この度はメルヴェール有馬にご宿泊いただきましてありがとうございました。
満足とのお言葉をいただきましてスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後もお客様に喜んで頂けるプランやサービスを考えて頑張ってまいります。
そしてフロントフロアの寒さの件でございますが、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。フロントフロアは暖房を最大にして入れておりますが、何分自動扉の開閉が多く、また建物の構造上なかなか暖まらないのが現状でございます。本当に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、今後もお客様にお喜びいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願いいたします。
この度のご感想、本当にありがとうございました。