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
館内のバリアフリーが整っておらずお客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後検討させていただきます。
また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。