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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声
食事5
白雲本館 標準客室に宿泊(ゆのくに天祥☆お客様感謝デープラン)サービスについてチェックイン前後のもてなしは、「さすが温泉旅館」といったところでしょうか。よくある格安温泉旅館とは全然違う、ちゃんとしてもてなしのため、「温泉に来たぞ-」のテンションMAXでした。しかしながら、客室係の案内は残念でした。アメニティの説明やら、非常口の説明やら色々不十分・・・おかげでテンションダウンです・・・お風呂温泉も源泉or源泉かけ流しばかりで非常に満足。ただ、温泉がいっぱいあるのに、バスタオルは客室にしかないので残念。温泉宿って何回でも温泉に入れるようにバスタオルは脱衣所にあると思っている方はご注意を・・料理について晩御飯は懐石料理のようなものでしたが、非常においしかったです。手の込んだ料理もあり、プラン的にはあまり期待していなかったのですが、満足です。酢の物や茶碗蒸し等々の懐石的な料理は美味しかったです。しかし残念だったのがお刺身。とくに、カンパチは泥臭さが目立ちました。しかし、近所のスーパーや食事処で出るよりは美味しかったので、あまり刺身に執着がない方は心配ないかも。部屋・アメニティ部屋は予想通りでした。(いい意味っでも悪い意味でもなく)しかし、アメニティはしょぼすぎ・・・そのへんのビジネスホテルのほうがよっぽどいい。その他。部屋と風呂の動線上にラウンジがあり、そこで風呂上がりにエクストラコールドビールを引っ掛けたときは最高でした。ただ、夕方でしまってしまい残念。多少高くついてもいいからできれは24:00くらいまで営業して欲しかった。総合あれこれケチをつけましたが、総合的には大満足です。しかしながら、仲居さんの対応とアメニティは難アリだと思います。
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この度は数ある施設の中から当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、早速にたくさんのクチコミをご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。 当プランは、創業50周年の感謝の気持ちと、昨秋に新たに開湯の「自家源泉」を記念し、リーズナブルな料金で企画しました。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり」をご満喫頂け嬉しく思います。 当館では、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに「おもてなし」に努めております。しかしながら、客室係のご案内が行き届かず大変に申し訳ございませんでした。担当の係には、今後このようなことがないように、しっかりと教育してまいりたいと思います。 なお、お料理は、海の幸、山の幸とともに地産の食材を取り入れ、健康にも配慮した献立づくりに努めておりますが、美味しくお召上がり頂け何よりでございました。なお、貴重なご意見につきましては、素材の吟味をさらに徹底してまいりたいと思います。 館内では、湯上り時にタイム割引サービスで、エクストラコールドをご提供しておりますが大変にお気に入り頂け光栄に存じます。なお、営業時間の延長につきましては今後検討してまいりたいと思います。 行き届かない点もございましたが、「総合的には大満足」とのご感想を拝読し安堵いたしております。今後とも、お客様のご期待にこたえられますようにスタッフ一同で頑張ってまいりたいと思います。どうか今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
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食事5
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
白雲本館 標準客室に宿泊(ゆのくに天祥☆お客様感謝デープラン)
サービスについて
チェックイン前後のもてなしは、「さすが温泉旅館」といったところでしょうか。
よくある格安温泉旅館とは全然違う、ちゃんとしてもてなしのため、「温泉に来たぞ-」のテンションMAXでした。
しかしながら、客室係の案内は残念でした。
アメニティの説明やら、非常口の説明やら色々不十分・・・
おかげでテンションダウンです・・・
お風呂
温泉も源泉or源泉かけ流しばかりで非常に満足。
ただ、温泉がいっぱいあるのに、バスタオルは客室にしかないので残念。
温泉宿って何回でも温泉に入れるようにバスタオルは脱衣所にあると思っている方はご注意を・・
料理について
晩御飯は懐石料理のようなものでしたが、非常においしかったです。
手の込んだ料理もあり、プラン的にはあまり期待していなかったのですが、満足です。
酢の物や茶碗蒸し等々の懐石的な料理は美味しかったです。
しかし残念だったのがお刺身。
とくに、カンパチは泥臭さが目立ちました。
しかし、近所のスーパーや食事処で出るよりは美味しかったので、あまり刺身に執着がない方は心配ないかも。
部屋・アメニティ
部屋は予想通りでした。(いい意味っでも悪い意味でもなく)
しかし、アメニティはしょぼすぎ・・・
そのへんのビジネスホテルのほうがよっぽどいい。
その他。
部屋と風呂の動線上にラウンジがあり、そこで風呂上がりにエクストラコールドビールを引っ掛けたときは最高でした。ただ、夕方でしまってしまい残念。多少高くついてもいいからできれは24:00くらいまで営業して欲しかった。
総合
あれこれケチをつけましたが、総合的には大満足です。
しかしながら、仲居さんの対応とアメニティは難アリだと思います。
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この度は数ある施設の中から当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、早速にたくさんのクチコミをご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。
当プランは、創業50周年の感謝の気持ちと、昨秋に新たに開湯の「自家源泉」を記念し、リーズナブルな料金で企画しました。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり」をご満喫頂け嬉しく思います。
当館では、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに「おもてなし」に努めております。しかしながら、客室係のご案内が行き届かず大変に申し訳ございませんでした。担当の係には、今後このようなことがないように、しっかりと教育してまいりたいと思います。
なお、お料理は、海の幸、山の幸とともに地産の食材を取り入れ、健康にも配慮した献立づくりに努めておりますが、美味しくお召上がり頂け何よりでございました。なお、貴重なご意見につきましては、素材の吟味をさらに徹底してまいりたいと思います。
館内では、湯上り時にタイム割引サービスで、エクストラコールドをご提供しておりますが大変にお気に入り頂け光栄に存じます。なお、営業時間の延長につきましては今後検討してまいりたいと思います。
行き届かない点もございましたが、「総合的には大満足」とのご感想を拝読し安堵いたしております。今後とも、お客様のご期待にこたえられますようにスタッフ一同で頑張ってまいりたいと思います。どうか今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。