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5.0
投稿日：2015-06-22 08:22:04
5.0
投稿日：2012-10-08 13:33:54
4.0
投稿日：2012-05-27 15:53:17
風呂4
xaosieさんの 有馬温泉 メルヴェール有馬 のクチコミ
とてもお忙しそうで、お食事の時の料理を食べ終わってから次の料理を出して頂くまでのタイムラグが物凄くあったり、逆にどんどん詰め込んできたり…という点が気になりました。
うちのじゃないのですが、お鍋に入れるうどんのお皿のラップを、他のお客さんの眼に見える所で外してたり(^_^;)
ロビーの方の対応も良く、露天風呂は時間の都合で入れなかったのですが、大浴場も文句無しでした♪
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この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
レストランでのサービスに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
全スタッフにお客様にタイミング良くお料理をお運びしたり、サービスマナーを向上させていく努力を今以上にするように徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また当ホテルをご利用頂くことがございましたら次回はぜひ露天風呂もご利用くださいませ。
この度のご感想、本当にありがとうございました。