メルヴェール有馬の二回目のご利用誠にありがとうございました。

お食事も温泉も満足して頂けて大変嬉しく思っております。

当ホテルは送迎が無い為お母様にご不便をおかけして申し訳ございません。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきありがとうございます。

全てお褒め頂き満足して頂けてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきありがとうございます。

大浴場、夕食二日間共に喜んで頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております！

浴衣、下駄ですが経年劣化を感じるとのことで指摘して頂きありがとうございました。

現在の状況では厳しいかもしれませんが新調出来るよう努力致します。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

温泉の方楽しんで頂きまして嬉しく思っております。ありがとうございました。

フロントのスタッフに関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

改善するよう日々指導行っている所ではございますが結果お客様にそのような思いをさせてしまい残念におもっております。

本当に申し訳ございませんでした。

この度は貴重なご意見ありがとうございました

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お客様より気持ちよく過ごせたとのお言葉頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。

また機会がありましたら是非お越しくださいませ。
ありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
温泉をお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。
また有馬にお越しの際も是非当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お心遣いをいただきましたご感想にも深く感謝申し上げます。
金湯と銀湯の温泉は十分にお楽しみいただけましたでしょうか。
当館では過剰なサービスを控えて経費を抑える分、お客様にリーズナブルな価格で温泉やお食事をお楽しみいただけますように努力しております。お客様にもご理解をいただき大変嬉しく思っております。
浴衣のサイズに関しましては前向きに検討をさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
今後もお客様に何度もお越しいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
駐車場が狭く、ご面倒をおかけしまして申しわけございません。
当館では駐車場が狭いため、スタッフがお客様からお車をお預りしまして立体駐車場等へ入庫しております。大事なお車ですので慎重に安全に注意しております。
温泉やお食事はお気に召していただけましたでしょうか。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
この度のご感想、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
温泉をお楽しみいただけましたようで嬉しく思っております。
今後また有馬方面にお越しの際もぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同，またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
当館は駅から近いということや金湯と銀湯の温泉に入れる、とのことでお客様のようにご出張でご利用いただく方が多くいらっしゃいます。
お仕事でお疲れのことかと存じますが、手足を伸ばしてゆっくりと温泉につかって疲れを癒していただけたら幸いです。
そして野天風呂につきましてはご面倒をおかけしております。
建物の構造上の問題や静かな空間を楽しんでいただくためのお風呂ということをご理解いただきますようにお願い致します。
何かとご不便があったかとは存じますが、また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を楽しみにしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
ごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当館はリーズナブルな価格でお客様に温泉やお食事を楽しんでいただけますように努力をしております。
お客様にもお気に召していただけて大変嬉しく思っております。
有馬周辺には多くのゴルフ場がございます。今後もゴルフやお仕事等で有馬周辺にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
またお客様にお会いできます日をスタッフ一同、楽しみにしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
有馬温泉の宿泊料金は全体的に高い、ということは私どもも耳にすることがございます。
当館では出来る限りリーズナブルな価格でご宿泊をいただけますように努力をしておりますが、金湯と銀湯の２種類の温泉を楽しめること、また金湯に関しましては泉質から配管等のメンテナンスに費用がかかる、ということが高価な理由の一つになっているかと存じます。
どうぞご理解をいただきますようにお願い致します。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
また来たい、とのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
当館は有馬でも数少ない金湯と銀湯の温泉を持ったホテルでございます。
今後もリーズナブルな価格でお客様に温泉旅行を楽しんでいただけますように頑張ってまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
この度のお心遣いいただけいましたご感想、本当にありがとうございました。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
当館は温泉街まで徒歩で約５分、電車の駅やバス停、コンビニには徒歩２分という所に立地しておりますので大変便利なお宿かと存じます。
ビジネスでご利用の方や一人旅を楽しまれる方、ゴルフの前泊等にご利用の方も多くいらっしゃいます。
お客様にも当館でお寛ぎいただけましたようで大変嬉しく思っております。
また機会がございましたらぜひ当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
そしてお心遣いいただきましたご感想や貴重なご意見をいただきましたことにも深く感謝申し上げます。
浴衣の着替え、作務衣につきましては当館の方でも検討をいたしましたが、クリーニング等のコストが増え宿泊料金の値上げに繋がってしまうのではないか、という事から現在は保留としている状態でございます。少しでもリーズナブルな価格でお客様に温泉やお食事を楽しんでいただきたいとのコンセプトを持っておりますのでどうぞご理解とご協力をお願いしたく存じます。
ご不便をおかけすることがあるかと存じますが、機会がございましたらまたぜひメルヴェール有馬をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を楽しみにしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
当館はツインベッドルームと和洋室のお部屋がございます。今回はツインベッドルームにご宿泊をいただきましたようで少し狭く感じられたかと存じます。和洋室のお部屋でございましたら若干料金アップとなりますが広めのお部屋をご用意できます。また機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
お料理に関しましてはスタッフの不手際でご不快だったかと存じます。誠に申し訳ございませんでした。スタッフ教育をしっかりと行ってまいります。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中からメルヴェール有馬をお選びいただき、ご宿泊をいただきましてありがとうございました。
そしてお心遣いいただきましたご感想にも深く感謝申し上げます。

ベッド周りのコンセントにつきましてはご面倒をおかけしまして申し訳ごさいません。フロントにて延長コードの貸出をしております。次回ご利用の際はぜひお申し付け下さいませ。

新緑の季節の有馬もとても美しいのですが、秋の紅葉のシーズンもとても素晴らしい景色が広がります。また機会がございましたらぜひ当館にご宿泊下さいませ。スタッフ一同、またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
温泉でお寛ぎいただけましたようで嬉しく思っております。
当館は駅やコンビニがとても近く、便利ということで多くのお客様に喜んでいただいております。
そしてご朝食につきましてはご期待に添えず残念に思っております。
お客様からの御意見も参考にさせていただきまして今後より良いお食事を召し上がっていただけますように努力致します。
この度の貴重なご意見、ご感想、誠にありがとうございました。スタッフ一同、またお客様にお会いできます日を楽しみにしております。

この度はメルヴェール有馬をご利用いただきましてありがとうございました。
お仕事でお疲れのことだったかと存じますが、金湯、銀湯をお楽しみいただき、お疲れを癒していただけましたようで大変嬉しく思っております。
今後もリーズナブルな料金で温泉をお楽しみいただけますように色々なプランをご用意してまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。

この度はメルヴェール有馬にご宿泊をいただきましてありがとうございました。
またお料理やスタッフをお褒めいただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。
そしてお食事の椀物につきましてはごご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
すぐに蓋を開けれますように工夫してまいります。
また、お食事処のお席の間隔が狭くご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
楽しさのあまり声が少し大きくなるお客様もいらっしゃいますのでその際にはスタッフがお声掛けをすれば良かったのですが、気遣いが行き届いておらず本当に申し訳ございませんでした。
今後は皆様に楽しくお食事をしていただけますように細やかな気配りを心がけてまいります。

この度のお心遣いいただきましたご感想、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
また機会がございましたらぜひ遊びにお越し下さいませ。