この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。

お食事や温泉をお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。
また有馬にお越しの際もぜひ当館を御利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうございました。

ご夕食を喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
また、立地につきましても駅から徒歩１分、温泉街まで徒歩５分程度となっておりますので散策等にも便利、とのことで多くのお客様に喜んでいただいております。

浴場のカランやシャワーにつきましてはご面倒をおかけしております。調整をしまして快適にご利用いただけますように努力致します。
お湯の温度につきましては４２℃設定としております。お客様のご意見も参考にさせていただきまして今後の設定を考えてまいります。
家族風呂や貸切り風呂につきましてはご利用時間等の問題もございますのでご用意不可となっております。ご理解をいただけると幸いでございます。

何かとご不便な所もあったかとは存じますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。

今回、和洋室のお部屋に急遽空きが出ましたのでご用意させていただきました。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたのでしたら幸いです。
温泉街マップはフロント横通路にご自由に取っていただけますように設置しておりますが、フロントスタッフにお声がけいただきましてもお渡しできるようにしております。
ご夕食は神戸牛しゃぶしゃぶコースをお召上がりいただいたのですね。
美味しく召し上がっていただけて大変嬉しく思っております。

この度はお心遣いをいただきましたご感想や高評価をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。

お客様にお召上がりいただきました上懐石、月山コースは最近とても人気のコース料理となっております。ヒレ肉につきましては多くのお客様から喜んでいただいております。
お客様にも美味しく召し上がっていただけて嬉しく思っております。

温泉もゆっくりと楽しんでいただけましたでしょうか。

また、機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。

また、高評価をいただきましたことにも深く感謝申し上げます。
有馬温泉は比較的道路が狭く、車の往来が大変かと存じます。車でご来館のお客様にはいつも気を付けてお越しいただくようにご案内をしております。
そして当館はホテル形式ではございますが、館内では浴衣、スリッパでのご移動が可能でございます。リラックスしてお過ごしいただけたらと思っております。

野天風呂の脱衣場は小さいですがご用意がございます。洗い場はございませんので一度内湯にお入りいただいてからゆっくりと野天風呂の雰囲気をお楽しいただけたらと存じます。

お食事につきましては喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
やはり神戸牛のお肉は人気で多くのお客様から絶賛していただいております。

スタッフにつきましてもお褒めいただきましてありがとうございます。大変な励みとなります。
また機会がありましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を楽しみにしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。

ごゆっくりとお過ごしいただけました様で嬉しく思っております。
また、「大満足」「超お薦めです」とのお言葉をいただきましてスタッフ一同、大変喜んでおります。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一堂、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。

お食事や温泉をお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。
お子様にも楽しんでいただけて何よりでございます。

当館は駅やコンビニに近く、また金湯と銀湯の温泉がある事等も自慢でございます。
また、有馬温泉旅行をご計画されましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

今回もメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。

ご朝食をお気に召していただけて大変嬉しく思っております。
お好きな物をたくさん召し上がっていただけたら幸いでございます。

立地につきましては有馬温泉では駅から一番近い宿泊施設となっておりまして多くのお客様に喜んでいただいております。

今後も有馬にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。

急なキャンセルが出ましたので広いお部屋をご用意させていただきました。喜んでいただけて何よりでございます。

温泉やお食事もお楽しみいただけました様で嬉しく思っております。
調理場スタッフにもお客様からのお言葉を伝えましたところ全員満面の笑みで喜んでおりました。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いいただきましてありがとうございました。

野天風呂では大変御迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
故障部分の部品取寄せや修理に時間がかかり多くのお客様にご迷惑をおかけしてしまいました。
お客様にはご理解をいただき、御宿泊をいただきましたことに深く感謝申し上げます。

駐車所につきましてはご面倒をおかけ致しました。
駐車スペースが狭いため、スタッフがお車をお預かりしまして移動をさせていただくのですが、ご案内が不足しておりました様で申し訳ございませんでした。今後はスムーズにご案内できますように改善して参ります。

この度の御宿泊ではご迷惑をおかけしましたにも関わらず、高評価をいただきましたことを大変嬉しく思いますと共に深く感謝しております。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

この度のご感想、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうございました。

お食事をお気に召していただけて大変嬉しく思っております。
調理場スタッフ、レストランスタッフにお客様の御意見を伝えましたところ大変喜んでおりました。
御夕食、ご朝食メニューにつきましてはお客様の御意見はもちろんのこと、スタッフの意見も取り入れながら日々考案をしております。
これからもお客様に喜んでいただき、楽しく召し上がっていただけるお料理を提供してまいります。

この度のお心遣いいただきましたご感想、誠にありがとうございました。

２回目のご利用、誠にありがとうございます。

ご友人の方にもお喜びいただけたとのことでスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

ご夕食、ご朝食共に喜んでいただいて料理長も大変嬉しそうにしておりました。
お客様に「満足」とのお言葉をいただきましたことはスタッフにとりまして大きな励みとなります。
また有馬にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりご来館をお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬に御宿泊いただきましてありがとうございました。

初めての有馬温泉の旅に当館を選んでいただき、ごゆっくりとお過ごしいただけましたようで嬉しく思っております。

また、有馬にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。

また高評価をいただきましたことにも感謝申し上げます。

初めての有馬御宿泊に当館を選んでいただき、温泉やアメニティを喜んでいただけて大変嬉しく思っております。
アメニティは女性の浴場に多くご用意しておりますが、特に美容液やヘアクリームは人気となっております。

脱衣場につきましてはご面倒をおかけしております。
ロッカーの位置等を見直してまして少しでも快適にご利用いただけますように努力いたします。
ドライヤーにつきましては毎日チェックをしておりますが、風量が元々弱い物だったかもしれませんのですぐに交換を致します。
お気遣いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ご朝食につきましては楽しく召しあがっていただきまして何よりでございます。
たくさん召し上がっていただいて元気にご出発いただくことはスタッフにとりまして喜びとなっております。

この度は、何かとご面倒をおかけ致しましたがまた機会がございましたらぜひメルヴェール有馬をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。

お客様の一人旅のお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
ゆったりとお過ごしいただき、心の洗濯をしていただけて何よりでございました。
日々の忙しさから抜け出てホッとする時間も大事な事かと存じます。

そしてお風呂やお食事、スタッフの応対をお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様からのご感想はスタッフの励みとなっております。

お客様にまた当館をご利用いただきました際にも喜んでいただけますようにスタッフ一同でより良いホテルを目指して頑張ってまいります。

この度のお心遣いいただきましたご感想、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。

お客様の旅のお手伝いができましたことを大変嬉しく思っております。
有馬は一人の宿泊がなかなか難しいお宿もあるようですが、当館ではお１人様もゆっくりと楽しんでいただけるようにしております。

自販機はお客様のお好みのアルコールがございましたでしょうか。
どれにしようか・・・等と選べるのはとても嬉しいですよね。

今後も当館ならではのおもてなしを考えてお客様に喜んでいただけるお宿を目指してまいります。

この度のお心遣いいただきましたご感想、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。

満足とのお言葉をいただきまして大変嬉しく思っております。
エアコンの調整につきましては、当館は一括管理となっておりましてお部屋での調整は風量調整となります。インフォメーションブックにも記載はしているのですが、ベッドサイドテーブルにエアコンのコントロールスイッチがございます。
今後、もう少し分かりやすくすることを検討してまいります。

この度は貴重なご意見、ご感想を誠にありがとうございました。
機会がございましたらまたぜひ当館をご利用下さいませ。

この度はメルヴェール有馬に御宿泊をいただきましてありがとうございました。

また、高評価をいただきましたことにも深く感謝申し上げます。

「また予約したいです」とのお言葉にスタッフ一同、大喜びをしております。
次回もまたお客様にご来館いただき、ご満足いただけますように努力してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。

温泉をお楽しみいただけましたでしょうか。
当館は金、銀両方の温泉を持っておりますことや駅やコンビニから近いところに立地していることが自慢のひとつでございます。
お客様にも喜んでいただけましたようで嬉しく思っております。
お食事はお楽しみいただけましたでしょうか。

また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。

この度のお心遣いをいただきましたご感想、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。

お客様の人生初の一人旅のお手伝いができましたことを嬉しく思っております。

野天風呂につきましてはご面倒をおかけしております。内湯と離れた場所にある事や「太閤秀吉が入ったであろうお風呂はこのような物ではなかったか」とのコンセプトで増築をしましたのでご不便も多々あったかと存じます。
ご理解をいただけると幸いでございます。

今回は神戸牛のしゃぶしゃぶコースをお召上がりいただきましたが、次回はぜひ懐石のお料理をお召上がりいただけたらと思っております。
また機会がございましたらぜひご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりまたのご来館をお待ちしております。