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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声
立地3
お部屋は狭め&眺望なしの安いプランでしたが、広さは十分でした!眺望がなし確かに閉塞感はありましたが、安いプランなので仕方ないかな、という感じです。お風呂は広くて大変キレイでしたが、泉質は普通でした。食事なしのプランでしたが、ラウンジでのコーヒー(or紅茶orジュース)&トースト無料券をいただけたので、少しお腹を満たすには十分でした。トーストも美味しかったです!あとラウンジの従業員の方は、笑顔でとても気持ちのいい接客をしていらっしゃいました。ただ、残念だったのはタバコです。館内の廊下など一部喫煙場所があるため、大浴場への通路で喫煙している方々がいらっしゃり、とてもタバコ臭かったです。一方的な意見かもしれませんが、多くの人が通る場所は禁煙にしていただけるとありがたいです。また、お部屋にせっかく空気清浄機があるのに、入室時にはオフになっていて臭いがこもっており、入室してお風呂に行くまでの30分で髪の毛にタバコの臭いがついてしまうほどでした。もちろん寝ている間はしっかり髪に臭いがついており、翌朝はシャンプー必須でした。空気清浄機は、入室後は客の自由でオフにできるわけですから、入室前はオンにしておいてもよいのではないでしょうか。
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この度はご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをご投稿下さいまして重ねて感謝を申し上げます。 ご利用の宿泊プランは「夕食も朝食も不要!でも、温泉で疲れを癒したい」そんなお客様の声に応え「素泊まりプラン」として企画いたしました。お部屋は、プランでご案内の通り、眺望がないコンパクトなツインルーム(洋室)ではございますが、その分、お値打ちな料金設定としお気軽に温泉を楽しみたいお客様にオススメいたしております。 また、接客サービスはかわりなく温泉旅館の温もりを大切に、明るい笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに「おもてなおし」に努めております。なお、朝食は、特典で、こだわりのコーヒーとトーストをご用意させて頂いておりますが美味しくお召上がり頂け何よりでございました。 なお、貴重なご意見もありがとうございます。館内の分煙の更なる徹底は、現在、検討し実施に向け準備をいたしております。また、お部屋については、当館では禁煙・非喫煙に分かれておらず、清掃時の換気の徹底や消臭剤の使用で対応しています。また、現在、ツインルームなどは空気洗浄機も常置し、その他にも、専門業者と相談し、空気清浄機能のある資材などの設置や消臭剤の常置を準備しております。ご意見を参考に取り組んでまいりたいと思います。 行き届かない点もございますが、これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。
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投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
お部屋は狭め&眺望なしの安いプランでしたが、広さは十分でした!眺望がなし確かに閉塞感はありましたが、安いプランなので仕方ないかな、という感じです。
お風呂は広くて大変キレイでしたが、泉質は普通でした。
食事なしのプランでしたが、ラウンジでのコーヒー(or紅茶orジュース)&トースト無料券をいただけたので、少しお腹を満たすには十分でした。トーストも美味しかったです!あとラウンジの従業員の方は、笑顔でとても気持ちのいい接客をしていらっしゃいました。
ただ、残念だったのはタバコです。館内の廊下など一部喫煙場所があるため、大浴場への通路で喫煙している方々がいらっしゃり、とてもタバコ臭かったです。一方的な意見かもしれませんが、多くの人が通る場所は禁煙にしていただけるとありがたいです。
また、お部屋にせっかく空気清浄機があるのに、入室時にはオフになっていて臭いがこもっており、入室してお風呂に行くまでの30分で髪の毛にタバコの臭いがついてしまうほどでした。もちろん寝ている間はしっかり髪に臭いがついており、翌朝はシャンプー必須でした。空気清浄機は、入室後は客の自由でオフにできるわけですから、入室前はオンにしておいてもよいのではないでしょうか。
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この度はご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをご投稿下さいまして重ねて感謝を申し上げます。
ご利用の宿泊プランは「夕食も朝食も不要!でも、温泉で疲れを癒したい」そんなお客様の声に応え「素泊まりプラン」として企画いたしました。お部屋は、プランでご案内の通り、眺望がないコンパクトなツインルーム(洋室)ではございますが、その分、お値打ちな料金設定としお気軽に温泉を楽しみたいお客様にオススメいたしております。
また、接客サービスはかわりなく温泉旅館の温もりを大切に、明るい笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに「おもてなおし」に努めております。なお、朝食は、特典で、こだわりのコーヒーとトーストをご用意させて頂いておりますが美味しくお召上がり頂け何よりでございました。
なお、貴重なご意見もありがとうございます。館内の分煙の更なる徹底は、現在、検討し実施に向け準備をいたしております。また、お部屋については、当館では禁煙・非喫煙に分かれておらず、清掃時の換気の徹底や消臭剤の使用で対応しています。また、現在、ツインルームなどは空気洗浄機も常置し、その他にも、専門業者と相談し、空気清浄機能のある資材などの設置や消臭剤の常置を準備しております。ご意見を参考に取り組んでまいりたいと思います。
行き届かない点もございますが、これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。