この度は、メルヴェール有馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。　また自慢でもあります、館内に金泉、銀泉ともに完備しておりますので満足されたということで大変嬉しく思います。　
お料理に関して、量的に満足がいかなかった点につきましては大変不本意で残念でなりません。お客様のお気持ちを察する事ができず大変申し訳ございませんでした。ですがお客様のお声をいただけ更に良い物、創意工夫し発展させることが出来ることに感謝いたします。　この度は貴重なコメント並びにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。　　
メルヴェール有馬　フロント　小西　浩平